Responsable commercial(e) showroom – Firmax Bruxellesnt

Donnez vie aux projets de cuisine de vos clients

Chez Firmax, nous associons liberté créative et possibilités modulaires du système IKEA METOD. Nous aidons ainsi nos clients à concevoir une cuisine qui correspond parfaitement à leurs envies, à leur style et à leur budget.

Nos clients viennent nous voir avec des idées, de l’inspiration et souvent déjà un projet concret, par exemple basé sur le système IKEA ou conçu par un architecte. Votre rôle consiste à transformer ces idées en un projet de cuisine concret et à accompagner les clients de manière professionnelle à chaque étape de leur processus de décision.

Pour notre showroom à Bruxelles, nous recherchons un profil commercial expérimenté, capable de travailler de manière autonome, d’accompagner et de conseiller les clients en français comme en néerlandais, et désireux de contribuer activement au développement de notre showroom.

Votre rôle

• Accueillir et conseiller les clients : vous identifiez leurs besoins, présentez l’approche de Firmax et les accompagnez dans le choix des matériaux, des couleurs et des finitions. Vous veillez à ce que chaque client bénéficie d’un accompagnement professionnel, en français ou en néerlandais.

• Élaborer des projets de cuisine : vous interprétez les plans, notamment ceux basés sur les systèmes IKEA METOD et PAX, et traduisez les souhaits des clients en propositions concrètes.

• Établir des devis : vous préparez des devis précis en tenant compte des aspects techniques, des calculs de prix et du budget du client.

• Assurer le suivi commercial et conclure les ventes : vous contactez les clients, répondez à leurs questions, assurez un suivi actif des devis et accompagnez les dossiers jusqu’à la signature.

• Collaborer avec l’équipe : dès qu’un projet est confirmé, vous transmettez le dossier au chef de projet, qui prend en charge la suite du processus, de la réalisation à la livraison et à l’installation. Vous veillez à une communication fluide et contribuez à la résolution des éventuelles questions ou difficultés.

• Contribuer au développement du showroom : vous assumez la responsabilité du fonctionnement quotidien et participez activement à la dynamique commerciale ainsi qu’au développement du showroom.

Votre profil

• Vous avez une solide expérience dans la vente et un intérêt marqué pour les cuisines, l’aménagement intérieur et/ou la construction.
• Vous êtes bilingue français-néerlandais et êtes capable de conseiller les clients avec aisance, professionnalisme et sens du service dans les deux langues. La connaissance de l’anglais est un plus.
• Vous avez le sens du commerce, savez convaincre et êtes orienté(e) résultats. Vous savez transformer les besoins des clients en ventes concrètes.
• Vous êtes capable de lire et d’interpréter des plans et disposez d’une bonne vision dans l’espace.
• Vous maîtrisez l’utilisation du planificateur de cuisine IKEA pour concevoir et dessiner des plans de cuisine.
• Vous aimez travailler avec les chiffres et maîtrisez les calculs de prix ainsi que l’établissement de devis.
• Vous êtes autonome, organisé(e) et proactif(ve), et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Vous avez une approche orientée solutions, un esprit pratique et appréciez le travail en équipe.

Ce que nous vous offrons

• Un contrat à durée indéterminée (CDI), à temps plein ou à 4/5e.
• Un package salarial compétitif, adapté à votre expérience et à vos compétences.
• Des avantages extralégaux : chèques-repas, écochèques, ordinateur portable et un abonement de telephone.
• Une intervention dans les frais de transport en commun ou une indemnité de vélo.
• Une journée de télétravail par semaine, avec une indemnité de télétravail.
• Un horaire de jour
• 20 jours de congé par an + jours de fêtes, complétés par un système flexible de récupération des heures supplémentaires.
• Un environnement de travail qui encourage l’autonomie, l’initiative et les nouvelles idées.
• L’opportunité de participer activement au renouvellement et au développement du showroom à Bruxelles.

Votre talent. Votre style. Votre prochain défi.

Rejoignez l’équipe Firmax à Bruxelles et contribuez à écrire la suite de notre histoire !

