【フルリモート／PMO】大手金融グループ向け社内IT運用改善PMO/SE案件

■案件概要
大手金融会社のIT運用部門にて、社内システムの運用整備や業務改善のプロジェクトを、社員の方と伴走しながら推進いただくポジションです。
約100の社内システム（うち約9割が業務システム）の定常運用を担う部門で、運用ルールの整備、ツールの導入・移行、定常業務の改善など、大小さまざまなプロジェクトが並行して進んでいます。
PMOとして推進するだけでなく、SEとして自ら調べ、手を動かしながら課題を解決していける方を募集しています。

■業務内容
・社内IT運用の現状・課題の整理、改善施策の立案・推進
・運用ルール、業務フロー、手順書の整備と、関係部署への展開・定着
・定常業務の効率化・自動化に向けた要件整理と推進
・社内向けITツールの導入・移行、既存ツールの保守・改善
・サービスデスクからエスカレーションされる問い合わせの調査・対応
・関係部署・ベンダーとの調整、担当領域の課題・スケジュール管理

■必須スキル・経験
・ユーザー企業側の立場で、社内IT運用の改善・標準化を推進した経験
・システムの運用保守の実務経験
・SEとしてのシステム開発・保守経験
・社内部門やベンダーなど、複数の関係者との調整・合意形成を主体的に進めた経験
・運用ルール、業務フロー、手順書等の資料を、構成検討から自ら作成した経験

■歓迎スキル・経験
・ServiceNow等のITSMツールの導入・移行経験、またはITILの知識・資格
・インシデント管理、変更管理、構成管理等の業務プロセス設計経験
・金融業界での社内IT運用経験
・従業員1,000名規模以上の企業での社内IT運用経験
・Salesforce、kintone等を用いた業務アプリの開発・保守経験
・PowerShell等を用いた運用作業の自動化経験
・PC・端末の調達や、デバイス管理の運用設計経験

■求める人物像
・社員の方と並走しながら、自ら課題を整理し、主体的に業務を進められる方
・設計書のないシステムやツールでも、資料や実機から自らキャッチアップできる方
・調整や合意形成など、地道な業務にも前向きに取り組める方
・自ら作成した資料を用いて説明し、意思決定を前に進められる方
・円滑にコミュニケーションの取れる方

■条件
・契約形態：業務委託
・開始時期：11月1日予定
・期間：長期
・単価：100万円前後／月
・稼働率：100％
・勤務形態：基本リモート
・PC貸与：あり
・募集人数：1名
・商流：エンド企業 → 弊社

【職種 / 募集ポジション】
【SES】大手総合金融グループ｜社内IT運用改善PMO／SE
【雇用形態】
業務委託
【給与】
応相談 〜

【勤務地】

会社情報

【会社名】
株式会社カジトル
【代表者】
田中　慎二
【所在地】
丸の内本社：東京都千代田区丸の内3-2-2 丸の内二重橋ビル
文京営業所：東京都文京区本郷4丁目16-6

【提供サービス】
1. コンサルティングサービス
2. システム開発
3. BPOサービス
4. ServiceNow導入支援​
5. 生成AI導入支援​
6. 研修・トレーニング​