Nederlands / Vlaams Contact Center Agent

Nederlands / Vlaams Contact Center Agent Ben jij Nederlands en klaar voor een avontuur in Bulgarije? Start je carrière bij een mensgericht callcenter met doorgroeimogelijkheden. Solliciteer nu en werk vanuit Sofia of remote! Reageer op deze vacature We reageren meestal binnen 2 uur Denk je eraan om naar het buitenland te verhuizen? Ontdek Bulgarije, met zijn zwarte zandstranden, warmwaterbronnen en zowel natuurlijke als handgemaakte bezienswaardigheden. Bulgarije is een prachtig land om in te wonen. Je kunt er niet alleen gaan wonen, maar ook aan de slag gaan. Wij bieden je een positie aan in een mensgerichte, ambitieuze organisatie. Wil je dit nieuwe avontuur beginnen in zowel je persoonlijke als professionele leven? Bekijk dan deze vacature! Jouw Rol Als Contact Center Agent ben je verantwoordelijk voor het volledige P2P (Procure to Pay) proces voor toegewezen aankopen namens diverse klanten. Deze rol omvat zowel inkoop- als orderbeheeractiviteiten. Vereisten Inkoopactiviteiten Begrijp de specificaties en vereisten van de klant. Zoek potentiële leveranciers en vraag offertes op. Onderhandel over kwaliteit, prijs, kwantiteit, betalingsvoorwaarden, leveringstermijnen en verpakking. Plaats bestellingen op basis van onderhandelde voorwaarden. Orderbeheer Volg bestellingen om te zorgen voor nauwkeurige en tijdige levering. Los eventuele problemen op die zich voordoen tijdens het orderproces. Beheer administratieve taken in het inkoopsysteem. Verzorg de facturatie en administratie. Vereisten Opleiding : Secundair onderwijs Ervaring : Kennis van inkoopprocessen en administratie is een pluspunt. Ervaring met ERP-systemen (Oracle, SAP, etc.) is een voordeel. Talen : Nederlands op moedertaalniveau, met goede beheersing van Engels in woord en geschrift. Belangrijkste Competenties Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail. Capaciteit om kalm te blijven en effectief met stress om te gaan. Klantgericht met een positieve, professionele houding. Zelfstandig en besluitvaardig, maar ook een teamspeler. Werkomstandigheden Werktijden : Maandag - Vrijdag, 9:30 - 18:00 Contract : Voltijd, 40 uur per week Locatie : Op kantoor, hybride of remote mogelijkheden in Sofia. Voordelen Betaalde training Leuk, mensgericht callcenter Marktconform basissalaris Doorgroeimogelijkheden Verhuispakket Locatie Sofia (Bulgarije) Afdeling Callcenter Locaties Sofia Status werken op afstand Hybride Soort dienstverband Fulltime Werkniveau Ondersteunend personeel Language English, Dutch, Flemish Make an appointment with our recruiter https://calendly.com/candidatecoordinators/meeting-candidate-coordinator?month=2024-09 Sofia ¿Por qué trabajar con nosotros? Honestidad y claridad Nos aseguramos de que estos valores sean la base de nuestra interacción con todos; clientes, candidatos, proveedores y entre nosotros. Proactividad Somos creativos y orientados a soluciones, no dependemos de métodos existentes. Somos flexibles, estamos abiertos al cambio y cuestionamos constantemente el status quo. Relaciones a largo plazo Desarrollamos relaciones con el objetivo de formar asociaciones exitosas y sostenibles a largo plazo que sean de beneficio mutuo