【トラストバンク】全国の自治体を支える！地域に貢献するプロダクト戦略を担うPdM（プロダクトマネージャー）

株式会社トラストバンク

• 採用ピッチ資料(https://speakerdeck.com/trustbank/zhu-shi-hui-she-torasutobanku-cai-yong-pitutizi-liao)
• OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫(https://trustbank.notion.site/OPEN-TRUST-BANK-8ee048bbfee34633b99fb2ed62d3578d?source=copy_link)

募集背景

【事業の成長と体制強化のための募集】
ふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」の裏側で、全国1,700超の自治体や事業者様の業務を支える中核基盤「チョイスCMS」「チョイスCMS API」の体制強化のための募集です。

現在、これらのプロダクトでは新APIの構築やAI活用・BIツールの刷新など、自治体の業務効率化と価値提供をさらに加速させる取り組みを進めています。日本全国の地域課題を技術と戦略で解決する、中長期的なプロダクト戦略の策定から力強く牽引していただけるプロダクトマネージャーを募集いたします。

トラストバンクは「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョンのもと、地域創生に向けた多彩な事業を展開しています。パイオニアとして市場を切り拓いてきた「ふるさとチョイス」は、返礼品の魅力発信にとどまらず、災害時の緊急支援や地域課題の解決に向けた資金調達の手段として、全国1,700を超える自治体で活用されています。
そうした地域支援の裏側で、自治体職員様や地元事業者様の業務効率化、外部システムとのデータ連携を支える中核基盤が「ふるさとチョイスCMS（管理機能）」および「ふるさとチョイスCMSAPI」です。

業務内容

全国1,700を超える自治体の業務や外部連携を支える基盤システム 「ふるさとチョイスCMS（管理機能）」および「ふるさとチョイスCMSAPI」のプロダクトマネージャーとして、プロダクト戦略の策定からサービス・機能の改善まで、一連のプロセスを推進していただきます。
※入社後は、現在手付かずとなっている「API領域」をメインに担当いただき、既存メンバー（CMS担当）と連携しながら業務を進めていただきます。

▼具体的な業務内容
・API戦略、AI戦略、BIツール戦略の立案と推進
・新APIの構築、AIアドバイザーの導入、BIツールの刷新
・ビジョン・ロードマップ策定
・市場・顧客ニーズの調査・分析
・企画・仕様策定・改善提案
・プロジェクト推進・パートナー折衝
・効果検証・さらなる改善

▼担当領域
「ふるさとチョイスCMS（管理機能）」および「ふるさとチョイスCMSAPI」における、API戦略／AI戦略／BIツール戦略の立案から実行・遂行までを一貫して担当

▼取り組んでいただく課題例
・新APIの構築
・AIアドバイザーの導入
・BIツールの刷新

▼ミッション
新APIを構築し、API利用企業を拡大することで、自治体の寄付額アップに直接貢献していただきます。

組織体制

【CMSマネジメントグループ】
現在3名（業務委託含／平均年齢40歳前後）
本ポジションでは、CMSメイン担当メンバーと連携して動いていただきます。（開発メンバーは他グループ所属です。詳細は下記に記載。）

【開発体制】
開発メンバー3名、QA1名と連携してプロジェクトを進めます。（※必要に応じて他チームからのアサインもあります）

ポジションの魅力

・自治体の声をダイレクトに聞ける ：自治体向けのシステムのため、自治体職員とコミュニケーションを取り、課題やポジティブな声を直接聞くことができます。地域創生や社会貢献を身をもって感じることが可能です。
・意見が言いやすい、チャレンジしやすい環境 ：メンバーは穏やかな人が多いので、他人の意見を受け入れる文化が根付いています。
・抜群のワークライフバランス：残業は月10時間程度と、ほぼありません。休日前や12月の繁忙期はリリースを禁止するなど、トラブルや就業時間外の業務が発生しにくい体制を整えており、休日の突発的な呼び出しも基本ありません。ユーザーである自治体職員様が休日や18時以降は対応できないことも多いため、時間外の対応が発生しないよう対策を行っています。
・フルリモートワーク可能！遠方からの勤務・出社もサポート ：現状ではフルリモートも可能。個人の生産性やライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。交通費は上限10万円/月まで支給されるため、「月1回の飛行機・新幹線での出社」といった遠方にお住まいの方の働き方にも対応しています。※将来的に出社の方針に変わる可能性もございます。
・自己研鑽への手厚い補助制度 ：専門書籍の購入費補助や外部セミナー・勉強会への参加費補助制度があり、スキルアップや知見獲得を会社として後押ししています。

