Líder Técnico ( ServiceNow)

Líder Técnico ( ServiceNow) Únete a nuestro equipo ✨ ¿ Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente? ¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! 🚀 ¡Prepárate y únete a esta aventura! ¿Qué encontrarás? Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento. Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental .🌱 Cultura de mejora continua , fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte. KaizenHub , un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback , mentorías y coaching a través de Sofka U . ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠 Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional. ¿Qué buscamos? Un ServiceNow Technical Lead excepcional, con más de 10 años de experiencia en roles tecnológicos en empresas de servicios e implementación , incluyendo más de 7 años en desarrollo de aplicaciones y diseño de soluciones en ServiceNow y al menos 3 años liderando equipos técnicos . El candidato ideal posee un dominio profundo de las aplicaciones principales de ServiceNow, especialmente ITSM, así como habilidades avanzadas en JavaScript, ServiceScripting y arquitectura SaaS. Esta es una oportunidad única para marcar una diferencia real: no solo guiarás proyectos de gran escala desde la trinchera técnica, sino que serás el mentor de la próxima generación de ingenieros y el aliado estratégico de nuestros clientes más importantes. Si buscas un entorno que desafíe tu capacidad técnica mientras potencias tu liderazgo humano, este es tu lugar. Responsabilidades Guiar el liderazgo técnico directo en los proyectos de los clientes, asegurando la calidad de las entregas. Definir y moldear los estándares técnicos de la compañía para optimizar los procesos de desarrollo. Mentorear a ingenieros senior y junior, impulsando su crecimiento y el desarrollo del equipo. Colaborar estrechamente con Solution Architects, Product Owners y clientes para alinear la visión técnica con el negocio. Crear presupuestos, planes de trabajo y asignación de tareas específicas para los equipos de ingeniería. Comunicar y presentar propuestas técnicas de manera efectiva ante clientes actuales y potenciales stakeholders. Requisitos Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Computación, Tecnología de la Información o carreras afines Experiencia: Trayectoria consolidada en empresas de consultoría o servicios de implementación, demostrando un fuerte liderazgo de equipos técnicos y un rol activo en la arquitectura y entrega de soluciones empresariales complejas bajo estándares de alta calidad. Idioma: Inglés B2+ Conocimientos Técnicos Certificaciones obligatorias: ServiceNow Certified System Administrator (CSA) y Certified Implementation Specialist (CIS) en una o más áreas. Experiencia profunda en aplicaciones principales de ServiceNow: ITSM (Requerido); ITOM, HRSD, CSM, SPM, HAM/SAM (Altamente valorados). Dominio avanzado de JavaScript y Scripting en ServiceNow (Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies, Flows). Sólido entendimiento de arquitectura SaaS y mejores prácticas de ingeniería de software. Conocimiento en la creación de planes de trabajo y presupuestos técnicos. ¡PRESENTATE y sé parte de esta historia! Condiciones Ubicación: Ciudad de México Contrato a término indefinido o Contractor ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo! ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer! División Operaciones Área Desarrollo y Arquitectura Puesto Líder Técnico Ubicaciones Ciudad de México Estado remoto Híbrido