Product Manager/ka pro Mobilní aplikaci & Design System

Hledáme Product Managera/ku s UX přesahem, co převezme oba tyto světy:

• Mobilní aplikace (zhruba ⅔ focusu): Zákazníkem je e-shopař, máš vlastní tým, roadmapu, releasy do App Store a Google Play a data o používání.

• Design System (zhruba ⅓ focusu): Interní platformní produkt, kde zákazníky jsou produktové týmy Shoptetu, tvůj focus je zejména prioritizace práce tohoto týmu.

Jsou to tedy dva různé produkty s jinými zákazníky, jiným tempem i jinou definicí úspěchu. Umět přepínat mezi kontexty je zde nutnost, ale neznamená to, že celý den žongluješ.

Jak může vypadat tvůj týden

Během týdne se pravidelně potkáváš s týmy mobilní aplikace a design systému, se kterými plánuješ práci, řešíš priority a průběh vývoje. Kromě toho spravuješ roadmapu, připravuješ zadání pro vývojáře, konzultuješ návrhy s designéry a spolupracuješ s dalšími týmy napříč firmou. Sleduješ produktová data, vyhodnocuješ výsledky, sbíráš zpětnou vazbu a povídáš si se zákazníky. S marketingem řešíš, jak dostat novinky k zákazníkům i kolegům, a průběžně reportuješ výsledky vedení. V pátek se potkáváš s ostatními produkťáky, se kterými sdílíš zkušenosti a řešíš společná témata. Tvůj týden tedy bude mix plánování, koordinace, komunikace i hledání nových příležitostí, jak naše produkty posouvat dál.

Proč je to teď zajímavé

• Aplikace přestává být „admin v malém“. Máme za sebou řadu releasů (správu zásilek, Identifikaci volajícího zákazníka, kompletaci objednávky pomocí skenování čárových kódů a další) a teď řešíme, co z aplikace udělá každodenní pracovní nástroj e-shopaře: sklad v kapse, chytřejší notifikace, nástroj pro denní operativu.

• Design System roste na důležitosti. Nové šablony e-shopů, přechod administrace na React a naplňování nové vize administrace přinášejí další požadavky na jeho rozvoj, sjednocování uživatelského prostředí a zajištění konzistence napříč produkty.

• AI je v obou týmech každodenní nástroj. Generujeme komponenty z Figmy, Jira issues zakládáme s Claudem, který je pravou rukou vývojářů i produkťáků. Hledáme člověka, který pozná, kde si AI ušetří dny práce a co je jen AI slop.

S kým budeš pracovat

• Tým mobilní aplikace: produktové trio (kam kromě tebe patří techlead a sdílený UX/UI designer), zbytek týmu vývojářů a tester.

• Držet vizi a roadmapu aplikace: co z ní udělá nástroj, bez kterého obchodník nebude chtít fungovat, a co do ní naopak nepatří.

• Průběžné produktové discovery a prioritizace: mluvit s e-shopaři, analyzovat feedback ze supportu a z appky, hrabat se v datech o používání a z toho všeho dělat v produktovém triu zadání k vývoji (scrum). Prioritizovat dle dopadu na byznys.

• Rozhodovat scope releasů a dotahovat je až do storů, do komunikace s marketingem a do vyhodnocení, jestli to fungovalo.

Design System

• Prioritizovat a koordinovat požadavky produktových týmů na komponenty v roadmapě a sprintech, srozumitelně vysvětlit, proč co jde dřív či později.

• Podporovat adopci Design Systému, v triu řešit strategii dalšího rozvoje

• Koordinovat komunikaci změn, které mají dopad na zákazníky, s marketingem a dalšími kolegy ve firmě

• 3+ roky jako product manager v SaaS, e-commerce nebo B2B produktu. Prošel jsi celý cyklus: našel jsi problém, ověřil ho, dotáhl řešení do produkce a doměřil výsledek. Nebo delší praxe v UX s kratší zkušeností v product managementu.

• Designové myšlení v praxi, ne jen v CV. Umíš kriticky posoudit návrh, víš, co je dobrá použitelnost a umíš ji ověřit s uživateli. Figma pro tebe není cizí prostředí. V týmu mobilní aplikace sdílíme designéra s jiným týmem a občas by se hodilo, kdybys nějaké jednoduché návrhy s pomocí design systému připravil/a sám/a.

• Rozumíš, co je design system a jaký smysl má, že existuje

• Umíš říct ne interním týmům i vedení a vysvětlit proč. Stakeholderů je dost.

• Zvládáš víc kontextů najednou, umíš přepnout kdy je třeba, poskládat si čas

• Angličtina aspoň na B2. Dokumentace, nástroje a část komunikace jsou anglicky.

• AI nástroje máš reálně ve svém workflow, ne jen vyzkoušené.