PRO Sales Specialist (Telecommerce)

메틀러 토레도 회사소개

메틀러 토레도는 정밀 측정기기를 공급하고 전문기술 서비스를 제공하는 분야에서 선도하는 글로벌 기업입니다. 우리는 혁신의 리더로 인정을 받고 있으며, 우리의 솔루션은 생명과학, 식품, 화학 등 폭넓은 산업에서 R&D, 품질관리, 제조공정에서 아주 중요한 역할을 하고 있습니다. 우리는 혁신과 국제적인 감각을 가진 기업문화를 통하여 전 세계에서 비지니스를 운영하고 있습니다.

입사 후 진행할 업무

공정용 분석장비를 비대면 채널로 상담 및 판매하며, 고객사 규정에 맞춰 제품 및 서비스 제안 (고객 시장의 규정을 이해하고, 솔루션을 제안할 수 있어야 한다. -> 입사 후 교육 진행), 고객 및 자료 Tool 구비됨

Key Responsibilities (1) Sales and Marketing

• Proactive sales of products, consumables and/or accessories via phone & electronic media (e-mails, chat, teams, webinar) to a defined list of dedicated target accounts
• Management of inbound demands (quotations, tenders,…) from their dedicated target accounts
• Build and develop quarterly call plans according to sales and marketing strategy
• Selected quote creation, follow-up, revision, negotiation and closing
• Develop creative pitches and propositions aimed at dedicated target accounts
• Revival of non-active customer in the dedicated target account
• Plan and execute NVC campaigns to generate high quality leads for follow-up
• Contribute to the team performance by sharing and implementing Best practice ideas
• Proactive customer prospecting in dedicated target area
• Updates job knowledge by studying new customer solutions
• Use of initiative to identify and grow accounts not already in CRM
• Generating cross leads to other divisions

Key Responsibilities (2) Technical Advisory and Solution Advocate

• Demonstrate customer benefits by understanding and providing simple technical solution to customer requirements.
• Able to resolve basic product problems faced by the customers
• Advocate key MT values across to customers
• Ability to convince customers of product benefits effectively through understanding of customer workflow

Key Responsibilities (3) Service Standards and Customer Relationship Management

• Deliver a top quality experience from leads to delivery stage
• Gain customer acceptance by explaining or demonstrating benefits and operational improvements.
• Establish long term relationship with potential customer through deep engagement
• Maintaining records of customer communication and sales activity in our CRM system.

자격요건 (필수)

학력: 4년제 대학교 이상

경력: 영업 경력 1년 이상

영어: 중급 (시스템/자료가 영어로 되어 있음)

우대사항: 전화업무 경험, 영업 경력, CRM(SAP) 경험자, 실험용 또는 공정용 분석장비 경험

고용조건

1. 시차 출퇴근제도, 재택근무 제도를 실시합니다. (*Internal Policy를 따르며, 담당 직무의 성격에 따라 부서장 책임 하에 조정 가능.)

2. 주 40시간 근무하고, 연차유급휴가는 근로기준법 기준에 따라 부여합니다.

3. 8호선 문정역에서 도보 3분 거리입니다. (지하 통로로 연결)

4. 자기계발비 지원(월 10만원 한도), 설/추석/근로자의 날 각 10만원 상품권 지급, 건강검진 연1회 실시(본인 외 동반 1인 포함)합니다.

공평한 고용기회

"메틀러 토레도는 세계적으로 공평한 고용기회를 제공하며 비즈니스 경험, 전문 분야 및 국적 등 각 팀에서 다양성을 존중합니다. 지속가능경영, 다양성 및 공평한 고용기회에 대하여 우리 회사의 더 많은 정보가 필요하시면 , 이 ""링크""를 클릭하세요."