Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta
- Salary
- PLN 5K–PLN 5.5K/mo
- Hiring from
- Poland
- Work type
- Remote
- Posted
Is this job info correct?
604,616 remote jobs, straight from company career pages
100% free · New jobs every minute
Show job descriptionHide job description
Opis stanowiska
- przyjmowanie zgłoszeń i zleceń od klientów oraz przekazywanie ich do odpowiednich zespołów realizacyjnych,
- monitorowanie statusu realizacji zgłoszeń i przygotowywanie raportów,
- obsługa reklamacji oraz wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących spraw,
- przygotowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów,
- budowanie pozytywnych relacji z klientami,
- dbanie o profesjonalny wizerunek organizacji.
- aktualne orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (wymóg formalny),
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, szczególnie Excel i Word,
- komunikatywność i wysoka kultura osobista,
- samodzielność oraz dobra organizacja pracy,
- zaangażowanie i odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań,
- umiejętność pracy pod presją czasu oraz w sytuacjach wymagających szybkiego reagowania,
- odporność na stres.
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełny etat,
- wynagrodzenie od 5000 do 5500 zł brutto miesięcznie,
- możliwość pracy zdalnej,
- stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji,
- przyjazny zespół i wsparcie na każdym etapie pracy,
- niezbędne narzędzia do wykonywania obowiązków.