Qualitätkontrolleur (m/w/d) Wohnumfeld Service - Berlin
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Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen.
Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Denn du trägst mit deiner Arbeit dazu bei, dass sich unsere mehr als eine Million Mieter:innen mit Vonovia gut aufgehoben fühlen. Du bist eingebunden in ein Team von erfahrenen Profis, die dich unterstützen, die täglichen Herausforderungen zu meistern. Du lernst, wächst, kommst voran und gestaltest aktiv deine Karriere. Und du profitierst von einem Arbeitsvertrag mit Festgehalt, geregelten Arbeitszeiten und vielen Vorteilen eines DAX-Konzerns. Komm ins Team Vonovia.V.ROCK IT.
Wir suchen Sie für den Wohnumfeld Service!
Qualitätkontrolleur (m/w/d) Wohnumfeld Service - Berlin
Ihre Vorteile im Vonovia Konzern
- Einen zukunftssicheren Arbeitsvertrag bei ganzjähriger Beschäftigung bei Europas führendem, privaten Wohnungsgunternehmen
- Ein Monatliches, attraktives Festgehalt bei geregelten Arbeitszeiten mit Stundenkonto
- Arbeitsplatz mit echter Perspektive und individuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jährliche Prämienzahlung, Aktienprogramm, Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm mit dazugehörige Prämie
- Zusätzliche Sozialleistungen (Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge)
- Gruppenunfallversicherung (auch in der Freizeit)
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Flexibilität & Weiterbildung: Arbeiten aus dem Homeoffice heraus? Wir bieten mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten. Zudem gibt es individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderner Maschinen- und Fuhrpark
- strukturierte Einarbeitung
- Firmenveranstaltungen (z.B. Fußballcup, Weihnachtsfeier, Teamevents)
- Mitarbeitervorteile (z. B. Fitnesskooperationen, JobRad, attraktive Ferienwohnungen, Vorteilsportale Rabattaktionen)
- Tolles, familiäres Team mit motivierten, netten und hilfsbereiten Kollegen
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Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit Sie schnell und unkompliziert bei uns ankommen
Ihre Aufgaben
- Mitwirkung bei der Steuerung einzelner IFM- Dienstleister mittels Kennzahlen (Pflegeplänen, Performancekennzahlen, Mangelmeldungen)
- Eigenständige Kontrolle und Dokumentation der Arbeiten externer Dienstleister für Grünpflege-/Hausreinigungs- und Abfallleistungen
- Auftragsabarbeitung via mobilem Endgerät
- Schnittstelle zwischen den IFM-Dienstleistern, Objektbetreuer im operativen Tagesgeschäft
- Erster operativer Ansprechpartner für den Auftraggeber
- Operative Sicherstellung einer gemeinsamen Sichtweise zur Leistungserbringung
- Begleitung von Übergaben/Übernahmen von Beständen zwischen Dienstleistern
Ihr Profil
- Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Gebäudereiniger oder Gärtner und waren bestenfalls als Vorarbeiter/Servicemanger eingesetzt oder vergleichbar
- Sie besitzen bereits Erfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
- Freundliches und kommunikatives Wesen
- Sie sind selbstständig und zielorientiert im Arbeiten und besitzen eine hohe Teamfähigkeit und organisatorisches Geschick
- Sie arbeiten eigenständig, zuverlässig und strukturiert
- Sie haben Erfahrung in MS Office, insbesondere Excel und Outlook
- Ein souveränes, kundenorientiertes sowie ein hohes Maß an Kommunikationsstärke zeichnet Sie aus
- Sie besitzen einen Führerschein Klasse B
Wichtiger Hinweis zur Kontaktaufnahme
Bitte achte bei der Kommunikation rund um Jobs und Karrieremöglichkeiten bei Vonovia auf mögliche Betrugsversuche. Vonovia kontaktiert Bewerberinnen und Bewerber sowie Personen, die von uns auf passende Stellenangebote angesprochen werden, ausschließlich über offizielle Kommunikationswege. E-Mails von Vonovia werden ausschließlich von Absenderadressen mit der Endung @vonovia.de bzw. @vonovia.com versendet.
Wir fordern dich niemals zu Zahlungen oder zur Übermittlung vertraulicher Daten über private oder inoffizielle Kommunikationswege auf. Bei verdächtigen Nachrichten oder Unstimmigkeiten wende dich bitte direkt über die offiziellen Kontaktmöglichkeiten auf unserer Karriere-Website an uns.
