Mendix Operations Manager

Als Mendix Operations Manager zorg jij voor een stabiele, schaalbare en toekomstbestendige beheer van de applicaties van onze klanten. Jij houdt de operatie draaiende, verbetert continu en zorgt dat klanten kunnen vertrouwen op consistente kwaliteit. Door het werken voor meerdere klanten tegelijk kom je in aanraking met uiteenlopende omgevingen en vraagstukken, wat de rol dynamisch en afwisselend maakt. Dit vraagt om flexibiliteit en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende contexten en prioriteiten.

Jouw sleutelrol in digitale transformatie

Als Mendix Operations Manager ben jij het aanspreekpunt voor de Drive-fase van het LINKIT 4D model binnen het Mendix squad. Je leidt de dagelijkse operatie aan en zorgt dat support niet alleen reageert, maar ook structureel verbetert. Je werkt aan kwaliteit, schaalbaarheid en kosteneffectiviteit, terwijl je tegelijkertijd de brug slaat tussen support, development en business.

Je borgt de kwaliteit van applicaties en zorgt dat inzichten uit support direct bijdragen aan betere oplossingen in eerdere fases.

In deze rol verzorg en faciliteer je incidenten, onderhoud en wijzigingsverzoeken. Je zorgt dat deze processen niet los staan, maar samen een efficiënte en schaalbare service vormen.

Jouw impact in de praktijk:

• Je leidt de dagelijkse operatie aan en zorgt dat de ticketstroom continu in beweging blijft.

• Je coacht supportmedewerkers en helpt het team autonoom en effectief te werken.

• Je verbetert processen gericht op schaalbaarheid, standaardisatie en kosteneffectiviteit.

• Je borgt kennis in documentatie, tooling en werkwijzen zodat teams flexibel inzetbaar zijn.

• Je realiseert een sterke feedbackloop tussen support, developers en projectteams om incidenten structureel te verminderen.

Wat maakt jou de Mendix Operations Manager die we zoeken?

Je bent taakgericht en analytisch, met oog voor detail. Je werkt servicegericht en pakt proactief zaken op samen met collega’s en klanten. Je communiceert duidelijk en schakelt makkelijk tussen verschillende stakeholders, ook in een internationale context.

Jouw talenten en ervaring:

• 2+ jaar ervaring in een Mendix ontwikkel omgeving.

• Vermogen om technische issues te analyseren, reproduceren en escaleren.

• Hbo werk- en denkniveau en een Mendix Advanced Developer certificaat (of de ambitie om deze snel te behalen).

• Sterke beheersing van Nederlands en Engels op professioneel niveau.

• Ervaring met het verbeteren van processen en samenwerken met verschillende stakeholders.

• Ervaring met incident, maintenance en change management processen.

• Ervaring met DevOps is een pré.

Waarom jij groeit bij LINKIT

LINKIT biedt jou meer dan alleen een baan: je krijgt de vrijheid en middelen om jezelf te ontwikkelen, samen te werken met inspirerende collega’s en impact te maken bij toonaangevende klanten.

Dit kun je van ons verwachten:

• Salaris tot €5.700 per maand (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van kennis & ervaring) + 8% vakantiegeld.

• Jaarlijkse winstdeling en pensioenregeling (50% premie door ons betaald of extra salaris).

• Hybride werken: op ons hoofdkantoor in De Meern of vanuit huis.

• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om tijdelijk vanuit het buitenland te werken.

• Elektrische leaseauto of mobiliteitsvergoeding.

• Netto thuiswerkvergoeding, een goed ingerichte thuiswerkplek en een laptop + telefoon, die je ook privé kunt gebruiken.

• Om de twee weken op vrijdag komen alle collega’s terug naar ons hoofdkantoor in De Meern, dan investeren wij tot 10% van jouw werktijd in kennisdeling, leren en verbinden (dit noemen wij de ‘clubdag’).

• Extra’s zoals onbeperkt opleidingsbudget, dagelijkse verse lunch, jaarlijks wintersport en wellbeing-activiteiten, zoals een wijnproeverij en yoga.

Zo verloopt jouw reis naar LINKIT

Onze sollicitatieprocedure is helder en persoonlijk. We willen jou écht leren kennen, en jij ons.

Wil je alvast meer weten? Neem gerust contact op met Tabea via [email protected].

Bij LINKIT bouw je aan de toekomst

Hier draait het om ontdekken, ontwikkelen en samenwerken. Met meer dan 250 collega’s uit 20+ landen werken we dagelijks aan innovatieve technologie voor toonaangevende klanten. We zijn groot genoeg om impact te maken, maar blijven klein genoeg om persoonlijk en verbonden te blijven.

Als Mendix Operations Manager bij LINKIT bouw je niet alleen aan de digitale toekomst van onze klanten, maar ook aan je eigen groei én die van onze organisatie.