Operador/a de Servicios

En RDA Mobility somos líderes en movilidad corporativa. Usamos tecnología y herramientas innovadoras para mejorar el rendimiento y garantizar la seguridad de los vehículos que gestionamos. Tenemos fuerte presencia en Latinoamérica y nos especializamos en Renting & Fleet Management con un servicio de alcance internacional.

Buscamos sumar a nuestro equipo un/a Operador/a de Servicio.

¿Qué vas a hacer?

• Atender y dar seguimiento a las consultas y gestiones de los usuarios por teléfono, WhatsApp y tickets.
  
• Coordinar, hacer el seguimiento y cerrar los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de neumáticos y VTV.
  
• Coordinar los traslados de vehículos con el equipo de logística y con el usuario.
  
• Gestionar presupuestos: recepción, armado y aprobación.
  
• Coordinar y hacer el seguimiento de los pagos al contado.
  

¿Qué buscamos?

• Experiencia en atención al cliente, fidelización o retención.
  
• Conocimiento del mercado B2B.
  
• Manejo de paquete Office y CRM.
  
• Valoramos conocimientos del rubro automotor.
  
• Buena organización para manejar varias gestiones en simultáneo, foco en la resolución y buena comunicación.