KLIENTŲ APTARNAVIMO SPECIALISTĖ (-AS) E-VAISTINĖJE

KLIENTŲ APTARNAVIMO SPECIALISTĖ (-AS) E-VAISTINĖJE Kandidatuoju! Elektroninės prekybos platforma ,,Eurovaistinė internete“ ieško naujo komandos nario! Nuo 2014 m. Lietuvoje pradėjome plėtoti internetinę prekybą. Šiuo metu: 💻Kiekvieną mėnesį sulaukiame apie 1 mln. klientų ✅Esame tarp 10 lankomiausių e-parduotuvių visoje Lietuvoje 📱Pirmieji pristatėme mobiliąją programėlę dar patogesniam apsipirkimui 🛒Turime +10 000 kosmetikos, maisto papildų, vaistinių preparatų, vaiko priežiūros bei medicinos prekių 🏠Siūlome galimybę užsisakyti receptinius vaistus internetu ir greitai juos pristatyti tiesiai į namus 💬Suteikiame nemokamą vaistininko ir odos priežiūros specialisto konsultaciją – internetu ar telefonu! 🌍Veikiame tarptautinėje rinkoje – valdome dar dvi e-vaistines Latvijoje ir Estijoje Ką veiksi Klientų aptarnavimo specialisto (-ės) pozicijoje? Užtikrinsi kokybišką e-parduotuvės klientų aptarnavimą telefonu, el. paštu ir pokalbiu gyvai (live chat) Profesionaliai spręsi problemines situacijas ir suteiksi greitą pagalbą klientams Konsultuosi klientus ir padėsi jiems išsirinkti reikalingus produktus (išskyrus farmacinius produktus) Rūpinsiesi užsakymų koordinavimu Būsi svarbia komandos dalimi prisidedant prie tobulinimų ir naujų projektų įgyvendinimo Darbo laikas nuo 9 val. iki 18 val., darbo dienomis. Tikimės, kad tu: Turi darbo patirties e-parduotuvėje arba skambučių centre ir gebi sukurti aukščiausio lygio klientų aptarnavimo patirtį Greitai perpranti kompiuterines sistemas Gebi valdyti ir spręsti konfliktines situacijas Puikiai komunikuoji lietuvių kalba tiek raštu, tiek žodžiu (kitų kalbų mokėjimas – privalumas) Kosmetologijos ar farmacijos išsilavinimas - privalumas Esi komunikabili, atsakinga, dėmesinga ir daugiau siekianti asmenybė Atlyginimo rėžiai šiai pozicijai yra nuo 1400-1600 eur gross per mėnesį + papildoma motyvacinė sistema už pasiektus rezultatus. Siūlome terminuotą darbo sutartį su galimybe ją pratęsti. Kodėl pas mus? Erdvė iniciatyvai, kūrybiškumui ir inovacijoms : tavo idėjos čia iš tikrųjų svarbios! Patirtis visada besikeičiančiame elektroninės komercijos pasaulyje : prisijunk prie dinamiškos industrijos, o mes pasidalinsime žiniomis ir patirtimi Dėmesys kiekvieno gerovei : naudokis sveikatos, nelaimingų atsitikimų, kritinių ligų bei kelionių draudimais, taip pat išskirtiniais nuolaidų pasiūlymais „Eurovaistinė“ ir mūsų grupės įmonių produktams. Po pirmųjų metų su mumis džiaukis papildomomis atostogų dienomis! Lankstumas : hibridinis darbo modelis, darbo laikas be viršvalandžių ir galimybė ramiai atostogauti be kompiuterio rankose Kartu smagiau: įmonės renginiai, veiklos ir žygiai kartu, ofisas pilnas šuniukų, užkandžiai prie kavos, atributika ir kitos gėrybės. Sulauksi iš mūsų skambučio, jei pastebėsime, kad tavo profilis atitinka reikalavimus. Kaip atrodo mūsų atrankos procesas? Norime, kad atrankos procesas būtų kuo sklandesnis ir aiškesnis! Štai, kaip viskas vyks: Trumpas pokalbis telefonu : Skambučio metu susipažinsime ir pasitikrinsime, ar tinkame vieni kitiems. 😊 Nuotolinis interviu : Pokalbis su HR ir vadovu, kuriame išsamiau aptartume tavo įgūdžius ir patirtį. 🚀 Užduotis (kai kurioms pozicijoms) : Nedidelė užduotis, kuria galėsi parodyti savo žinias ir gebėjimus – pažadame, kad tai nereikalaus daug laiko! 😉 Interviu gyvai : Labai norime pasimatyti gyvai mūsų ofise!🌟 Darbo pasiūlymas : Jei viskas klostysis puikiai, su džiaugsmu pakviesime prisijungti prie mūsų komandos! 🎉 Skyrius Klientų patirties departamentas Pareigos Klientų aptarnavimo specialistė (-as) Vieta Vilnius Nuotolinė būsena Hibridinis Mėnesinis darbo užmokestis 1 400 € - 1 600 € Įdarbinimo tipas Visas etatas „Eurovaistine.lt“ Priklausome tarptautinei įmonių grupei „Euroapotheca“ , valdančiai mažmeninės prekybos vaistinių tinklus, didmeninės vaistų prekybos įmones, taip pat vaistines internete Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje. Nuo 2014 m. Lietuvoje pradėjome plėtoti internetinę prekybą. Šiuo metu: 💻Kiekvieną mėnesį sulaukiame apie 1 mln. klientų ✅Esame tarp 10 lankomiausių e-parduotuvių visoje Lietuvoje 📱Pirmieji pristatėme mobiliąją programėlę dar patogesniam apsipirkimui 🛒Turime +10 000 kosmetikos, maisto papildų, vaistinių preparatų, vaiko priežiūros bei medicinos prekių 🏠Siūlome galimybę užsisakyti receptinius vaistus internetu ir greitai juos pristatyti tiesiai į namus 💬Suteikiame nemokamą vaistininko ir odos priežiūros specialisto konsultaciją – internetu ar telefonu! 🌍Veikiame tarptautinėje rinkoje – valdome dar dvi e-vaistines Latvijoje ir Estijoje Įkurta 2014 Komanda 76