Geef de keukenprojecten van je klanten vorm

Bij Firmax combineren we creatieve vrijheid met de modulaire mogelijkheden van het IKEA METOD-systeem. Zo helpen we onze klanten een keuken te creëren die perfect aansluit bij hun wensen, stijl en budget.

Onze klanten komen bij ons met ideeën, inspiratie en vaak al een concreet plan, bijvoorbeeld op basis van het IKEA-systeem of aangeleverd door een architect. Aan jou om die ideeën om te zetten in een concreet keukenproject en de klanten professioneel te begeleiden bij elke stap van hun keuzeproces.

Voor onze showroom in Brussel zoeken we een ervaren commercieel talent dat zelfstandig kan werken, graag klanten adviseert in het Frans en het Nederlands en actief wil bijdragen aan de verdere ontwikkeling van onze showroom.

Jouw rol

• Klanten ontvangen en adviseren: je brengt hun behoeften in kaart, stelt de aanpak van Firmax voor en begeleidt hen bij de keuze van materialen, kleuren en afwerkingen. Je zorgt ervoor dat iedere klant zich professioneel geholpen voelt, in het Nederlands of het Frans.

• Keukenprojecten uitwerken: je interpreteert plannen, onder andere op basis van de IKEA METOD- en PAX-systemen, en vertaalt de wensen van klanten naar concrete voorstellen.

• Offertes opmaken: je stelt nauwkeurige offertes op, rekening houdend met de technische aspecten, prijsberekeningen en het budget van de klant.

• De verkoop opvolgen en afsluiten: je neemt contact op met klanten, beantwoordt hun vragen, volgt offertes actief op en begeleidt dossiers tot aan de ondertekening.

• Samenwerken met het team: zodra een project bevestigd is, draag je het dossier over aan de projectmanager, die instaat voor de verdere uitvoering, levering en installatie. Je zorgt voor een vlotte communicatie en helpt mee om eventuele vragen of problemen op te lossen.

• De showroom mee uitbouwen: je neemt verantwoordelijkheid voor de dagelijkse werking en draagt actief bij aan de commerciële dynamiek en verdere ontwikkeling van de showroom.

Wie zoeken we?

• Je hebt ruime ervaring in sales en een passie voor keukens, interieurinrichting en/of de bouwsector en architectuur.
• Je bent tweetalig Nederlands-Frans en kunt klanten in beide talen vlot, professioneel en klantgericht adviseren. Kennis van het Engels is mooi meegenomen.
• Je bent commercieel ingesteld, overtuigend en resultaatgericht. Je weet klantvragen om te zetten in concrete verkopen.
• Je kunt plannen lezen en interpreteren en beschikt over een goed ruimtelijk inzicht.
• Je bent vertrouwd met het gebruik van de IKEA Keukenplanner om keukenontwerpen en -plannen uit te tekenen.
• Je werkt graag met cijfers (prijsberekeningen en het opmaken van offertes).
• Je bent zelfstandig, georganiseerd en proactief en kunt verschillende dossiers tegelijk beheren.
• Je denkt oplossingsgericht, hebt een hands-onmentaliteit en werkt graag samen met collega's.

Wat bieden we jou?

• Een vast contract, voltijds of 4/5.
• Een competitief salarispakket, afgestemd op je ervaring en competenties.
• Extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, een laptop en telefoonabonnement.
• Een tussenkomst in de kosten voor het openbaar vervoer of fietsvergoeding.
• Eén dag thuiswerk per week, met een thuiswerkvergoeding.
• Een daguurrooster.
• 20 vakantiedagen per jaar + feestdagen, aangevuld met een flexibele recuperatieregeling voor overuren.
• Een werkomgeving waarin zelfstandigheid, initiatief en nieuwe ideeën worden aangemoedigd.
• De kans om actief mee te werken aan de vernieuwing en verdere ontwikkeling van de showroom in Brussel.

Jouw talent. Jouw stijl. Jouw volgende uitdaging.

Word deel van het Firmax-team in Brussel en maak mee het verschil!