Medewerker Proces & Data Kwaliteit

Bij Joerns Healthcare werken we iedere dag aan oplossingen die zorgprofessionals ondersteunen en bijdragen aan de kwaliteit van leven van cliënten en patiënten. Onze zorghulpmiddelen, dienstverlening en digitale oplossingen helpen zorginstellingen om veilige, efficiënte en mensgerichte zorg te bieden. Achter al deze processen schuilt één belangrijke basis: betrouwbare data.

Daarom zijn we op zoek naar een analytisch sterke Medewerker Proces & Data Kwaliteit. Iemand die verder kijkt dan cijfers en rapportages alleen. Iemand die begrijpt dat correcte data niet alleen belangrijk is voor onze interne processen, maar uiteindelijk ook bijdraagt aan een optimale dienstverlening aan zorgorganisaties en de mensen die van onze hulpmiddelen afhankelijk zijn.

Ben jij recent afgestudeerd of toe aan je eerste carrière stap? Wil je niet de hele dag alleen maar data invoeren, maar juist ontdekken waarom data niet klopt en hoe processen slimmer kunnen? Dan is dit jouw nieuwe uitdaging!

Wat ga je doen:

Binnen Joerns Healthcare spelen data en digitalisering een steeds grotere rol. Van ons klantportaal en de serviceapp tot product registraties, serviceprocessen en klantgegevens: betrouwbare informatie is essentieel om onze klanten in de zorg optimaal te ondersteunen.

In deze rol zorg jij ervoor dat onze data compleet, correct én toekomstbestendig is. Je onderzoekt hoe gegevens door onze systemen stromen, ontdekt waar fouten ontstaan en zorgt ervoor dat deze niet alleen worden opgelost, maar structureel worden voorkomen. Je krijgt veel vrijheid om vraagstukken zelfstandig te analyseren en verbeteringen door te voeren.

Je werkzaamheden zijn:

• Het bewaken en verbeteren van de compleetheid, juistheid en structuur van onze data;

• Het analyseren van datastromen tussen, onder andere, het klantportaal, de serviceapp en onze interne systemen;

• Het signaleren, onderzoeken en oplossen van afwijkingen en fouten in data;

• Het presenteren van jouw bevindingen en aanbevelingen aan collega’s.

Geen dag is hetzelfde. Zo kan het zijn dat je onderzoekt waarom een hulpmiddel niet correct wordt geregistreerd, waarom gegevens tussen verschillende systemen niet goed worden overgenomen of waarom klant- en locatie gegevens onjuist gekoppeld zijn. Jij weet de juiste vragen te stellen, zoekt zelfstandig uit wat er speelt en zorgt ervoor dat problemen niet alleen worden opgelost, maar voortaan worden voorkomen.

Wat vragen we van jou:

We zoeken iemand die van nature nieuwsgierig is en niet stopt voordat hij of zij begrijpt hoe iets werkt. Je krijgt bij ons niet voor elke stap een handleiding, we zoeken juist iemand die energie krijgt van het zelfstandig uitzoeken van complexe vraagstukken. Je krijgt in deze rol veel vrijheid, maar kan altijd op je collega terugvallen.

Daarnaast:

• Heb je HBO werk- en denkniveau

• Heb je een sterk analytisch vermogen

• Vind je het leuk om processen en systemen te doorgronden en te verbeteren

• Ben je kritisch, nauwkeurig en resultaatgericht

• Heb je affiniteit met de zorg

Wat krijg je van ons:

• Een salaris tussen €2.600-€3.200,- per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring

• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (max. €165,- per maand)

• Een goede pensioenregeling (50/50)

• 28 vakantiedagen per jaar; genoeg tijd om weer op te laden

• Korting op een fitness abonnement; zo zorg je ervoor dat je fysiek in topconditie blijft

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling; maak je ambities kenbaar en wij kijken graag met je mee naar de mogelijkheden

• Een informele en warme bedrijfscultuur; je komt in een gezellig team van leuke collega’s terecht

• Een langdurige samenwerking

Heb je interesse?

Solliciteer via onderstaande button en ik neem zo snel mogelijk contact met je op!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Heb je nog vragen?

Neem dan contact op met:

Annemarie Tromp (recruiter)

solliciteren@joernshealthcare.recruitee.com of bel 06-44600908