Senior BMC Helix ITSM Engineer

Senior BMC Helix ITSM Engineer Lidera soluciones BMC Helix ITSM SaaS con ARS, Smart IT e integraciones REST en remoto. Proyecto estable, autonomía técnica, horario 8–17 y crecimiento profesional. Enviar solicitud Hay proyectos donde conocer BMC Helix no es suficiente: hace falta dominar ARS, Smart IT, Digital Workplace Catalog e integraciones REST . Aquí podrás aportar esa especialización en un entorno 100 % remoto , trabajando con BMC Helix ITSM SaaS y con peso técnico real. Encontrarás un entorno estable, cercano y con autonomía, donde se valora la experiencia y el criterio profesional, con acompañamiento durante tu evolución en el proyecto. Lo que hará que esta oportunidad te encaje ✅ Teletrabajo Trabajarás en remoto, sin desplazamientos habituales. ✅ Jornada de 8:00 a 17:00 Un horario alineado con la operativa habitual del proyecto. ✅ Stack especializado Trabajarás con BMC Helix ITSM, AR System, Smart IT, Digital Workplace Catalog, REST/SOAP, SQL y Helix Dashboard . ✅ Especialización con impacto Tendrás un papel relevante en desarrollo, configuración, workflows e integraciones sobre BMC Helix. ✅ SBA de 39.400 € Banda salarial anual bruta de hasta 39.400 € . 🤝 Cómo es trabajar con SCI ServiClients ✅ Cercanía y acompañamiento Comunicación directa, seguimiento y respaldo cuando lo necesites. ✅ Autonomía Espacio para aportar experiencia, criterio e iniciativa. ✅ Estabilidad y crecimiento Continuidad profesional y acceso a distintos proyectos y entornos tecnológicos. 🎯 Misión del rol Participarás en el desarrollo, evolución e integración de BMC Helix ITSM SaaS , con especial foco en ARS, Smart IT, Digital Workplace Catalog e integraciones API REST . 💡 Cómo será tu día a día en este proyecto ▫️ Desarrollar y configurar soluciones sobre BMC Helix ITSM / AR System . ▫️ Crear workflows con Active Links, Filters y Escalations . ▫️ Trabajar con Smart IT y vistas progresivas . ▫️ Construir servicios en Digital Workplace Catalog . ▫️ Configurar integraciones bidireccionales mediante REST/SOAP . ▫️ Trabajar con SQL y Helix Dashboard . 🌱 Qué te ayudará a tener éxito en esta posición Requisitos principales: Titulación universitaria en Ingeniería, Informática o Ciencias, con las equivalencias indicadas para Ingeniería Técnica, Diplomatura o CFGS. Más de 5 años de experiencia con BMC Helix ITSM , al menos 3 en entorno SaaS. Certificación ITIL y conocimiento funcional de procesos ITIL. Experiencia sólida con motor ARS y workflows . Experiencia con Smart IT, vistas progresivas y Digital Workplace Catalog . Experiencia en integraciones API REST con sistemas externos. Como plus, se valorará experiencia con SOAP, LDAP, Azure AD, SQL, monitorización y Helix Dashboard . 👉 Da el siguiente paso Si BMC Helix es una de tus principales áreas de especialización y buscas un proyecto remoto, estable y con recorrido técnico, esta posición puede darte continuidad y espacio para seguir aportando experiencia en entornos complejos. Departamento ERP, CRM y Consultoría Especializada Ubicaciones Madrid Estado remoto Completamente remoto