Project Manager Sr. - Modalidad Híbrida

Project Manager Senior

Asegurar la ejecución impecable, el control metodológico y la rentabilidad de la cartera de proyectos de tecnología mediante la gestión directa de entregables (PM) y la generación de visibilidad financiera y operativa de alto nivel (Analyst). Este rol equilibra el rigor operativo de una PMO con una visión de Customer Success, garantizando que el cumplimiento de los cronogramas se traduzca en una adopción exitosa y una excelente relación con el cliente (Client Relations).

Responsabilidades Principales (Enfoque PMO)

• Gestión del Ciclo de Vida y Gobierno: Liderar el ciclo completo del proyecto, desde la definición del alcance (WBS) hasta el cierre y estabilización operativa, aplicando metodologías de gestión de proyectos.
• Control de Cronogramas y Desviaciones: Crear y mantener planes de trabajo detallados (Gantt), gestionar dependencias críticas y ejecutar planes de acción inmediatos para corregir desviaciones en la ejecución.
• Gobernanza y Stakeholders: Actuar como enlace principal con clientes y líderes de práctica, gestionando las expectativas de los directores y el comité ejecutivo mediante un esquema de gobernanza claro.
• Estandarización de Procesos: Crear plantillas homologadas y definir la periodicidad de reportes (Weekly, Monthly, QBR) para "ordenar el caos" operativo de la práctica.

Responsabilidades Analíticas y Financieras (Enfoque PMO)

• Control Financiero del Proyecto: Analizar la variación de presupuesto (Presupuesto vs. Real), monitorear el margen por proyecto, el burn rate de los recursos y proyectar el backlog de ingresos.
• Reporting Ejecutivo: Diseñar y automatizar dashboards ejecutivos (IA/Excel) que sinteticen la salud de la cartera de proyectos para la Dirección de Delivery.
• Alineación de Valor y Adopción: Asegurar que los entregables técnicos del proyecto hagan sentido con los objetivos de negocio del cliente, monitoreando que la transición/adopción de la tecnología sea suave y exitosa.
• Métricas de Salud del Cliente (Health Score): Integrar indicadores de satisfacción (como el nivel de adopción o alertas de riesgo en la relación) dentro del reporting tradicional de la PMO para anticipar fricciones con la cuenta.
• Detección de Oportunidades: Identificar, gracias a la cercanía operativa con el cliente, posibles extensiones de proyecto o nuevas necesidades que puedan derivar en oportunidades de crecimiento (upselling) para el equipo comercial.

Perfil Ideal (Requerimientos)

• Experiencia: De 4 a 7 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos, PMO o consultoría IT, habiendo tenido exposición directa y gestión de cuentas/clientes (Client Relations) en entornos corporativos.
• Hard Skills:
• Dominio avanzado de herramientas de gestión de proyectos (MS Project, Smartsheet o similares).
• Excel Avanzado (Power Query, Tablas Dinámicas) y automatización de reportes en , IA ó Looker.
• Experiencia con Proyectos de Tecnología, idealmente con Proyectos de Automatización / Transformación Digital / Sector Bancario / Fintech.
• Entendimiento profundo de finanzas de proyectos (Margen, Forecast, Utilización, Burn Rate).
• Deseable: Conocimiento básico de KPIs de Customer Success (Health Score, adopción, NPS) o uso de CRMs.
• Lic. en Informática, Ing. En Sistemas (deseable) o afín.
• Certificación en PMI, Scrum (deseable), Metodologías Waterfall, Kanban, opcionales.
• Aplicativos de Gestión de Proyectos Plus: Odoo, Trello, Jira
• Soft Skills:
• Pensamiento Crítico y Proactividad: No solo reportar números, sino detectar riesgos financieros y operativos antes de que ocurran, proponiendo mejoras continuas.
• Comunicación Ejecutiva: Capacidad de síntesis, empatía y total claridad al interactuar con el liderazgo interno y con los tomadores de decisión del cliente.
• Orientación al Logro y al Cliente: Rigor para cumplir con el Scope y el Gantt, pero con la sensibilidad para entender las necesidades y dolores reales del cliente.
• Flexibilidad y Disponibilidad de Tiempo.
• Personalidad Dinámica y con Proactividad, iniciativa, con gusto por los retos.
• Disponibilidad para ir a oficina 3 días, 2 HO.
• Asistencia con cliente.