Scrum Master| Enfoque en Análisis Funcional | Canales Digitales | CDMX Hibrido

¡Trabaja en DaCodes!

Somos una firma de expertos en software y transformación digital de alto impacto.

Durante 10 años hemos creado soluciones enfocadas en la tecnología e innovación gracias a nuestro equipo de casi 300 talentosos #DaCoders, incluyendo desarrolladores, arquitectos, diseñadores UX/UI, PMs, QA testers y más. Nuestro equipo colabora en proyectos con clientes en LATAM y Estados Unidos, logrando resultados sobresalientes.
En DaCodes, tendrás la oportunidad de impulsar tu desarrollo profesional, trabajar en diversos proyectos dentro de distintas industrias, y contribuir al diseño, implementación y optimización de infraestructuras en la nube.
Nuestros DaCoders tienen un gran impacto en el éxito de nuestro negocio y el de nuestros clientes. Serás el experto que participará en nuestros proyectos y tendrás acceso a startups disruptivas y marcas globales.
¿Te interesa?

Buscamos un/a Scrum Master con experiencia en análisis funcional, de nivel intermedio, para coordinar la evolución de un portal de clientes y dar seguimiento a iniciativas digitales de una empresa del sector financiero.

El foco principal será la facilitación Agile, la coordinación de entregas y la gestión de riesgos y dependencias. Como parte del rol, colaborarás con negocio, producto y UX/UI para aclarar requerimientos, apoyar la documentación de historias de usuario y criterios de aceptación, y asegurar su entendimiento con desarrollo y QA.

Combinarás el seguimiento cotidiano del squad con una visión del roadmap, comunicando avances, próximos hitos y decisiones necesarias a líderes y stakeholders.

Ubicación: Oficinas Carso, Ciudad de México.
Modalidad: Híbrida, tres días presenciales por semana: lunes y miércoles fijos, más un tercer día acordado con el equipo.
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.
Viernes: Oficialmente salen a las 15:00 h, aunque pueden extenderse hasta las 16:00 h si hay pendientes.
Nivel: Intermedio.
Alcance: México Only.
Inglés: Intermedio avanzado.

Principales responsabilidades

• Facilitar las ceremonias del squad: Daily, Sprint Planning, Refinement, Review y Retrospective, utilizando prácticas Scrum y Kanban según las necesidades del equipo.
• Coordinar la ejecución de iniciativas digitales y dar seguimiento a prioridades, compromisos, acuerdos, hitos y fechas de entrega.
• Conectar el trabajo de los sprints con el roadmap general, manteniendo visibilidad del avance y las dependencias entre entregables.
• Identificar riesgos, bloqueos y dependencias; coordinar acciones con responsables y fechas, y escalar oportunamente con información sobre impacto y alternativas.
• Facilitar la colaboración entre negocio, producto, UX/UI, desarrollo, QA y otras áreas de TI.
• Colaborar con negocio y producto para aclarar necesidades, escenarios y reglas de negocio, apoyando su documentación en historias de usuario y criterios de aceptación.
• Facilitar refinamientos para que desarrollo y QA comprendan el alcance, identifiquen dudas y cuenten con las definiciones necesarias para planear el trabajo.
• Coordinar el paso de las definiciones de UX/UI a desarrollo, dando seguimiento a la consistencia entre diseño, alcance funcional y viabilidad técnica.
• Facilitar la evaluación de cambios de prioridad o alcance, haciendo visibles sus efectos en la capacidad y los compromisos del equipo.
• Mantener actualizados los tableros, el backlog y el estatus de las iniciativas en Jira, en colaboración con el equipo.
• Coordinar el seguimiento de pruebas funcionales, validación de negocio, certificación y liberaciones a producción con los responsables correspondientes.
• Interpretar métricas de avance y flujo para identificar desviaciones, tiempos de espera y oportunidades de mejora.
• Elaborar reportes ejecutivos sobre avances, próximos entregables, riesgos y decisiones requeridas.
• Dar seguimiento a las acciones de mejora acordadas en retrospectivas y verificar sus resultados.

Perfil deseado

• Experiencia principal como Scrum Master, Agile Project Coordinator o en coordinación de proyectos digitales, con participación directa en entregas de software.
• Experiencia complementaria en análisis funcional, colaborando en la aclaración de requerimientos, documentación de historias de usuario y definición o revisión de criterios de aceptación.
• Conocimiento práctico de Scrum, Kanban y enfoques híbridos Agile-Waterfall.
• Experiencia facilitando ceremonias y dando seguimiento al trabajo de equipos multidisciplinarios.
• Capacidad para gestionar riesgos, dependencias, acuerdos y fechas de entrega.
• Experiencia colaborando con producto y UX/UI para llevar definiciones funcionales y de experiencia a desarrollo.
• Comprensión del ciclo de desarrollo de software: requerimientos, diseño, desarrollo, pruebas, validación y liberación.
• Capacidad para comprender dependencias técnicas, formular preguntas y evaluar impactos junto con los especialistas correspondientes.
• Manejo práctico de Jira para seguimiento de backlogs, tableros, sprints y reportes.
• Capacidad para interpretar métricas y utilizarlas para apoyar decisiones de planeación y mejora.
• Habilidad para comunicar información con claridad, adaptando el nivel de detalle al equipo técnico, negocio y dirección.

Deseable

• Experiencia en portales de clientes, aplicaciones o servicios de autoservicio digital.
• Experiencia en servicios financieros, seguros u otros entornos con controles y aprobaciones formales.
• Certificaciones relacionadas con Scrum, Agile o gestión de proyectos.

Competencias clave

• Comunicación clara, profesional y capacidad de síntesis.
• Organización, atención al detalle y seguimiento hasta el cierre.
• Pensamiento analítico y criterio para anticipar riesgos.
• Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
• Capacidad para facilitar acuerdos e influir sin autoridad directa.
• Adaptabilidad ante cambios de prioridad y distintos procesos de trabajo.
• Colaboración y orientación a resultados.

Requisitos adicionales

• Inglés intermedio avanzado para participar en reuniones, explicar avances y riesgos, y comprender documentación.
• Residencia en México y disponibilidad para asistir a Carso, CDMX, tres días por semana, conforme a la dinámica indicada.
• Disponibilidad para trabajar en el horario del equipo.

🚀 Integración a marcas globales y startups disruptivas.
⏳ Horario ajustado a la célula de trabajo/proyecto asignado.
📅 Trabajo de lunes a viernes.
🏥 Seguro de gastos médicos mayores (aplica para México).
🛡️ Seguro de vida (aplica para México).
🌎 Equipos de trabajo multiculturales.
🎓 Acceso a cursos y certificaciones.
📢 Meetups con invitados especiales del área de IT.
📡 Eventos virtuales de integración y grupos de interés.
📢 Clases de inglés.
🏆 Oportunidades dentro de nuestras diferentes líneas de negocio.
🏅 Orgullosamente certificados como Great Place to Work.