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Process Reengineering Specialist – Insurance Life Products

Hiring from
Italy
Work type
Hybrid
Posted
Sep 29, 2026
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Siamo alla ricerca di un Process Expert da inserire all’interno della Direzione Organizzazione & Progetti, con responsabilità trasversali sui processi aziendali e focus sulle iniziative di process re-engineering, efficientamento operativo e trasformazione organizzativa.

La risorsa opererà in modo cross-funzionale a supporto delle diverse aree aziendali, contribuendo alla revisione, ottimizzazione e disegno dei processi end-to-end.
È richiesta una solida conoscenza del funzionamento dei processi del business Vita.

Principali attività

  • Analizzare, mappare e ridisegnare i processi aziendali in ottica di efficientamento e semplificazione;
  • Supportare iniziative di process re-engineering e trasformazione operativa dal disegno RACI alla scrittura di specifiche funzionali per la relativa implementazione negli applicativi impattati;
  • Collaborare con le funzioni business e IT per l’evoluzione dei processi end-to-end;
  • Identificare inefficienze operative, colli di bottiglia e opportunità di miglioramento con particolare focus sulla possibilità di automazione/digitalizzazione (RPA/IA) gestita funzionalmente nella Direzione Organizzazione e Progetti
  • Identificazione con il business di kpi chiave di misurazione della performance del processo e relativa misurazione per guidare la revisione dei processi in ottica di crescita di valore
  • Definire l’impatto della revisione dei processi sui modelli organizzativi e viceversa
  • Supportare attività progettuali trasversali all’azienda;
  • Contribuire alla diffusione di metodologie e best practice di process management;

Requisiti richiesti

  • Esperienza di almeno 5-6 anni in ruoli di Process Management, Organizzazione o Business Process Re-engineering, preferibilmente in contesti assicurativi o finanziari;
  • Requisito importante è la conoscenza del funzionamento dei processi del business Vita: dall’emissione al post vendita
  • Conoscenza dei principali framework e metodologie di analisi e miglioramento dei processi;
  • Capacità di lavorare su processi cross-funzionali e complessi;
  • Ottime capacità analitiche e di stakeholder management;
  • Approccio strutturato, orientamento al risultato e attitudine al problem solving.

Costituiscono un plus

  • Competenze in ambito process automation (RPA/IA) e digitalizzazione dei processi;
  • Esperienza nell’utilizzo di strumenti BPM, workflow automation o process mining;
  • Capacità di project management e coordinamento progettuale;
  • Familiarità con metodologie Agile;
  • Esperienza in programmi di trasformazione organizzativa.

Capacità relazionali, visione sistemica, proattività, autonomia, flessibilità e adattabilità ai cambiamenti organizzativi completano il profilo.

Sede di Lavoro:

Roma

Inquadramento contrattuale

  • CCNL applicato: ANIA
  • Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato.

Trattamento economico:

Per la posizione in oggetto la retribuzione annua lorda (RAL) iniziale sarà non inferiore a € 40.000. La RAL sarà comunque commisurata all’effettiva esperienza maturata, al livello delle competenze acquisite e alla corrispondenza del profilo ricercato col profilo della risorsa.

Il trattamento economico è integrato da:

  • il Premio Aziendale di Produttività Variabile (PAV) previsto dal Contratto Integrativo Aziendale

Il pacchetto retributivo prevede, inoltre, benefit aziendali disciplinati dal CCNL delle Assicurazioni e dal Contratto Integrativo Aziendale, tra cui:

  • smart working
  • welfare aziendale,
  • previdenza integrativa,
  • polizza salute,
  • polizza infortuni,
  • polizza vita, ecc.

Pari opportunità

La ricerca è aperta a tutte le persone, nel rispetto del principio di pari opportunità e non discriminazione, ai sensi della normativa vigente

Accessibilità

Le persone con disabilità che necessitano di supporto o accomodamenti durante il processo di selezione possono contattarci all’indirizzo e-mail recruiting@groupama.it

Per Groupama la diversità è un valore e per questo motivo ci impegnano quotidianamente a garantire un ambiente inclusivo. Le candidature sono prese in considerazione garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, identità e orientamento di genere, etnia, religione, età, disabilità, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa italiana, europea e internazionale.

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