Jobbeschreibung

work @ IMPAG

Du startest per sofort oder nach Vereinbarung bei uns in Zürich
Du übernimmst die vollständige Auftragsbearbeitung und Logistik für unsere Business Unit Industrial Chemicals
Du steuerst Schnittstellen mit Weitblick: Du koordinierst eigenständig komplexe Strecken- und Lagergeschäfte sowie internationale Import-/Exportprozesse (Lkw und teilweise Seefracht) und behältst dabei alle kaufmännischen und logistischen Fäden in der Hand.
Du bist Sparringspartner auf Augenhöhe: Du arbeitest eng mit unserem Sales-Team und internationalen Partnern zusammen und bringst dich proaktiv ein, um Abläufe effizient zu gestalten.
Du bist das Gesicht und die Stimme für unsere Kunden, Lieferanten und internationalen Servicepartner
Du erfasst Kundenbestellungen und wickelst diese ab
Du bearbeitest Kundenanfragen und Beanstandungen
Du organisierst Transporte
Du schliesst Kundenaufträge nach Rechnungsstellung und Nachkalkulation ab
Du führst Lieferantenbestellungen durch
Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben für unser Sales Team

benefits @ IMPAG

Bei uns wartet eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem jungen und motivierten und dynamischen Team auf Dich
Bei uns erlebst Du eine offene Unternehmenskultur und Du kannst deinen Footprint setzen
Bei uns erwartet Dich ein wettbewerbsfähiges Salär, vorbildliche Sozialleistungen und tolle Benefits
Bei uns hast Du flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit Homeoffice-Tage zu wählen
Bei uns findest Du den schönsten Arbeitsplatz (neue, moderne Büros)
Bei uns gibt es fachliche und persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

culture @ IMPAG

Stellenanforderungen

competences @ IMPAG

Du behältst auch in hektischen Phasen den Überblick und steuerst komplexe Supply-Chain Prozesse proaktiv vom Auftrag bis zum Abschluss
Du bringst analytische Stärke mit und findest bei Schnittstellenproblemen pragmatische, kundenorientierte Lösungen
Du bist ein Organisationstalent mit Hands on Mentalität, übernimmst gerne Verantwortung und treibst Prozesse eigenständig voran
Du verfügst über einen kaufmännischen Abschluss und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Handel, vorzugsweise im Import- und Export oder in der Speditionsbranche
Du beherrschst Schweizerdeutsch fliessend und verfügst über Deutsch, Englisch und Französischkenntnisse auf mindestens Niveau C1
Du liebst den Kundenkontakt und kennst Dich damit aus
Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein
Du arbeitest selbständig und strukturiert mit einem organisatorischen Flair
Du hast eine hohe Eigenmotivation und vernetztes Denken
Du kennst die MS-Office Palette und hast Erfahrung mit ERP Systemen

Mitarbeiter Customer Service 100% (m/w/d)

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