Quadient est un leader mondial en solutions de communication client. Jouissant de plus de 100 ans d’expérience et bénéficiant encore et toujours d’une grande notoriété, nous avons pour objectif d’être la force motrice qui œuvre derrière les expériences client les plus éloquentes au monde. L’innovation et la croissance commerciale que nous avons réussi à atteindre s’inspirent des relations que nos employés entretiennent, au quotidien, avec nos clients et entre eux. Ce sont ces relations qui font de Quadient un endroit exceptionnel où vous pouvez faire progresser votre carrière et aider notre équipe portée sur l’avenir à ouvrir la voie. SDR Manager - vous serez au cœur de notre stratégie commerciale, avec un impact direct sur la performance et la réussite collective. Votre mission : inspirer, coacher et faire grandir votre équipe tout en contribuant à l’optimisation de nos process. Votre poste dans nos perspectives d’avenir Job Description 🚀 Management & Leadership Encadrer, former et faire monter en compétence l’équipe SDR (shadow calls, crash tests, coaching sessions). Animer des rituels motivants : points hebdo, revues de pipeline, sessions de coaching. Développer et enrichir les scripts d’appel et les séquences de prospection. 📈 Stratégie & Performance Piloter les objectifs individuels et collectifs (RDV fixés, pipeline généré, contribution au booking). Suivre les KPI clés et optimiser les outils pour maximiser l’efficacité. Être force de proposition pour améliorer nos process et booster la performance. 🔍 Opérationnel & Data-Driven Participer activement aux rendez-vous des BDR et ponctuellement avec les Ingénieurs Commerciaux. Garantir la qualité des données et mettre en place un reporting clair et efficace. Compétences & Expérience 3 à 5 ans d’expérience en SDR ou Business Development. Expérience confirmée en management et accompagnement de profils juniors. Maîtrise des outils CRM et sales automation (Salesforce, Salesloft, Calendly…). Solide compréhension des techniques de qualification et analyse de performance. Expérience en édition de logiciel (obligatoire), connaissance fintech/facturation électronique (atout) Soft Skills Leadership naturel et capacité à motiver. Communication impactante, esprit analytique et sens du collectif. Orientation résultats, résilience et pédagogie. Capacité à incarner la stratégie et à créer de l’engagement. Il n’existe aucune lacune en matière de connaissances qui ne puisse être comblée. Donc, même si vous ne remplissez pas absolument toutes les exigences ou n’avez pas exactement chaque qualification indiquée, votre profil nous intéresse quand même. Une équipe soudée et ambitieuse prête à relever des défis. Des opportunités de développement et de montée en responsabilité. Un environnement stimulant où vos idées comptent. Flexibilité de travail : bénéficiez d’un modèle de travail hybride, alliant bureau et télétravail, pour un mode de vie équilibré. Accès illimité à la formation : accédez à des opportunités mondiales de développement grâce à notre plateforme de formation en ligne, disponible 24 h/24 et 7 j/7. Communauté inclusive : Rejoignez nos communautés engagées et participez à notre programme philanthropique. Récompenses exhaustives : obtenez des récompenses exhaustives compétitives pour le bien-être, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et bien d’autres choses encore, comme un généreux plan de parrainage. Attention portée au bien-être : profitez de notre programme gratuit d’assistance aux employés pour soutenir votre santé mentale. Flexibilité de travail : bénéficiez d’un modèle de travail hybride, alliant bureau et télétravail, pour un mode de vie équilibré. Accès illimité à la formation : accédez à des opportunités mondiales de développement grâce à notre plateforme de formation en ligne, disponible 24 h/24 et 7 j/7. Communauté inclusive : Rejoignez nos communautés engagées et participez à notre programme philanthropique. Récompenses exhaustives : obtenez des récompenses exhaustives compétitives pour le bien-être, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et bien d’autres choses encore, comme un généreux plan de parrainage. Attention portée au bien-être : profitez de notre programme gratuit d’assistance aux employés pour soutenir votre santé mentale. Chez Quadient, notre approche de Smart Work favorise la connexion, la collaboration et l'innovation, tout en offrant une flexibilité adaptée aux besoins des postes. Sur site, hybrides ou à distance, nos environnements de travail sont conçus pour favoriser la productivité et l'engagement. Les employés hybrides concilient travail à distance et travail au bureau, les postes sur site contribuent quotidiennement à notre culture d'entreprise dynamique, et les employés à distance restent connectés grâce à la collaboration virtuelle et aux événements en personne. Où que vous travailliez, vous ferez partie d'une communauté dynamique, centrée sur l'humain, qui favorise la réussite collective. Soyez vous-même chez Quadient Nos valeurs déterminent la manière dont nous travaillons en tant qu’équipe : Empowerment (Responsabilisation), Passion (Passion), Inspiration (Inspiration) et Community (Communauté). Elles nous inspirent à adopter un comportement EPIC. Ensemble. Ce qui différencie Quadient, c’est justement les différences de chacun et chacune. Nous sommes une équipe d’individus qui ont un objectif commun, mais de nombreux points de vue. Lorsque vous entretenez des relations avec Quadient, vous rejoignez une communauté bienveillante dont la culture prône la différence et accorde de la valeur à chaque avis. Nous étudierons toute modification suggérée du processus d’entretien, dans la mesure où elle raisonnable. Si vous avez besoin d’aide avec le processus de dépôt de candidature, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse career@quadient.com . Quadient est un employeur garantissant l'égalité des chances en matière d’emploi. * : Nous croyons fermement à l'absence totale de discrimination en matière d'emploi, quelle que soit la raison, notamment la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut d'ancien combattant ou de militaire, les informations génétiques, la citoyenneté et toute autre caractéristique protégée par la législation locale, étatique ou fédérale. Nous tous. Unis dans nos relations.