Responsable Zone Services F/H Bretagne, Val-de-Loire, Centre

Dans le cadre de la politique commerciale France, le/la Responsable de Zone Services, référent/e technique de l’Offre Service dans sa zone, promeut, met en œuvre et assure le suivi des services en local afin de développer le chiffre d’affaires et les ventes du Groupe ALDES. Votre périmètre : Bretagne, centre, val de Loire. Les départements concernés : 29, 22, 56, 35, 53, 72, 41, 18, 44, 85, 49, 37, 36 Dans ce contexte, vos missions seront de : Développer les services dans votre zone Promouvoir et vendre des services dans la continuité et en relai des services vendus lors des affaires par les Chargés d’Affaires (services ponctuels, reconductions de services…) Piloter, suivre et contrôler la bonne réalisation des interventions sur la zone (services vendus, gratuits, garanties...) Apporter du support technique sur votre zone Participer à la mise en place de nouveaux services et les évolutions des services (remontée des besoins, réalisation opérationnelle) En avant-vente, accompagner et expertiser dans les phases chantiers pour valider / conseiller / critiquer les implantations de nouveaux projets / produits En après-vente, intervenir et/ou coordonner les premiers chantiers tests, voire premiers SAV lors du lancement de nouveaux produits En cas de litige, définir les moyens d’action nécessaires pour remédier au dysfonctionnement du produit dans les intérêts de l’entreprise Réaliser des interventions sur les chantiers Préparer et participer aux réunions d’échanges sur les TOP10 des problématiques avec le Bureau d’étude et la Qualité Réaliser des prises de mesure Représenter le Groupe sur le volet technique lors des expertises judiciaires ou amiables Manager fonctionnellement l’équipe Recruter, qualifier, accompagner et animer des Stations Techniques Agréés et maintenanciers Vous avez un Bac+5 commerce/technique et au moins 5 ans d’expérience dans la gestion de chantiers (en tant que chargé(e) d’affaires, chef de chantier ou technicien de mise en service) dans le génie climatique/aéraulique/ventilation - HVAC/CVC . Vous connaissez l’environnement du bâtiment : maitrise des acteurs (MO, ME, BE, installateurs, maintenanciers…), l’organisation et la culture chantier (phasage, comportement), les techniques et technologies du bâtiment. Vous savez promouvoir la technique, le savoir-faire de l’entreprise et comprendre un plan afin d’intervenir techniquement sur les sujets Vous avez / êtes : Organisé, rigoureux et force de proposition Bonnes capacités rédactionnelles Très bon relationnel client, vous avez du leadership et savez être pédagogue avec les interlocuteurs internes et externes De très nombreux déplacements sont à prévoir dans vos départements : 29, 22, 56, 35, 53, 72, 41, 18, 44, 85, 49, 37, 36 ! Alors ce poste est fait pour vous ! Nous vous proposons : Un environnement de travail collaboratif et portant un haut niveau d'expertise Une entreprise soucieuse de son impact sociétal et environnemental Une entreprise familiale aux valeurs humanistes Un parcours d'intégration complet et efficace à votre arrivée Une forte notoriété auprès de nos clients, au travers d'une marque française reconnue pour la technicité et la qualité de ses produits Des parcours de formation personnalisés Des opportunités d'évolutions en interne au sein du groupe Aldes ! Notre processus de recrutement : Après analyse de votre candidature, vous serez contacté(e) par l’équipe recrutement, par téléphone ou par e-mail, si votre profil correspond aux attentes. Vous serez ensuite reçu(e) en entretien par la Responsable Recrutement. Si cet échange est concluant, un entretien opérationnel sera organisé avec le manager. À l’issue du processus, et si votre candidature est retenue, une proposition d’embauche pourra vous être transmise. Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément au RGPD. Elles sont utilisées exclusivement dans le cadre de ce recrutement et ne sont en aucun cas transmises à des tiers non autorisés.