Security Delivery Manager

Cosa Ti Proponiamo

All’interno della divisione ENG DIGITAL, per la società del gruppo Cybertech, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Security Delivery Manager.

Entrerai a far parte di un team di eccellenza che supporta importanti realtà del panorama nazionale e internazionale, erogando servizi di cybersecurity proattiva attraverso piattaforme proprietarie e le più avanzate soluzioni tecnologiche disponibili sul mercato.

Il ruolo prevede la responsabilità della gestione operativa dei servizi di sicurezza, del delivery management di progetti di cybersecurity e della relativa governance. Sarai il punto di riferimento per clienti e stakeholder, assicurando un'elevata qualità del servizio, coordinando le attività di delivery e promuovendo il miglioramento continuo dei processi.

Quali saranno le tue responsabilità?

• Gestire la delivery dei servizi di cybersecurity, assicurando il rispetto degli obiettivi progettuali, delle tempistiche e dei livelli di servizio (SLA);
• Coordinare le attività di delivery, garantendo il corretto coinvolgimento dei team tecnici e degli stakeholder interni ed esterni;
• Definire e monitorare KPI e metriche di servizio, promuovendo iniziative di miglioramento continuo finalizzate all'ottimizzazione dei processi e della qualità del servizio;
• Collaborare con clienti e stakeholder per garantire la conformità alle normative vigenti, agli standard di sicurezza e ai requisiti contrattuali;
• Predisporre reportistica periodica e presentare l'andamento dei servizi durante i SAL (Stati di Avanzamento Lavori) e i meeting di governance;
• Supportare la pianificazione, l'avvio e la governance di progetti di cybersecurity, assicurandone il corretto avanzamento;
• Promuovere l'evoluzione dei processi operativi e delle best practice, contribuendo alla definizione di procedure e modelli di erogazione dei servizi;
• Coordinare la gestione delle escalation di servizio, fungendo da punto di riferimento per clienti e stakeholder e assicurando una comunicazione efficace durante tutte le fasi del processo;
• Collaborare con i team tecnici per favorire l'adozione di soluzioni innovative e iniziative di automazione volte a migliorare l'efficienza e la qualità dei servizi erogati.
  
  

Qualifiche e competenze richieste

• Laurea in Informatica, Ingegneria o discipline affini;
• Esperienza pluriennale nella gestione di servizi di cybersecurity, nel delivery management e nella governance di progetti in ambito sicurezza;
• Conoscenza dei processi di Incident Management, Cyber Security e delle best practice di gestione degli incidenti di sicurezza;
• Esperienza nella gestione del rapporto con clienti e stakeholder, con particolare attenzione al monitoraggio degli SLA, dei KPI e al miglioramento continuo dei servizi;
• Spiccate capacità organizzative, di comunicazione, problem solving e coordinamento di team multidisciplinari;
• Certificazioni di settore (es. CISSP, CISM, ITIL, PMP, PRINCE2) costituiranno un titolo preferenziale;
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
  
  

Cosa cerchiamo nelle nostre persone?

• Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
• Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
• Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
• Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.
  
  

Inquadramento e retribuzione

• CCNL: Metalmeccanico
• Livello: a partire dal livello B2
• RAL: a partire da 42.000,00 €
• Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione.
  
  

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SEDI DI INSERIMENTO

Milano | Roma

L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.