Product Manager

IMSHOP.AI es una plataforma internacional con clientes en Europa, Norteamérica, Latinoamérica y MENA. Creamos apps móviles de compra, asistentes de IA para sitios web y apps, y plataformas B2B para retail y e-commerce. Más de 200 clientes y más de 400 lanzamientos exitosos. Entre nuestros proyectos: PUMA, L'Oréal, ECCO, LEGO, Birkenstock, Benetton, L'Occitane, Elemis, Agent Provocateur, Tom Tailor, GUESS, NAOS, Quiksilver, GWM, OBI, Pandora, SuperStep, Kiehl's, Vichy, Martí, OGGI, Almacenes Ánfora y muchos más. Ahora abrimos nuestro equipo en México para crecer en LATAM.

Formato: Ciudad de México, híbrido (oficina + remoto).

Qué vas a hacer

• Liderar el producto para un portafolio de marcas: apps móviles, integraciones y asistentes de IA.
• Negociar y trabajar con stakeholders del lado del cliente y del nuestro.
• Ser responsable del presupuesto de tus proyectos y de los ingresos de tu portafolio (cash flow, renovaciones, cambios de condiciones).
• Acompañar a los clientes: resolver solicitudes, ayudarles a sacar valor del producto, coordinar bug fixes.
• Trabajar con clientes sobre sus plataformas y dar soporte a sus proyectos: Shopify, VTEX, Tiendanube, Adobe Commerce (Magento), SAP Commerce Cloud, Salesforce Commerce Cloud, WooCommerce / WordPress, ERPs, CRMs y sistemas de lealtad.
• Configurar nuevas funcionalidades, preparar builds y publicar versiones en App Store y Google Play junto con el equipo de desarrollo.
• Generar hipótesis, definir la visión de nuevas funcionalidades y escribir User Stories.
• Construir CJM, hacer entrevistas con usuarios y customer development, definir Jobs to be Done.
• Medir el impacto: configurar eventos y atribución, construir dashboards de conversión, retención, CAC, LTV y ROI.
• Trabajar con partners (agencias, integradores, plataformas) en planes de desarrollo conjunto.
• Gestionar plazos y entregas en Agile / Scrum.

Lo que necesitas

• 1,5+ años como Product Manager (nos importa más lo que aprendiste que los años).
• Experiencia en e-commerce o retail, idealmente con apps móviles.
• Experiencia con plataformas de e-commerce: Shopify, VTEX, Tiendanube, Magento / Adobe Commerce, SAP Commerce, Salesforce Commerce Cloud o WooCommerce. Si aún no has trabajado con ellas, buscamos ganas reales de aprender.
• Analítica de producto y marketing: Google Analytics 4, Firebase, AppsFlyer, Adjust, Amplitude, Mixpanel o similares. Entiendes cómo funciona el tracking de eventos y la atribución móvil.
• Conocimiento de API, JSON / XML y feeds de productos a nivel conceptual.
• Saber construir gráficos y dashboards (Looker Studio, Amplitude, Tableau o similar).
• Idiomas: español nativo, inglés B2+ y ruso. Somos un equipo internacional.

Es un plus

• Bases de programación o desarrollo móvil, o ganas de aprenderlas.
• Experiencia con plataformas de CRM / engagement: Braze, Insider, CleverTap, Salesforce Marketing Cloud.
• Experiencia con productos de IA (chatbots, asistentes, recomendaciones).
• Experiencia con marcas de LATAM y métodos de pago locales (Mercado Pago, OXXO, etc.).

Qué ofrecemos

• Equipo Scrum sin burocracia ni “grandes jefes”: la opinión de cada persona cuenta.
• Proyectos con marcas internacionales y líderes de retail en LATAM.
• Transparencia total de los fundadores: estrategia, métricas y resultados abiertos para todo el equipo.
• Crecimiento profesional en bizdev, comercio, marketing, IA y producto móvil.
• Impacto real: tus decisiones se ven en la experiencia de millones de usuarios y en los ingresos de los clientes.
• Horario flexible, días libres y vacaciones; nos importan los resultados, no las horas.
• Formato híbrido en Ciudad de México: oficina + trabajo remoto.
• Equipo de trabajo corporativo.
• Clases corporativas de inglés.

P.D. En tu mensaje de presentación, cuéntanos brevemente tu experiencia en e-commerce y comparte uno o dos casos 🙂