Partners Success Account Manager

En Humand ayudamos a las empresas a digitalizar sus procesos de comunicación interna, cultura y recursos humanos en un solo lugar.

¿Te gustaría ser parte de la revolución digital en el ámbito de RRHH? 🚀

Estamos buscando un Partner Success Account Manager para unirse a nuestro equipo de Customer Experience. Este rol es clave para gestionar y desarrollar nuestra red de partners, asegurando la correcta implementación de nuestras soluciones y acompañándolos para lograr el éxito con Humand.

👉 Principales responsabilidades

• Gestionar una cartera de partners, garantizando su adopción y uso efectivo de nuestras soluciones.
• Certificar y supervisar los procesos de implementación junto a cada partner.
• Brindar soporte estratégico, asesoramiento y seguimiento continuo.
• Ordenar prioridades, definir acciones y generar oportunidades de mejora en la gestión con partners.
• Detectar oportunidades de crecimiento y expansión dentro del ecosistema de partners.
• Coordinar acciones con otras áreas como Ventas, Producto y Tecnología para asegurar la mejor experiencia del partner.

➡️ ¿Qué valoramos?

• Carrera universitaria finalizada o avanzada en Ingeniería, Administración, Economía o similares.
• Ingles avanzado.
• Experiencia previa mínima de 2 años gestionando partners o canales en empresas con modelos consolidados de partners, idealmente en entornos B2B
  
• Capacidad de análisis y conocimiento de métricas de negocio.
• Excelente comunicación, escucha activa, paciencia y resiliencia para gestionar relaciones de largo plazo.
• Experiencia previa en empresas de tecnología o SaaS es un plus.
  

💡 Nuestra misión es empoderar a las personas en el trabajo para hacerlas más felices y exitosas.
🌟 Nuestro propósito: Llevar felicidad al mundo del trabajo.

Leé más sobre nosotros en: humand.co/es 🌟