<案件No.1845>【~1200万円】アカウントマネージャー|位置情報×AIのSaaSで顧客の売上成長を支援
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2026 11/02
カスタマーサクセス
2026年11月2日
※試用期間3ヶ月 勤務地 東京都
※リモートと出社のハイブリッドワークです。
※また週に数回出社必須日を設けています。 必須要件 ・IT商材における、大手企業(エンタープライズ)向けの深耕営業 / アカウントマネジメント経験(目安3年以上)
・SalesforceなどCRMを用いた顧客管理経験をお持ちの方 歓迎要件 下記に該当される方、大歓迎です!
・システムインテグレーション(SI)またはプロジェクトマネジメント(PM)の実務経験
・特定業界(金融、保険、建設、医療卸等)における深いドメイン知識
・CRM/SFAを活用したデータ分析や組織マネジメントの経験
・AIを実務に組み込み、業務効率化や顧客体験を改善した経験 求める人物像 ・グローバルかつ最先端のプロダクトに携わりたい方
・年齢や経験に関係なく、大きな裁量を持って働きたい方
・100人規模の組織を自らの力で拡大したい方
・立ち上げフェーズの事業に関わり、経営陣に近いポジションで働きたい方
・成果がダイレクトに評価され、スピード感を持って成長したい方
・コンサルティングやセールスの要素もある「介在価値の高いCS」に興味がある方
・SaaS業界のベンチマークとなるCS組織を目指すことに興味がある方 仕事内容 同社の最重要顧客(ロイヤルカスタマー)を担当し、お客様と一緒に新たなビジネスを共創し、顧客および自社の事業成長を担っていただきます。
<業務詳細>
・LTV / ARRの最大化: 契約継続率の維持、向上、およびアップセル / クロスセルの推進
・AXコンサルティング: 個社のニーズに応じたAX(AIによる業務変革)コンサルティングをはじめとする、幅広いソリューション提案
・戦略的アカウントプランの策定と実行: 1to1で顧客の経営 / 現場課題を深く吸い上げ、同社のプロダクトを包括的に活かした「Field Sales360(現場のDX)」の世界観を提案、実現します。
<使用AIツール>
・Gemini、Claude、GitHub Copilot、Google AI Studio、ChatGPTなど業務に応じて支給 勤務時間 1日標準8時間・週40時間
※フレックス勤務可能 コアタイム11:00~15:00 休日・休暇 ・年間休日120日:完全週休二日制(土日)・祝日
・初年度11日付与(毎年7月に一斉付与)
・夏季休暇(3日)
・年末年始休暇
・慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、感染/伝染病休暇、産前・産後休暇、妊婦特別休暇、育児休暇、特別休暇 など 給与 800-1200万円
※月45時間分のみなし残業含む(平均残業時間15時間。45時間超過分は別途支給。) 福利厚生 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・資格支援制度あり
・リモートワーク手当(10,000円/月)
・フレックスタイム
・リモート勤務可能
・Free Drink
・Officeお菓子(無料分もあり)
・部門横断ランチ(毎月)
・全社MTG(月2回、経営戦略共有や部門紹介)
・全社コミュニケーション オフラインイベント
・人事評価制度(年2回)
・社内図書館
この求人情報に応募するにはサイトに訪問してください。 career.linkard-group.com.
カスタマーサクセス
自動化Claude
カスタマーサクセス
2026年11月2日
- 正社員
- 東京
- 公開日:2026年11月2日
- 800-1200 万円 / 年
※試用期間3ヶ月 勤務地 東京都
※リモートと出社のハイブリッドワークです。
※また週に数回出社必須日を設けています。 必須要件 ・IT商材における、大手企業(エンタープライズ)向けの深耕営業 / アカウントマネジメント経験(目安3年以上)
・SalesforceなどCRMを用いた顧客管理経験をお持ちの方 歓迎要件 下記に該当される方、大歓迎です!
・システムインテグレーション(SI)またはプロジェクトマネジメント(PM)の実務経験
・特定業界(金融、保険、建設、医療卸等)における深いドメイン知識
・CRM/SFAを活用したデータ分析や組織マネジメントの経験
・AIを実務に組み込み、業務効率化や顧客体験を改善した経験 求める人物像 ・グローバルかつ最先端のプロダクトに携わりたい方
・年齢や経験に関係なく、大きな裁量を持って働きたい方
・100人規模の組織を自らの力で拡大したい方
・立ち上げフェーズの事業に関わり、経営陣に近いポジションで働きたい方
・成果がダイレクトに評価され、スピード感を持って成長したい方
・コンサルティングやセールスの要素もある「介在価値の高いCS」に興味がある方
・SaaS業界のベンチマークとなるCS組織を目指すことに興味がある方 仕事内容 同社の最重要顧客(ロイヤルカスタマー)を担当し、お客様と一緒に新たなビジネスを共創し、顧客および自社の事業成長を担っていただきます。
<業務詳細>
・LTV / ARRの最大化: 契約継続率の維持、向上、およびアップセル / クロスセルの推進
・AXコンサルティング: 個社のニーズに応じたAX(AIによる業務変革)コンサルティングをはじめとする、幅広いソリューション提案
・戦略的アカウントプランの策定と実行: 1to1で顧客の経営 / 現場課題を深く吸い上げ、同社のプロダクトを包括的に活かした「Field Sales360(現場のDX)」の世界観を提案、実現します。
<使用AIツール>
・Gemini、Claude、GitHub Copilot、Google AI Studio、ChatGPTなど業務に応じて支給 勤務時間 1日標準8時間・週40時間
※フレックス勤務可能 コアタイム11:00~15:00 休日・休暇 ・年間休日120日:完全週休二日制(土日)・祝日
・初年度11日付与(毎年7月に一斉付与)
・夏季休暇(3日)
・年末年始休暇
・慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、感染/伝染病休暇、産前・産後休暇、妊婦特別休暇、育児休暇、特別休暇 など 給与 800-1200万円
※月45時間分のみなし残業含む(平均残業時間15時間。45時間超過分は別途支給。) 福利厚生 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・資格支援制度あり
・リモートワーク手当(10,000円/月)
・フレックスタイム
・リモート勤務可能
・Free Drink
・Officeお菓子(無料分もあり)
・部門横断ランチ(毎月)
・全社MTG(月2回、経営戦略共有や部門紹介)
・全社コミュニケーション オフラインイベント
・人事評価制度(年2回)
・社内図書館
この求人情報に応募するにはサイトに訪問してください。 career.linkard-group.com.
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