Quality Team Manager Electronics

Jouw rol en verantwoordelijkheden

Kwaliteit en technische ondersteuning zijn cruciaal binnen onze afdeling Elektronica. Om de goede werking van het team te waarborgen en de kwaliteitsnormen hoog te houden, zijn we op zoek naar een Team Manager Electronics Quality. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van 7 medewerkers, het opvolgen van het kwaliteitsplan en het bieden van technische ondersteuning aan interne en externe klanten. Hierbij rapporteer je rechtstreeks aan de R&D and Quality Manager Electronics.

Tot je takenpakket behoren:

• Coachen, motiveren en ontwikkelen van een team van 7 medewerkers zodat zij hun competenties en kennis optimaal benutten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt bij vragen, voeren van evaluatiegesprekken en uitwerken van opleidingstrajecten voor huidige en nieuwe medewerkers.
• Waken over het kwaliteitsbeleid en opvolgen of test- en reparatieprocedures correct worden nageleefd.
• Toezien op de kwaliteit van elektronische onderdelen en beslissen over preventieve maatregelen of correctieve acties na een fout of klacht.
• Opstellen van procedures voor de kwaliteitscontrole en validatie van samples.
• Bepalen van de kwaliteitsnormen waaraan elektronische componenten moeten voldoen, in samenwerking met de productspecialisten.
• Opvolgen van de Elektronica helpdesk om een snelle en kwalitatieve service te garanderen.
• Uitschrijven van richtlijnen en procedures voor de medewerkers van de technische helpdesk.
• Onderhouden van de knowledge database en beschikbaar stellen van een FAQ voor klanten.

Jouw profiel

• Je hebt een master Elektronica behaald, of gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent een echte people manager en hebt een aantal jaar ervaring in het coachen van een team.
• Kennis van kwaliteitsmanagement is een zeer grote meerwaarde.
• Je kan je zeer vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
• Je communiceert op een aangename manier met een diverse populatie en met voldoende overtuigingskracht.
• Je bent stressbestendig en denkt probleemoplossend.

Wij bieden

• Een aantrekkelijk salarispakket met o.a. maaltijdcheques en verzekeringen.
• Bedrijfswagen met laadkaart
• Flexibele werktijden en aandacht voor een goede work-life balance.
• 20 betaalde vakantiedagen, met daarbovenop 12 ADV-dagen.
• Een goed bereikbare, filevrije werkomgeving.
• Een warme, open werksfeer waar mensen centraal staan.
• Een aanstekelijke ‘We Are One’-mentaliteit.
• Aandacht voor je fysieke en mentale gezondheid.
• Middagpauzes en sportfaciliteiten in TVH Park, de groenzone van TVH.
• Gezonde warme maaltijden en gratis fruit.
• Toegang tot LinkedIn Learning en andere trainingen.
• Leuke afterworks en andere gezellige events.

Mensen liggen ons nauw aan het hart

TVH is een wereldwijd bedrijf met een familiale sfeer, waar mensen centraal staan. We hechten waarde aan duidelijkheid, wederzijds respect, vriendelijkheid en open communicatie. Onze mensen zijn nuchter, gemakkelijk om mee om te gaan en mee samen te werken. We verwelkomen diversiteit en juichen nieuwe ideeën toe.

Over TVH

TVH is een gespecialiseerde leverancier van hoogwaardige onderdelen en accessoires voor material handling, industriële voertuigen en bouw- en landbouwmachines. Werken bij TVH is kiezen voor een bedrijf dat uitblinkt als internationale marktleider en bekend staat om zijn onstuitbare drang naar innovatie.