Im Vertriebsinnendienst bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem internen Vertriebsteam. Du bearbeitest Anfragen von Kunden sowie von unseren Account Managern, unterstützt bei technischen Fragestellungen, übernimmst die Auftragsabwicklung und begleitest gemeinsam mit dem Sales-Team laufende Kundenprojekte. Dazu gehören auch die regelmäßige Abstimmung mit Kunden sowie die Teilnahme an Meetings – digital oder vor Ort.
Darüber hinaus bieten wir dir die Möglichkeit, dich perspektivisch im Vertrieb weiterzuentwickeln, z. B. in Richtung
Junior Account Manager
. Wenn du Interesse an der Weiterentwicklung von Bestandskunden, der Neukundengewinnung oder an Vertragsverhandlungen hast, begleiten wir dich mit einem strukturierten Onboarding, gezielten Schulungen und klar definierten Entwicklungsschritten.
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen im Vertriebsinnendienst
Koordination, Abwicklung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
Technische Unterstützung bei kleineren Incidents
Betreuung und Pflege von Bestandskunden
Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Projektdaten
Perspektivisch: Mitarbeit bei Akquise, Ausbau von Bestandskunden, Vertragsverhandlungen sowie Cross- und Upselling
Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Strategisches Denkvermögen und Motivation, aktiv etwas zu bewegen
Technisches Verständnis und Interesse an der ITK-Branche
Sicherer Umgang mit Microsoft Office und gängigen digitalen Tools
Erfolgsorientiertes Team mit großartigen Kundenprojekten, attraktiven und stark nachgefragten Lösungen und Beratungsleistungen in einem stark wachsenden Markt- und Unternehmensumfeld
Leistungsorientierte Verdienstmöglichkeiten
Unterstützung (steuerfrei) bei der privaten Altersvorsorge bis 2.400 € p.a. Zuschuss
Langfristige berufliche Perspektiven, spannende Aufgaben mit Gestaltungsfreiräumen, sowie Entwicklungsmöglichkeiten bis z.B. zur Leitungsebene
Aus- und Weiterbildungmaßnahmen helfen Ihnen, Ihre Fähigkeiten auszubauen und Ihre Tätigkeit abwechslungsreich, eigenverantworlich und erfolgreich zu gestalten