Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta – praca zdalna

Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta – praca zdalna Nazwa Firmy: BANK MILLENNIUM SPÓŁKA AKCYJNA Departament: WYDZIAŁ OBSŁUGI KLIENTA DETALICZNEGO Rodzaj zatrudnienia: UMOWA NA OKRES PRÓBNY Obowiązki: Odbieranie połączeń przychodzących od naszych klientów Odpowiadanie na pytania i pomoc klientom w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej Przedstawienie oferty produktów kredytowych i wsparcie w procesie zakupu Wymagania: Wykształcenie minimum średnie Stałe łącze internetowe: : radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, z przepustowością min 300 Mb/s. Internet mobilny nie będzie wystarczający. Chęć nauki i rozwoju w branży finansowej Komunikatywność i otwartość na rozmowy z ludźmi Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta) Pozytywne nastawienie do sprzedaży Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży Oferujemy: Pracę zdalną Wysokie premie miesięczne Profesjonalne, w pełni płatne szkolenie wstępne – otrzymujesz wynagrodzenie za okres szkoleniowy w pełnej wysokości Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem: produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta Możliwość współtworzenia grafiku Jasno określoną ścieżkę rozwoju i regularne podwyżki wynagrodzenia – pierwsza już po 3 miesiącach Prywatną opiekę medyczną, w pełni opłaconą przez pracodawcę Środki od pracodawcy na benefity takie, jakie lubisz – karta multisport, bony zakupowe i tysiące innych (kafeteria MyBenefit) Przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę Nowoczesne narzędzia do pracy z domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria Konkursy pracownicze z atrakcyjnymi nagrodami Cenimy otwartość - dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na Kariera - Bank Millennium po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie. Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj: Informacja dla sygnalistów