SDR | Sales Development Representative

Descrição da empresa

O PT do Bairro é uma rede de estúdios de treino personalizado, com espaços no Saldanha, Restelo, Marquês de Pombal, Telheiras e Parede.

Oferecemos acompanhamento individual em treino de força e funcional, Pilates, eletroestimulação e Fitboxe, ajudando cada pessoa a melhorar a sua saúde, condição física e bem-estar através de treinos adaptados aos seus objetivos.

Somos uma equipa próxima e dinâmica, com uma cultura assente na honestidade, empatia, profissionalismo, espírito de equipa e melhoria contínua.

Descrição da posição

Estamos a reforçar a nossa estrutura com a contratação de um(a) SDR - Sales Development Representative, que terá como principal missão garantir o acompanhamento comercial das leads e aumentar o número de sessões experimentais realizadas nos nossos estúdios.

Serás responsável por contactar e qualificar potenciais clientes, compreender as suas necessidades e agendar sessões experimentais, garantindo um acompanhamento próximo até à sua realização.

Terás também a oportunidade de explorar novos canais de angariação, contribuindo para o crescimento da nossa carteira de clientes.

Procuramos alguém com:

• Experiência comercial: Experiência prévia no contacto com leads, idealmente inbound e outbound, com objetivos e resultados demonstráveis.
• Comunicação e escuta ativa: Facilidade em criar confiança, compreender necessidades e aconselhar cada pessoa de forma próxima e adequada.
• Persistência e orientação para resultados: Capacidade para lidar com a rejeição, manter a motivação e trabalhar consistentemente para atingir objetivos.
• Organização e rigor: Capacidade para gerir vários contactos, acompanhar oportunidades e registar corretamente a informação comercial.
• Autonomia e iniciativa: Capacidade para gerir a atividade diária, identificar oportunidades e contribuir com ideias para melhorar os resultados.
• Conhecimento do setor do fitness: Familiaridade com a prática de exercício físico e os diferentes tipos de treino.
• Competências digitais (valorizadas): Experiência com CRM, acompanhamento de leads e prospeção através de Instagram, e-mail ou outros canais.
• Espírito de equipa e vontade de melhorar: Atitude colaborativa, humildade para receber feedback e compromisso com a melhoria contínua.

Tarefas e responsabilidades:

• Contacto com leads: Ser o primeiro contacto com potenciais clientes inbound e outbound, garantindo rapidez de resposta e acompanhamento consistente.
• Qualificação de potenciais clientes: Compreender os objetivos, necessidades e interesse de cada pessoa, identificando a adequação aos serviços do PT do Bairro.
• Agendamento de sessões experimentais: Converter contactos qualificados em marcações, garantindo a qualidade dos agendamentos.
• Acompanhamento e follow-up: Acompanhar os potenciais clientes até à sessão experimental, procurando maximizar a taxa de comparência.
• Prospecção e angariação: Explorar oportunidades através de leads antigas, referências, Instagram, e-mail e parcerias.
• Gestão e organização comercial: Registar e atualizar informações sobre contactos, oportunidades e resultados, garantindo a passagem de informação à equipa.
• Acompanhamento de indicadores: Monitorizar taxas de agendamento, comparência e conversão, identificando oportunidades de melhoria.

O que oferecemos:

• Vencimento base + componente variável, associada aos resultados comerciais.
• Regime 100% remoto.
• Integração numa rede de estúdios de treino personalizado com presença na Grande Lisboa.
• Oportunidade de assumir uma função dedicada ao desenvolvimento comercial da empresa.
• Ambiente de trabalho próximo, colaborativo e orientado para o cliente.
• Contribuição ativa na melhoria dos processos e resultados comerciais.

Se tens experiência no contacto comercial com leads, gostas de comunicar com pessoas e tens interesse pelo mundo do fitness, esta oportunidade pode ser para ti!

Candidata-te através do nosso formulário: https://forms.gle/5J6sbBLckmVCYmXg6