Key Account Developer bei HUB.KI (all genders)

Deine Aufgaben HUB.KI ist die neueste Ausgründung der JAAI Group – eine souveräne KI-Plattform, auf der Unternehmen KI-Assistenten, digitale Mitarbeiter und automatisierte Workflows erstellen, teilen und produktiv einsetzen. DSGVO-konform, europäisch, einsetzbar von SaaS bis On-Premise. Hier entsteht gerade etwas Großes – und du kannst es von Anfang an mitgestalten. Als Key Account Developer bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und unserem Entwicklungsteam. Du begleitest unsere wichtigsten Kund:innen, strategisch und technisch, verstehst ihre Prozesse und Herausforderungen im Detail – und übersetzt diese Erkenntnisse in Anforderungen, die unsere Produktstrategie direkt voranbringen. Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Bestandskund:innen, baust vertrauensvolle Beziehungen auf und sorgst für eine hohe Zufriedenheit und produktive Nutzung der Plattform Account-Entwicklung: Du entwickelst bestehende Kund:innen strategisch weiter – identifizierst neue Use Cases, erkennst Expansionspotenziale und begleitest Kund:innen von der Pilotphase zum unternehmensweiten Rollout Workshops & Enablement: Du führst Workshops, Schulungen und Demos bei Kund:innen durch – remote und vor Ort – und befähigst Teams, KI-Agenten eigenständig zu nutzen und zu erstellen Agenten-Umsetzung: Du setzt gemeinsam mit Kund:innen konkrete KI-Agenten und Workflows auf der Plattform um – von der Anforderung bis zum produktiven Einsatz Integrationen & Schnittstellen: Du bindest Drittsysteme wie SharePoint, Outlook, Confluence oder branchenspezifische Tools an und sorgst dafür, dass KI-Agenten nahtlos in die bestehende IT-Landschaft der Kund:innen eingebettet werden Deployment & Betrieb: Du nimmst Deployments bei Kund:innen vor – von der Cloud-Instanz bis zur On-Premise-Installation inklusive lokaler LLMs Anforderungsmanagement & Produktstrategie: Du verstehst die Prozesse und Pain Points unserer Kund:innen im Detail, übersetzt sie in klare Anforderungen und treibst damit unsere Produktstrategie und Roadmap voran Neukundengewinnung: Du gewinnst auch neue Enterprise-Kund:innen für HUB.KI und begleitest sie durch Discovery, Pilotphase und Onboarding Dein Profil Du hast einen sehr guten Masterabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Hintergrund Du hast Erfahrung oder Interesse in der Betreuung und Entwicklung von B2B-Kundenbeziehungen – idealerweise im SaaS- oder Enterprise-Software-Umfeld Du hast ein fundiertes Verständnis aktueller KI-Technologien, insbesondere LLMs und KI-Agenten, und kannst deren Möglichkeiten überzeugend vermitteln – vom Fachbereich bis zum C-Level Du hast gute Programmierkenntnisse und kannst Features und Agenten selbst umsetzen Du denkst in Kundenprozessen, nicht in Features – und kannst Anforderungen so formulieren, dass ein Entwicklungsteam damit arbeiten kann Du nutzt KI aktiv in deinem eigenen Arbeitsalltag – für Recherche, Kommunikation, Automatisierung Du hast idealerweise Erfahrung oder Interesse an Technologien zum Deployment und Betrieb von Software-Systemen, wie z.B. Docker, Kubernetes, CI/CD-Pipelines und dem Hosting von LLMs Du hast Lust, in einem jungen Team echte Ownership zu übernehmen und ein Produkt mitzuprägen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse Du hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und erkennst Risiken frühzeitig Durch deine Motivation und Selbstdisziplin erreichst du einen hohen Qualitätsstandard, lieferst Ergebnisse termingerecht ab und motivierst andere Team-Mitglieder Du nutzt moderne Tools, inklusive KI, um effizienter zu arbeiten Warum wir? Seit 2017 erfolgreich – und heute Kern einer jungen Unternehmensgruppe mit über 100 hochmotivierten und -talentierten Köpfen Kurze Entscheidungswege, die Möglichkeit, sich einzubringen und etwas zu ändern KI lebt vom Austausch: Wir organisieren Events wie das THINK REACTOR Meetup und sind regelmäßig bei Community-Treffen wie AI Tinkerers dabei. Schau doch mal vorbei und lerne uns kennen! Zugang zu allen aktuellen KIs und KI-Tools (z.B. Cursor, Claude Code, Codex) Moderne Büros im Hauptsitz in Bremen und den Coworking-Räumen in Hamburg und Oldenburg. Firmen-Fitness, BusinessBike und ein eigenes Firmenboot Kostenübernahme für E-Learning-Kurse nach Wunsch Regelmäßige Teamevents und jährliche Offsites Namenhafte, internationale Kund:innen aus verschiedensten Branchen Faires, angemessenes Gehalt und Erfolgsbeteiligung 30 Tage Urlaub und Möglichkeit zur Teilzeit Top-Hardware, höhenverstellbare Tische und mehrere Monitore an jedem Arbeitsplatz Selbstverständlich: Bio-Obst/Gemüse, Smoothie-Bar, Eis-Flatrate, Getränke (guter Kaffee, Mate etc.) Sonstiges