応募条件

■必須要件

・プロダクトマネージャーとしての実務経験（プロダクトビジョンおよび中長期ロードマップの策定経験　※プロジェクト進行管理のみの経験は不可）
・Webサービスにおける開発・運用の経験（エンジニアと技術的な会話・折衝が可能なレベル）
・自社プロダクトに携わった経験、または受託等で事業側とともにプロダクトを推進した経験

■歓迎要件

・業務プロセス・業務フローの設計経験（BtoB / 自治体向けサービスなど）
・定量データ・アクセス解析に基づく仮説検証および改善提案の経験
・APIの設計・運用に関する知見やプロジェクト経験
・AI/LLMを活用したサービス企画・開発経験
・BIツールを用いたデータ分析環境の構築経験

■求める人物像

・トラストバンクのビジョン「自立した持続可能な地域をつくる」に共感いただける方
・成果や実績にこだわり、プロダクトの収益構造や現場課題に深い関心を持てる方
・誠実な姿勢でチームと協力しながら、新しい挑戦を楽しめる方
・業務を自分事化し、曖昧な状況下でも主体的に業務を推進できる方

貸与備品・利用ツール

【貸与備品】
・PC（　PC機種　）
・iPhone
・ポケットwifi（リモートワークがメインなので、必要な方には貸与しています）

【利用ツール】
・コミュニケーション：Slack、Google Meet、Zoom
・情報管理：Notion、Googleドライブ
・オンラインホワイトボード：miro

【職種 / 募集ポジション】
ふるさとチョイス事業部_PdM（プロダクトマネージャー）
【雇用形態】
正社員
【給与】
非公開 〜
賃金形態：年俸制（12分割/45時間分の固定残業手当含）
残業手当：固定残業代45時間を超過分について、別途全額支給
通勤手当：会社規定に基づき支給
在宅手当：会社規定に基づき支給

※賞与：別途、業績に応じて賞与支給
【勤務地】
107-0061 東京都港区北青山二丁目１４番４号　WeWork the ARGYLE aoyama（ジ アーガイル アオヤマ）
※自宅もしくは本社での勤務
　リモートワークをメインとし、必要に応じて出社

■アクセス
東京メトロ 銀座線 外苑前駅（3番出口） 徒歩2分
東京メトロ 銀座線・半蔵門線・千代田線 表参道駅（A3出口） 徒歩6分

■変更の範囲：会社の定める場所
【試用期間】
入社日から3ヶ月
【選考プロセス】
書類選考→面接2-3回、Web適性検査、リファレンスアンケート→内定

弊社では中途採用における選考時に、リファレンスアンケートを実施しております。詳細は面談/面接時にご案内いたします。ご応募の際は、その旨をご理解くださいますようお願い申し上げます。

【リファレンスアンケート実施の背景と目的】
毎年、多数の中途入社の方にご参画いただいております。ご縁のあった方の中には、創業初期から現在に至るまで10年近く継続勤務しているメンバーもいれば、残念ながらお互いの価値観のミスマッチにより早期に退職された方、持ち前のパフォーマンスを存分に発揮いただける環境を弊社が用意できなかったケースも御座います。

これは弊社のみならず、近年売り手市場と言われる就職活動市場においては、その傾向が顕著になってきているように感じております。
『書類選考と数回の面接』というやり方では、候補者様と企業の間における価値観のミスマッチを完全に無くすことは難しく、双方が入社後の活躍の可能性の見極めを誤った場合、お互いにとって不幸な事態を引き起こしてしまうケース一定数発生せざるを得ません。

本来、お互いに適切な評価を行うにあたっては、『試しに一緒に働いてみて、お互いに理解を深める』というのが理想です。
しかしながら、中途での転職活動においては現職の業務負荷の状況や時間の制約等がございますので、全てのケースで『一緒に試しに働いてもらう』ということは簡単ではありません。

そのため、候補者様と一緒に働かれた経験をお持ちで、候補者様の人となりや仕事のパフォーマンスを高めるためのポイントをよく理解されている方から、候補者様への推薦/人物評価をいただくことが、現実的に可能な手段ではないかと考えました。
いただいた情報から、候補者様が仕事においてどのようなコミュニケーションスタイルやマネジメントにより、高いパフォーマンスを発揮いただけるかを検討し、入社後存分にパフォーマンスを発揮いただけるよう準備・サポートをしていきたいと考えております。

候補者様におかれましては同僚や上司の方からのご評判を弊社へのアピールとしてご活用頂けますと幸いです。
※アンケートの内容のみで採用判断を行うことはありません。
【会社概要】
トラストバンクは、2012年に設立。第2創業期を迎えるITベンチャー企業です。
「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョンのもと、「ヒト」「モノ」「おカネ」「情報」を日本中に循環させることで地域活性化の取り組みをしています。
そして、そんな想いから生まれたのがふるさと納税総合サイト 「ふるさとチョイス」 です。
ふるさと納税事業では、全国の90％以上となる1700を超える自治体と契約し、76万点の各地の特産品などのお礼の品を掲載する「ふるさとチョイス」の月間PV数は2億PVを超えます。
（※2024年10月時点）

