Kundenberater (m/w/d) für eine Versicherung - remote aus Griechenland

Arbeite dauerhaft im Home-Office aus Griechenland und betreue deutschsprachige Kund*innen für eine der größten und bekanntesten Versicherungsgruppen Deutschlands – ein Unternehmen, das seit Jahrzehnten Millionen von Kund*innen betreut und zu den Top 10 der deutschen Versicherer zählt.

In deiner Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Fragen rund um Kfz-Versicherungen und allgemeine Vertragsangelegenheiten – per Telefon und E-Mail. Gleichzeitig sammelst du wertvolle Auslandserfahrung und genießt das mediterrane Lebensgefühl.

Wichtig: Dies ist kein Remote-Job von Deutschland aus. Du ziehst nach Griechenland um und arbeitest dort im Home-Office. Dein Arbeitgeber unterstützt dich mit einem umfassenden Relocation-Paket.

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen – von Neuanträgen über Vertragsänderungen bis hin zu Kündigungen
• Allgemeine administrative Anliegen wie Adressänderungen, Bankdatenaktualisierungen und SEPA-Mandate
• Beratung von Kund*innen zu Angeboten in verschiedenen Versicherungssparten
• Unterstützung bei der Einrichtung von Online-Konten und der Nutzung digitaler Self-Service-Tools

Dein Profil:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Empathie, Gelassenheit und Professionalität im Kundenkontakt
• Gute PC-Kenntnisse (Windows, MS Office); CRM-Erfahrung von Vorteil
• Motivation, Neugier und Lernbereitschaft
• Versicherungskenntnisse sind kein Muss – du wirst umfassend eingearbeitet

Deine Benefits:

• Attraktives Gehalt: 1.450 € brutto/Monat fix bei 14 Monatsgehältern pro Jahr (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Leistungsbonus von bis zu 10 % möglich
• Komplettes Relocation-Paket: Flugticket, Flughafentransfer und 4 Wochen Hotelaufenthalt – kostenfrei für dich
• Freie Wahl des Wohnorts in Griechenland nach den ersten 4 Wochen (gutes Internet vorausgesetzt)
• Health Package und Mitarbeiterrabatte
• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung
• Events, Community-Engagement und dauerhaftes Work-from-Home
• Kostenlose Online-Griechischkurse
• Golden-Ticket-Job mit zusätzlichen Vergünstigungen und Begleitservices

Arbeitsort: Griechenland – dauerhaftes Home-Office. Ob Athen, Thessaloniki, Kreta oder eine der vielen Inseln – du wählst deinen Wohnort frei.

Berufsstart: ab sofort – Jobdauer: ab 6 Monate – Arbeitsmodell: Vollzeit, Homeoffice