SAP-Anwendungsbetreuer (w/m/d)
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen SAP-Anwendungsbetreuer (m/w/d). Die Position ist vorerst befristet für den Zeitraum von einem Jahr.
Ihre Aufgaben
· Unterstützung der Anwender im SAP-Umfeld sowie im allgemeinen IT-Support
· Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem
· Analyse einfacher technischer oder prozessbezogener Fehlerbilder
· Unterstützung bei SAP-Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsthemen
· Weiterleitung komplexerer Themen an interne Fachbereiche oder externe SAP-Dienstleister
· Dokumentation von Lösungen, Workarounds und wiederkehrenden Problemen
· Mitarbeit bei SAP- und IT-Projekten sowie bei Tests nach Änderungen
· Limitierte Dienstreisen innerhalb des Verantwortungsbereichs Ushio EU
Ihre Qualifikation
· Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-kaufmännischen Bereich, z.B. als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung
· Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme, Geschäftsprozesse und Anwenderbetreuung
· Kenntnisse oder Interesse an kaufmännischen Prozessen / SAP-Prozessen
· Erfahrung im SAP-Anwendersupport
· Kommunikations- und Umsetzungsstärke, analytische Fähigkeiten, hohes techn. Verständnis
· Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
· Sehr gute Englischkenntnisse
Wir bieten
· Ein modernes und internationales Arbeitsumfeld mit kollegialer Atmosphäre
· Die Sicherheit und Entwicklungsmöglichkeiten eines weltweit erfolgreichen Konzerns
· Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit sehr flexiblen Arbeitszeiten
· Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Homeoffice
· Individuelle Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
· Attraktive Zusatzleistungen und Benefits
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (per E-Mail) an Fr. Auer dorothea.auer@ushio.de
Fragen zu dieser Position beantwortet Ihnen gerne Herr Tom Baum, Tel. 08094/906273
Ushio Germany GmbH, Münchener Str. 10, 85643 Steinhöringwww.ushio.de