これまで培ってきた自治体ネットワークとメディア力を活かして、ICTを通じて自治体職員の業務負担を軽減し、より付加価値の高い住民サービスの提供を支援する「パブリテック事業」や「地域通貨事業」など、多角的な事業を展開しています。

地域創生のソリューションカンパニーとして、これらの既存事業の拡大を図るとともに、さらに世界に誇る多様な文化や伝統、習慣を守り、地域経済の発展に一翼を担うべく、中長期の視点で地域課題を解決するための新事業へ投資をしていきます。

【事業内容】
■ふるさと納税事業
地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。

■パブリテック事業
ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。

■地域通貨事業（chiica）
地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。
【参考情報】
■OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫
https://trustbank.notion.site/TRUSTBANK-Recruit-8ee048bbfee34633b99fb2ed62d3578d?pvs=4

■採用ピッチ資料
https://speakerdeck.com/trustbank/zhu-shi-hui-she-torasutobanku-cai-yong-pitutizi-liao

■テックブログ
https://tech.trustbank.co.jp/

会社情報

【会社名】
株式会社チェンジホールディングス
【会社概要】
「超高齢化社会における社会課題を解決し、持続可能社会へ。」
我が国は 2060 年に国民の約 2.5 人に 1 人が 65 歳以上の高齢者になるという世界で類を見ない超高齢化社会になることが予測されています。

チェンジグループは「人×技術」で生産性を飛躍的に向上させ、人口減少が加速する日本のあらゆる産業においてイノベーションを起こすことで、人々が楽しく豊かで幸せに生活できる持続的な社会の実現を目指しています。

2003年の創業以来、国内外の様々な顧客のデジタル化ニーズに対してソリューションを提供してきた実績を活かして、「Digital × Local × Social」を力点とし、GDP の約 7 割を占める「東京圏以外」の地域を中心に、デジタルの恩恵を行き渡らせるべく事業を推進しています。

チェンジグループのビジネス領域である「NEW-ITトランスフォーメーション事業」「パブリテック事業」において、ビジネスモデル・業務プロセスのデジタル化およびデジタル人材の育成支援などの事業を展開しています。
また、持続可能性が危ぶまれる地域の重大かつ喫緊の課題の解決にも挑むことで地域社会に無くてはならない存在を目指し、地方創生を推進することで企業としての社会的責任を果たしてまいります。
【ミッション】
”Change People, Change Business, Change Japan”をミッションに掲げ、人や組織の「変革（Change）」を通じて、日本が抱えているさまざまな社会課題を解決することを目的としています。
【バリュー】
1.「新」常識を作る
直接お客様に価値提供する製品・サービスだけでなく、日々のオペレーションにおいて「新」常識を作りたい。同じことを続けることも一つの価値だが、小さなことでも革新を起こすための工夫・挑戦を日常化したい。
2.「そこまでやるか」をやる
お客様に届けるあらゆる価値のうち、特に『スピード』に注力して「そこまでやるか？」をやる。お客様や競合が驚く速さを通して事業を成長につなげたい。
3.「失敗の次」が本当の勝負
失敗を責めるのではなく、受け止めて解決策にフォーカスするコミュニケーションを全員で実践する。どんどん挑戦する機会を創り出す。安全を見て勝負しない/逃げるのではなく、挑戦して失敗し成長したい。
【代表者】
代表取締役兼執行役員社長 福留 大士
【連結会社】
株式会社チェンジ
株式会社トラストバンク
株式会社アップクロース
サイリーグホールディングス株式会社
株式会社ガバメイツ
東光コンピュータ・サービス株式会社
株式会社fundbook
アイディルートコンサルティング株式会社　※サイリーグホールディングス社の子会社
株式会社DFA Robotics
株式会社ビーキャップ
株式会社トラベルジップ
株式会社ガバナンステクノロジーズ
イー・ガーディアン株式会社　及びその子会社
【関連会社】
株式会社ディジタルグロースアカデミア
ロゴスウェア株式会社 ※ディジタルグロースアカデミア社の子会社
株式会社チェンジ鹿児島
株式会社ホープ
株式会社インタラクティブソリューションズ
SMBCサイバーフロント株式会社
【従業員数】
2,982名（2024年12月末日時点、正社員及び契約社員の人数合計、連結会社含む）
【本社所在地】
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-17-1 GRAN TORANOMON 6階
TEL　03-6435-7338

東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩約1分
銀座線「虎ノ門」駅徒歩約9分
都営地下鉄三田線「御成門」駅徒歩約9分