Responsable commercial (H/F)

XPO Logistics fournit des solutions de transport et de logistique innovantes pour les Supply Chain les plus exigeantes du monde. Chez XPO, nous sommes fiers de créer des environnements de travail inclusifs et de favoriser la diversité des talents et des perspectives. Nous sommes signataires de la Charte de la Diversité. Nous encourageons nos collaborateurs à développer leurs compétences, à valoriser leurs points forts et à construire leur propre parcours professionnel. Nous associons créativité, rigueur et développement durable au service de l’excellence opérationnelle.

Nous nous développons, vous vous développez : votre propre success story commence ici !

Notre agence du Plessis-Pâté recherche un Responsable Commercial (F/H) dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible, pour accompagner le développement de notre activité Forwarding (FWD). Votre mission principale sera de développer notre offre de transport en lot complet (FTL – Full Truck Load) auprès de nouveaux prospects et de nos clients existants.

Vous aurez pour objectif de développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de l’activité FWD en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en proposant à nos clients des solutions de transport adaptées à leurs besoins.

Vos principales missions seront :

• Développer l’activité FWD, avec un focus principal sur notre offre de transport en lot complet (FTL).
• Identifier et prospecter de nouveaux clients et marchés à fort potentiel.
• Développer et fidéliser votre portefeuille clients en proposant des solutions de transport FTL adaptées aux besoins et aux flux de chaque client.
• Promouvoir l’ensemble de l’offre de services de la Région et de la Business Unit FWD.
• Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de votre portefeuille dans le respect des objectifs fixés.
• Élaborer et négocier les offres commerciales, les tarifs et les conditions contractuelles.
• Négocier les prix de vente tout en garantissant le respect des marges et des objectifs de rentabilité.
• Identifier les opportunités de développement de nouveaux flux FTL, en France comme à l’international.
• Être l’interlocuteur privilégié du client sur les sujets commerciaux, les litiges et la qualité de service.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles afin de garantir la faisabilité et la qualité des solutions proposées.
• Participer aux réunions commerciales périodiques de la Région et/ou de la Business Unit FWD.
• Assurer une veille du marché et de la concurrence afin d’identifier de nouvelles opportunités de croissance.

Ce que nous vous proposons

• Rémunération fixe + variable
• Télétravail
• Véhicule de fonction
• Tickets restaurant
• Primes d’intéressement et de participation
• Compte Épargne Temps
• Plan d’Épargne Entreprise / Plan d’Épargne Retraite Collectif
• Un poste au cœur du développement de l’activité FWD / FTL
• Une forte autonomie dans le développement commercial de votre portefeuille
• La possibilité de contribuer directement à la croissance et à la performance de l’activité

Votre profil

Vous êtes issu(e) d’une formation commerciale et justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans dans une fonction commerciale, idéalement dans le secteur du transport et de la logistique.

Vous disposez notamment des compétences suivantes :

• Expérience significative dans les opérations de transport, idéalement dans le transport routier et/ou le FTL.
• Bonne connaissance du marché du transport et des enjeux liés au transport en lot complet.
• Expérience confirmée dans le développement commercial et la conquête de nouveaux clients.
• Maîtrise de la négociation commerciale complexe.
• Capacité à construire des offres commerciales compétitives et rentables.
• Forte orientation développement, chiffre d’affaires et résultats.
• Sens du service client et capacité à développer des relations commerciales durables.
• Reconnu(e) pour votre leadership, votre pédagogie et votre capacité à gérer le stress.
• Capacité à travailler efficacement avec les équipes opérationnelles et commerciales.