Responsable Marketing de l'offre et expertise métiers H/F

Mission

Sous la responsabilité de la Directrice Marketing, nous recherchons un Responsable Marketing de l'offre et de la demande (F/H) en charge d’optimiser la croissance et la rentabilité de l'entreprise en proposant et adaptant à court, moyen et long terme l'offre de services à la personne d'O2 : ménage/repassage, garde d'enfant, accompagnement senior, accompagnement du handicap, jardinage.

Ce rôle couvre l’intégralité de notre offre : de la compréhension marché à la conception des offres jusqu'à l'accompagnement du réseau pour l'appropriation de ces dernières, des argumentaires commerciaux et des éléments de formation.

Votre quotidien s'articule autour des missions suivantes :

• Analyser le Marché et la Demande : analyse du marché, segmentation, analyse des KPIs de vente, suivi consommation client, analyse concurrentielle...
• Gérer l'Offre : définition des caractéristiques des services, pilotage de la création d'offre, lancement, développement up et cross sell...
• Gérer le cycle de vie des services : analyse du funnel, pilotage de a valeur client, optimisation des ventes
• Définir la stratégie marketing de l’offre globale en fonction des objectifs commerciaux.
• Analyser les performances & reporting : production de rapports détaillés sur les performances et formuler des recommandations d'amélioration.
• Gérer le budget : élaboration, gestion et suivi.
• Manager et coacher l’équipe : équipe de 7 personnes à accompagner vers la performance et fédérer.

Vous collaborez sur ce poste avec l’ensemble des équipes de la société.

Quel est le profil que nous recherchons ?

• Formation de niveau Bac+5 en marketing, gestion de type école de commerce,
• Vous maîtrisez le marketing stratégique et opérationnel, vous pensez client & business.
• Vous êtes dynamique, force de proposition, curieux et organisé. Vous faites preuve d’ une bonne communication et d’un esprit d’équipe prononcé.
• Orienté résultat et challenge, votre envie de performer fera la différence

Ce que nous vous garantissons :

• Travailler dans un cadre de travail très agréable, dans des locaux flambants neufs à 200m de la gare du Mans.
• Jusqu'à 2j de télétravail par semaine.
• Terrasses pour travailler ou déjeuner.
• Une association qui permet d’accéder à la salle de sport et à toutes les activités proposées.
• Une politique RSE forte (lutte contre les violences faîtes aux femmes, institut de recherche sur le bien vieillir, travail dissimulé).
• Et pour finir, une SUPER équipe, dynamique et pleine de bonne humeur !