Salesforce Developer (CORE) + Admin

¡Somos S olu y desde el 2017 la Aceleradora de Ecommerce líder en Latinoamérica! 🚀 Somos socios estratégicos de nuestros clientes trabajando en la aceleración y transformación de sus negocios digitales, impulsando el éxito de sus canales a través de la estrategia, la tecnología y la innovación. La cultura es el ADN de Solu y día a día la sostienen nuestros pilares y valores, cocreados para que nuestras acciones estén alineadas con lo que somos y lo que queremos ser. ¡Sumate a nuestro #SoluTeam y viví #LaVidaEnSolu desde adentro! 🔎 ¿Qué estamos buscando? Desarrollador/a Salesforce Senior responsable de construir, mantener y optimizar soluciones en Sales Cloud, Service Cloud y canales de Digital Engagement, combinando desarrollo (Apex, LWC, integraciones) con tareas de administración de la plataforma (Flows, colas, reglas de validación, gestión de objetos y campos). 💻¿Qué harás en tu día a día? Desarrollo: Diseñar, desarrollar y mantener Apex Classes, Triggers, Batch Apex y Lightning Web Components (LWC). Construir y dar soporte a integraciones (REST/SOAP APIs, Platform Events, middleware). Escribir y mantener pruebas unitarias (Apex Test Classes) cumpliendo cobertura y buenas prácticas. Participar en revisiones de código y en la definición de arquitectura de soluciones. Sales Cloud / Service Cloud: Configurar y mantener objetos, campos, layouts, record types y reglas de validación. Administrar procesos de ventas (Opportunities, Pipelines, Forecasting) y de servicio (Cases, SLAs, Entitlements). Configurar Omni-Channel: colas, skills-based routing y asignación de casos/leads. Digital Engagement: Configurar y mantener Email-to-Case y Web-to-Case (formularios, reglas de enrutamiento, plantillas de respuesta automática). Dar soporte a canales de comunicación digital integrados a Service Cloud (chat, mensajería, formularios web). Automatización y adminitración: Diseñar e implementar Flows (Screen Flows, Record-Triggered Flows, Scheduled Flows). Crear y mantener reglas de validación, workflow rules, y procesos de aprobación. Gestionar seguridad: perfiles, permission sets, roles y OWD (Organization-Wide Defaults). Administrar colas, asignación automática de registros y notificaciones. Documentar configuraciones y cambios realizados en el org. 👉 Requisitos: Experiencia de 3+ años de experiencia en desarrollo Salesforce (Apex, LWC, integraciones). 3+ años administrando Sales Cloud y Service Cloud en producción. Experiencia comprobable configurando Email-to-Case y Web-to-Case. Experiencia gestionando colas, asignación de casos y reglas de enrutamiento. Experiencia construyendo Flows de nivel intermedio/avanzado. Conocimiento técnico: Apex, SOQL/SOSL, Lightning Web Components. Flow Builder, Workflow Rules. Administración de datos: campos, layouts, record types, reglas de validación. Seguridad: perfiles, permission sets, sharing rules. Integraciones vía REST/SOAP APIs. Deployment: Change Sets, SFDX, o herramientas CI/CD. 📌Certificaciones (Deseables) Salesforce Platform Developer I Salesforce Administrator. Salesforce Service Cloud Consultant (deseable). Habilidades blandas: Capacidad de alternar entre tareas técnicas de desarrollo y tareas funcionales de administración. Autonomía para levantar requerimientos y proponer soluciones dentro de la plataforma. Comunicación clara con usuarios de negocio y equipos técnicos. ¿Qué beneficios tenemos para ofrecerte? 💙 💻Trabajo 100% remoto. 📚Capacitaciones internas. ¡Y muchos otros beneficios increíbles!