Product Owner IA conversacional en Madrid (híbrido), 55-65K €

Madrid · Híbrido (2 días/semana) · 55–65k + 7% variable · Incorporación por consultora · Enero 2027

La empresa

Empresa referente del sector e-commerce.
Está construyendo su atención al cliente sobre IA generativa.
Un único bot conversacional gobierna voz, web y WhatsApp.

El reto

El objetivo es claro: que el cliente resuelva solo y llame menos al contact center.

La plataforma ya está en producción y evoluciona rápido. Ahora toca construir agentes de IA que resuelvan las gestiones más habituales de principio a fin.

En paralelo, el producto está renovando su arquitectura de orquestación. Hay decisiones técnicas importantes en los próximos meses.

Llegas para llevar el día a día del squad. Así el Product Lead puede dedicarse a nuevos productos.

Es un rol de PO de tecnología. Tu foco es el delivery y la calidad de lo que sale, no la estrategia de negocio.

Lo que ofrecemos

55–65k fijo + 7% variable.
Híbrido. 2 días por semana en Madrid.
Incorporación en enero de 2027.
Producto en pleno despliegue de IA generativa, con visibilidad directa en dirección.

Lo que buscamos

→ Llevas 5+ años como Product Owner en producto digital. Para ti un backlog bien escrito es la base de todo.
→ Has trabajado con complejidad técnica real: APIs, integraciones, sistemas distribuidos. Entiendes la arquitectura sin necesidad de programarla.
→ Coordinas equipos repartidos: data/IA, un partner externo, un equipo offshore, UX, front y back. Haces que todos remen en la misma dirección.
→ Hablas con dirección y con el equipo técnico con la misma claridad. Cuando el negocio aprieta, proteges al equipo.
→ Inglés intermedio.

Suma: contact center, CCaaS (Amazon Connect, Genesys, Salesforce), bots conversacionales o productos con LLMs.

El día a día

Sprints de 2 semanas en Scrum.
Planning los lunes, refinamiento los miércoles.
Creas épicas y user stories en Jira. El equipo baja a tareas.
Reportas a nivel ejecutivo y trabajas con partners externos.

Los primeros meses son de contexto. Producto complejo, muchas dependencias. Tiempo para aprenderlo bien.

Cómo aplicar

Escríbeme por LinkedIn o envía tu CV.

Revisión de perfil → feedback para todos.
Entrevista conmigo → seleccionados.
Entrevista con consultora y cliente → 3 finalistas.

Javi Platón

Be Product

¿No es tu oferta? Quizá sí la siguiente

Esta vacante la gestiona Be Product, una comunidad de más de 1.000 profesionales de producto en España. Cada semana compartimos ofertas de producto, muchas antes de que se publiquen, y organizamos eventos que no se graban: lo que se cuenta, se queda ahí.

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