Project Consultant Medewerkersbevragingen

De missie van Happy Humans? Meebouwen aan de ideale werkomgeving waar medewerkers gemotiveerd werken, omdat ze zich betrokken voelen met het bedrijf en zich gehoord voelen door het management.

Onze medewerkersbevragingen vormen de kern van wat we doen. We zoeken een analytische Project Consultant die mee de kwaliteit en de impact ervan bewaakt: iemand die cijfers begrijpt, maar vooral weet wat een klant ermee moet doen!

FUNCTIEBESCHRIJVING

Bij Happy Humans werken we met twee soorten bevragingen: kwantitatieve (surveys) en kwalitatieve(interviews en focusgroepen). Als Project Consultant ben jij de drijvende kracht achter onze surveys. Van de eerste vragenlijst tot een rapport waar een directie concreet mee aan de slag kan.

• Je denkt mee over de opbouw van de vragenlijst en bewaakt dat vragen helder, eenduidig en methodologisch correct zijn.
• Je zet de bevraging op en volgt de respons op, met oog voor anonimiteit en betrouwbare data.
• Je analyseert de data grondig en doordacht. Je kiest de juiste analyses, legt verbanden tussen thema's, afdelingen en profielen, en maakt het onderscheid tussen wat echt betekenisvol is en wat ruis is. Welke cijfers zet je beter niet in de verf? Ook dat weet jij.
• Je bouwt het rapport op en bepaalt welke inzichten ertoe doen. Geen opsomming van cijfers, maar een onderbouwd verhaal met heldere conclusies en concrete aanbevelingen.
• Je stelt de resultaten voor aan het directieteam. Dat doe je op een mature manier en met kennis van zaken: je brengt de conclusies helder en onderbouwd, gaat het gesprek aan over wat ze betekenen, beantwoordt kritische vragen met vertrouwen en zorgt dat de klant weet wat de volgende stap is.
• Je ondersteunt je collega's bij kwalitatieve bevragingen, zoals interviews en focusgroepen.
• Na elk project kijk je kritisch naar onze werkwijze en stel je verbeteringen voor aan processen en templates.

We werken efficiënt en zetten daarbij ook AI in als ondersteuning. Maar de analyse, de interpretatie en het advies aan de klant? Dat blijft jouw vakwerk.

En daarna? De bevragingen zijn je vertrek-, niet je eindpunt. Naarmate je ervaring opbouwt, neem je meer verantwoordelijkheid op in het klantcontact en het brengen van resultaten. Op termijn kan je ook consultancyopdrachten en trainingen opnemen rond welzijn op het werk, betrokkenheid en HR-beleid. Hoe snel dat gaat, bepalen we samen.

WORD JIJ ONZE NIEUWE COLLEGA?

Waarom wel:

• Je hebt een achtergrond in psychologie, bedrijfskunde of een verwante richting, met een stevige basis in statistiek en onderzoeksmethoden. Heb je al een paar jaar ervaring met medewerkersbevragingen, marktonderzoek of ander kwantitatief onderzoek? Mooi meegenomen!
• Je gebruikt die kennis om de juiste conclusies te trekken, niet om zoveel mogelijk analyses te draaien. En Excel kent geen geheimen voor jou, want daar gebeurt het grootste deel van onze analyses.
• Je vertaalt data naar een helder verhaal, op papier én in een presentatie. Een directieteam overtuigen met onderbouwde inzichten? Daar sta je met plezier en zelfvertrouwen voor. Een rapport is voor jou pas geslaagd als de klant weet wat hij ermee kan doen.
• Je durft moeilijke conclusies te brengen, eerlijk en met respect voor de klant en zijn medewerkers.
• Termen als welzijn op het werk, psychosociale risico's, betrokkenheid, retentie en bedrijfscultuur voelen als thuiskomen. Ervaring met interviews, focusgroepen of een rol met klantcontact is een extra pluspunt.
• Je werkt nauwkeurig, gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke gegevens en communiceert zeer vlot in het Nederlands en Engels.
• Je denkt in verbeteringen en ziet snel waar een proces, vragenlijst of rapport beter of efficiënter kan. Ons kantoor ligt in Gent, maar onze klanten zitten verspreid over heel Vlaanderen. Just saying, zodat je de afstand wat kan inschatten 😉

Waarom niet:

• Als cijfers je vooral boeien om de cijfers zelf, en minder om wat een organisatie ermee kan doen.
• Als je liever achter je scherm analyseert dan je resultaten voor te stellen aan een directie. Voor ons is een rapport het begin van een gesprek, niet het eindpunt.
• Als je blijer wordt van de vraag 'wat gaat goed' dan van de vraag 'wat kan beter'.
• Als je liever één project rustig van begin tot eind afwerkt. Bij ons zet je in de voormiddag een bevraging op voor de ene klant, en duik je in de namiddag in de rapportage voor een andere. Vlot schakelen tussen projecten hoort erbij.
• Als je een strak afgebakende rol zoekt waarin weinig verandert. We passen onze werkwijze voortdurend aan, en rekenen daarbij op jou.

WHAT'S IN IT FOR YOU?

• Een vaste job met een goed salarispakket, ahja! Da's belangrijk he 😉
• 32 vakantiedagen 🌴 (bij voltijdse tewerkstelling) en een dagje vrij op je verjaardag!
• Een duidelijk groeipad: van bevragingen naar consultancy en trainingen, als je dat wil.
• Echte impact op hoe we werken, met ruimte om onze aanpak mee vorm te geven.
• Een klein, warm team dat graag samen nadenkt, met korte lijnen en veel ruimte voor eigen ideeën.
• Hybride werken: deels thuis, deels in onze Happy Hub in Gent, en geregeld op verplaatsing bij klanten.

SOLLICITEREN?

Herken je jezelf in dit profiel? Stuur je cv en een korte motivatie naar lindsay@happyhumans.be

Vertel ons daarin zeker ook wat jou aantrekt in het vertalen van cijfers naar actie! Ten laatste eind november mag je feedback en een eventuele uitnodiging voor een eerste gesprek van ons verwachten.

Deze vacature is niet bedoeld voor freelancers, we zoeken een vaste collega.