Key Account Manager - division Retail (H/F) - CDI - IDF

Implanté en France et aux Etats-Unis, Gojob est le pionnier du recrutement par l’IA. Notre mission : Développer de l’innovation de pointe pour rendre le marché du travail plus fluide et accessible, et accompagner chaque individu avec dignité. Chez Gojob, “We staff instantly, at scale and with care”. Membre de la promotion French Tech 120 (FT120) depuis 2021 & élue au Next 40 en 2025 , deux fois saluée par le prestigieux classement du Financial Times, labellisée B Corp en 2023, Gojob continue son ascension sur le marché de l'emploi. Notre projet se base sur 3 piliers : L’Innovation : Notre écosystème 100% tech, nos infrastructures data et notre IA “Aglaé” - l’Intelligence Artificielle Gojob - révolutionnent les process de recrutement et réinventent l'accompagnement de l’individu. Sourcing, matching, pré-qualification, gestion, onboarding, suivi, formation… chez Gojob, la technologie est partout. L’Efficacité : Nous nous engageons auprès de nos clients sur des résultats opérationnels concrets et transparents: 95%+ de taux de service et un temps de staffing de 24 minutes en moyenne. Pour nos “Gojobbers”, nous offrons un accompagnement unique (services financiers, formations en ligne, support 24/7, etc…) et adapté à leur parcours professionnel. L’Impact : Labellisée B-Corp et Entreprise Économique et Solidaire (ESS), notre mission est inscrite dans nos statuts et nous pilotons notre activité avec des indicateurs liés à notre impact sur le marché de l’emploi. Quelques chiffres clés: 80 000 recrutements effectués pour les Grands Groupes et ETI 40% de croissance des revenus en 2024 25M€ investis en Recherche & Développement 2 000 000 de candidatures traitées par l’IA chaque année 20 000 conversations gérées par l’IA chaque semaine 2 000 000 000 scores de “matching” calculés par l’IA chaque semaine Pourquoi nous rejoindre : Dans un contexte de fort développement, et afin de répondre aux objectifs de croissance et de satisfaction client, mais aussi de poursuivre notre mission sociale d’accessibilité à l’emploi au plus grand nombre, nous renforçons notre équipe opérationnelle avec un poste stratégique de KAM H/F dans le secteur du retail. Vous rayonnerez dans votre périmètre (IDF) et serez en charge de gérer un portefeuille de sites stratégiques (grands comptes et ETI) sur votre région en lien direct avec le BU Director. Les jours de travail sont du mardi au samedi inclus . Vos Missions : En tant que KAM, vous serez en charge de : Gérer un portefeuille de sites stratégiques en IDF, Développer le chiffre d’affaire et la part de marché sur votre portefeuille de comptes, Elaborer la stratégie par site et proposer de nouvelles offres/solutions, Gérer la relation en direct avec les opérationnels du site à tous les niveaux, et être en relation avec les Directions Achats et RH aux côtés des Commerciaux Grands Comptes Gojob. Elaborer les business reviews auprès des sites. Élaborer des contrats via notre outil digital - gestion de SIRH possible (admin. env. 10% de votre temps) Créer de la valeur RH pour votre client en réalisant sessions de recrutement, entretiens intérimaires, tours de production et gestion des intégrations Travailler en transverse avec des équipes dédiées (fidélisation, conformité administrative, visites médicales, paie, facturation) afin de garantir la qualité de la prestation Gojob auprès de vos clients Votre Profil : Vous justifiez d’une expérience professionnelle significative en tant que Consultant/Chargé d'affaires/KAM auprès de sites consommateurs de prestations de recrutement/d’intérim Cette expérience métier de l’intérim est accompagnée d’une forte volonté d’aller vers le digital et l’univers start-up Vous avez une passion pour le terrain et le contact client Profil agile, organisé, vous êtes ultra réactif, dynamique et un véritable "problem solver" Vous êtes une source d’énergie et apportez une vision positive au quotidien Ce que nous vous offrons : - Une rémunération attractive selon votre profil - Un véhicule de service - Une politique de télétravail flexible (2 jours/semaine et plus de flexibilité ponctuellement) - La carte Swile (équivalent ticket resto) d’une valeur de 9€/jour pris en charge à 55% par Gojob - 6 semaines de Congés Payés - Une excellente mutuelle/prévoyance - 50% du titre de transport en commun remboursé - Un forfait sport/culture/bien-être à 150€/an Le processus de recrutement: Un échange téléphonique avec Laurent, ou Lola, Talent Acquisition Un entretien avec Laetitia, Directrice de BU Un entretien avec Amaury, VP Operations