Du brennst für die Schönheit der Natur und möchtest in einem dynamischen Unternehmen wie HEJ ORGANIC mitwirken? Wir sind auf der Suche nach einem engagierten Key Account Manager (m/w/d), der unsere Mission, die Kunst der Naturkosmetik, in die Welt trägt. In unserem Team in Dortmund erwartet dich eine spannende Herausforderung in der Beauty & Cosmetics Branche, bei der du nicht nur deine Leidenschaft für natürliche Hautpflegeprodukte einbringen kannst, sondern auch deine Fähigkeiten im Bereich Kundenmanagement. Mit deinem Gespür für außergewöhnliches Design und Qualität hilfst du uns, unsere Präsenz auf dem europäischen Markt weiter auszubauen. Wenn du Lust hast, Teil unserer Lovebrand zu werden und in einem kreativen Umfeld mit 11-50 Kollegen zu arbeiten, dann freuen wir uns darauf, von dir zu hören.
Du bist Hauptansprechpartner\*in für zentrale Key Accounts und verantwortest die Absatz- und Umsatzentwicklung deiner Kunden
Im Daily Business bist du für die Absprache und Umsetzung von Aktionen, Listungen, Preisstrategien, Regal- und Zweitplatzierungen sowie kundenindividuelle Maßnahmen verantwortlich
Du führst regelmäßige Kunden- und Jahresgespräche und bereitest diese vor sowie nach
Du stellst sicher, dass das Sortiment bei den Key Accounts verfügbar ist und angepasst an interne Guidelines präsentiert wird und bist für die Vorstellung von Produktneuheiten verantwortlich
Du analysierst kundenspezifische KPIs und leitest Handlungsempfehlungen ab
Du erstellst Markt- und Wettbewerbsanalysen
Du bist die crossfunktionale Schnittstelle zu Marketing, Logistik, Produktentwicklung und arbeitest eng mit diesen Abteilungen zusammen
Du weißt wie du KI-Modelle einsetzt, um deine Ziele zu erreichen.
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management vorzugsweise im Bereich FMCG. Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Drogerien und LEH sind von Vorteil
Du kannst Dich mit der Marke HEJ ORGANIC identifizieren und hast ein Gespür für Themen rund um Beauty Trends
Du besitzt ein sehr gutes analytisches Denken mit zielorientiertem Handeln und Belastbarkeit
Du arbeitest eigenverantwortlich und bist gleichzeitig auch ein Teamplayer mit „Hands-on“ Mentalität
Dich zeichnen starke Leistungsbereitschaft und ein Track Record im Bereich Kundenbetreuung aus
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
Mit Leidenschaft und Herz sind wir jeden Tag unterwegs und verfolgen unsere Vision, den Wandel der Welt zu beschleunigen, um sich nachhaltiger zu entwickeln. Wir bieten ein innovatives Umfeld, in dem Du Dich ausprobieren und lernen kannst. Ein Team aus Kreativen, Strategen und Designern wartet auf Dich.