Kundenbetreuer:in

Deutschsprachige Kundenbetreuer (w/m/d) in Ungarn

Dein Job. Dein Weg. Dein nächstes Kapitel.

Wir suchen für unseren Kunden motivierte Mitarbeitende wie dich am Standort in Pécs oder aus dem Homeoffice in Ungarn!

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:

Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Arbeitsmodell: Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden wöchentlich) | unbefristet | Standort: Pécs oder 100% Homeoffice in Ungarn | Supportsprache: Deutsch - C1

Das klingt nach dir und deiner beruflichen Zukunft? Perfekt! Dann lies weiter und lass dich überzeugen.

Deine Aufgaben:

Als Customer Service Agent wirst du:

• Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren
• Über unterschiedliche Kanäle (z. B. Telefon, Mail oder Chat) mit Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten
• Eine hohe Kundenzufriedenheit durch freundliche und lösungsorientierte Kommunikation sicherstellen
• Anliegen dokumentieren und an entsprechende Fachabteilungen weiterleiten
• Kunden proaktiv beraten und die bestmögliche Lösung anbieten
• Sobald der Kunde zufrieden ist, dokumentierst du die Kommunikation in der Kundendatenbank.

Dein Profil

Unser Auftraggeber passt perfekt zu dir, wenn du:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
• Ein Kommunikationstalent mit ausgeprägter Serviceorientierung bist
• Freude am Kundenkontakt hast und lösungsorientiert arbeitest
• Sicher im Umgang mit dem PC bist
• Flexibel im Rahmen eines rotierenden Schichtsystems arbeiten kannst
• Deinen Wohnsitz in Ungarn hast

Idealerweise hast du erste Erfahrung im Kundenservice.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger – du erfüllst nicht alle Kriterien? Kein Problem! Wir finden gemeinsam die passende Position für dich.

Deine Benefits

• Ausgewogene Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie ein fixer Stundenlohn mit Bonus und Benefits
• Zentraler Standort in Pécs mit Parkplätzen, modernen Büroräumen, Zuschuss zu Fahrtkosten, monatliche Cafeteria-Karte und kostenfreien Getränken
• Oder volle Flexibilität durch Arbeitsplatz aus dem Homeoffice (in Ungarn)
• Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Coaches und Teamleads
• Regelmäßige Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
• Ein wertschätzendes und unterstützendes Team

Du willst mit uns durchstarten?

Righthead GmbH ist ein Personaldienstleister und steht für ausgezeichnetes Know-how und exzellente Kompetenz rund um die Vermittlung von qualifiziertem Personal. Bei dieser exklusiven Position handelt es sich um eine Direktvermittlung. Das bedeutet, dass du direkt beim Auftraggeber angestellt wirst.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen zu.

Dein Ansprechpartner

🔖 Alev Tuerkoglu

Recruiting Spezialist

RIGHTHEAD GmbH

Tullnaustrasse 20, 90402 Nürnberg / Germany