Merchant Solutons Coordinator

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Merchant Solutons Coordinator

Resumen:

Impulsar iniciativas de Merchant Solutions y Financial Products de principio a fin, conectando
negocio, producto, tecnología y partners externos para convertir prioridades estratégicas en
soluciones implementables y escalables, con alcance multirregional.

Descripción de Puesto:

Responsabilidades:

Producto y ejecución de negocio

• Gestionar iniciativas y workstreams de Merchant Solutions desde discovery y definición

hasta piloto, lanzamiento y seguimiento de desempeño.

• Traducir prioridades de negocio y producto en requerimientos funcionales, planes de

ejecución, milestones y entregables.

• Participar en evaluaciones de producto, business cases, pricing, unit economics y análisis

de viabilidad.

• Evaluar alternativas de producto, partners y modelos operativos, identificando riesgos,

trade-offs y recomendaciones.

• Identificar oportunidades y brechas de producto, operación o negocio y desarrollar

propuestas para atenderlas.

• Payments y Merchant Solu-ons

• Participar en iniciativas relacionadas con payment acceptance, acquiring, Visa Direct,

money movement y financial products.

• Contribuir al diseño de propuestas de valor para merchants, customer journeys, opera-ng

models y estructuras de partners.

• Apoyar el desarrollo y escalamiento de soluciones en diferentes mercados, payment rails y

entornos regulatorios.

• Par-cipar en la definición de pilotos, preparación de lanzamientos y evaluación de

desempeño posterior al lanzamiento.

Partners y stakeholders

• Trabajar directamente con partners estratégicos, payment networks, ins-tuciones

financieras, proveedores tecnológicos y otros stakeholders externos.

• Coordinar iniciativas con equipos de Product, Technology, Opera-ons, Compliance,

Finance, Legal y Commercial.

• Iden-ficar dependencias, riesgos y bloqueadores, impulsando su resolución y

escalamiento oportuno.

• Preparar recomendaciones y materiales para apoyar la toma de decisiones de senior

management.Tecnología e implementación

• Trabajar directamente con equipos de Technology y Software Development para convertir

necesidades de negocio en soluciones implementables.

• Comprender funcionalmente APIs, integraciones, flujos entre sistemas y dependencias

técnicas.

• Traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales.

• Par-cipar en testing, UAT, implementación, resolución de incidencias y launch readiness.

• Aplicar conocimientos generales de SoUware Development Lifecycle y Agile/Product

Development.

• Traducir restricciones y dependencias técnicas en implicaciones para el negocio.

Seguimiento y operación

• Mantener documentación de requerimientos, milestones, riesgos, decisiones y

pendientes.

• Dar seguimiento a KPIs e indicadores de desempeño.

• Mantener visibilidad sobre decisiones, dependencias y responsables.

• Contribuir a la creación y mejora de procesos opera-vos escalables.

Requisitos

• 4+ años de experiencia profesional relevante en payments, fintech, financial products,

merchant services, acquiring o servicios financieros digitales.

• Experiencia en posiciones de Product Management, Program Management, Business

Opera-ons o similares.

• Gestión de iniciativas complejas end-to-end, desde definición y coordinación hasta

implementación y seguimiento.

• Haber trabajado directamente con partners externos y stakeholders senior, o evidencia

clara de haber tenido responsabilidades equivalentes.

• Licenciatura concluida en Ingeniería, Administración, Negocios, Finanzas o carrera a_n.

• Experiencia trabajando directamente con equipos de Technology / SoUware Development.

• Entendimiento funcional de APIs, integraciones y flujos entre sistemas.

• Capacidad para traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales.

• Experiencia participando en testing, UAT e implementaciones.

• Conocimiento general de SDLC y Agile/Product Development.

• Exposición a operaciones mul-rregión, cross-border o diferentes entornos regulatorios.

• Experiencia participando en la definición, lanzamiento o escalamiento de productos

financieros.

• Inglés profesional.

• Capacidad analí-ca, pensamiento estructurado y resolución de problemas.Experiencia deseable

• Merchant acquiring o merchant services.

• Payment acceptance, payment networks o card schemes.

• Se`lement, reconciliation, payouts o money movement.

• Cross-border payments.

• Desarrollo de business cases, pricing, unit economics o análisis de viabilidad comercial.

• Diseño o mejora de customer journeys, opera-ng models o service models.

• Definición de KPIs y métricas de performance.

• Experiencia trabajando en diferentes países o regiones.

Competencias clave

• Ownership.

• Inicia-va.

• Pensamiento estructurado.

• Adaptabilidad.

• Capacidad para trabajar con ambigüedad.

• Autonomía.

• Comunicación y gestión de stakeholders.

• Orientación a resultados.

Nuestra oferta de valor:

• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Plan de Pensiones
• Comedor
• Fondo de Ahorro
• Vales de despensa
• Oportunidades de desarrollo

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¿Quiénes somos?

Somos Grupo Banpay, una empresa 100% mexicana que impulsa a las pequeñas y medianas empresas con soluciones financieras digitales, seguras y fáciles de usar.

Transformamos la manera en que las compañías administran sus pagos, transferencias y operaciones, ayudándolas a crecer sin límites.