Medewerker Commerciële Binnendienst NL/FR

Onze klant is een internationale speler die materialen ontwikkelt voor het beschermen en isoleren van gebouwen. Voor hun vestiging in de regio van Nijlen zoeken we een Customer Service Medewerker. Je komt terecht in een groeiend bedrijf met een open, familiale sfeer, waar collega’s samenwerken en ruimte is voor jouw ideeën.

Als Medewerker Commerciële Binnendienst volg je bestellingen op van aanvraag tot facturatie. Je bent het aanspreekpunt voor klanten in België en Luxemburg en werkt nauw samen met sales, logistiek en productie. Wijzigt een levering of komt er een dringende vraag binnen? Dan zoek jij mee naar een oplossing en houd je de klant op de hoogte.

Taken

• Je verwerkt bestellingen en volgt ze op tot en met de correcte facturatie.
• Je volgt openstaande bestellingen op en handelt retourzendingen af.
• Je maakt offertes op in overleg met het salesteam.
• Je stemt leveringen en afspraken af met logistiek en productie.
• Je beantwoordt vragen van klanten en collega’s via telefoon en mail.

Profiel

• Je hebt enkele jaren ervaring in een commerciële functie.
• Je hebt affiniteit met de bouwsector en begrijpt dat planningen regelmatig kunnen wijzigen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je houdt van afwisseling en kunt je prioriteiten aanpassen wanneer er iets onverwachts binnenkomt.
• Je blijft rustig op drukke momenten, denkt mee en zoekt graag naar praktische oplossingen.

Aanbod

• Meteen een vast contract bij een stabiele werkgever die blijft groeien.
• Een competitief maandloon, aangevuld met maaltijdcheques van €10/dag, een jaarlijkse bonus.
• Een DKV-hospitalisatieverzekering, inclusief tand- en ambulante zorg, aangevuld met een groepsverzekering, invaliditeits- en overlijdensdekking.
• Een laptop, gsm en mobiel abonnement.
• De mogelijkheid om een fiets te leasen.
• Na je inwerkperiode kun je één dag per week thuiswerken.
• 32 vakantiedagen, waarvan je er 8 vrij kan kiezen, de rest is collectief (bouwverlof)
• Een functie in daguren tussen 8u en 17u, met de nodige flexibiliteit.
• Een filevrije werkomgeving en een familiale sfeer waarin je kan meedenken.

Deze functie wordt beheerd door Milena