Senior Consultant Onboarding H/F

Azqore est l'acteur de référence des plateformes bancaires intégrées pour la gestion de fortune.
Filiale d’Indosuez Wealth Management, pôle gestion de fortune du Groupe Crédit Agricole, Azqore est une entreprise internationale, partenaire business & technologique des banques privées et des wealth managers.

Azqore accompagne ses clients dans leur développement et leur transformation en mettant à leur disposition une plateforme bancaire intégrée (S2i), une offre complète de services digitaux, data et IT, ainsi que des prestations opérationnelles à haute valeur ajoutée. Nous opérons les activités de nos clients via des hubs internationaux basés en Suisse, à Singapour et à Lisbonne.

Avec plus de 900 collaborateurs, Azqore combine expertise bancaire, excellence opérationnelle et innovation technologique au service d’un modèle durable et sécurisé pour l’industrie de la gestion de fortune.

Notre département Azqore Business Services recrute pour accompagner le développement d'Azqore.

Au cœur de notre stratégie, nous recherchons un(e) Senior Consultant Onboarding H/F en charge des activités de pilotage de programmes / projets / streams d’intégration de Banques sur la plateforme Azqore ainsi que des activités de consulting bancaire.

🤓 L'équipe

Le poste est à pourvoir au sein de l'équipe Azqore Business Services dans nos locaux de Lausanne (résidence Suisse obligatoire).

👨‍🔧 Vos responsabilités

Activités d'analyse, de développement et d'évaluation :

- Analyse des écarts sur différents domaines bancaires fonctionnels

- Analyse des besoins métiers du client

- Définition des spécifications et modélisation des besoins

- Traitement direct ou mise en place des processus / outils liés au projet : Définition des processus, optimisation des processus, modèle opérationnel cible, rédaction des spécifications, rédaction des rapports/procès-verbaux, cartographie des données de migration, configuration du système, tests et gestion des défauts, déploiement, formation, gestion du changement et assistance aux utilisateurs.

- Prise en charge de missions de revue et d’optimisation des processus d’une Banque Cliente

Activités d'organisation, de management, de gestion d’activités et d'exécution :

- Gestion du plan du projet / stream / programme

- Support à la définition et à la mise en œuvre du Modèle Opérationnel Cible de la Banque Client

- Modélisation et mise en œuvre des processus

- Élaboration de diagrammes de flux de travail opérationnels

- Configuration du système

- Tests et gestion des défauts

- Gestion des risques et enjeux liés aux projets

- Pilotage de projet par un suivi de l’avancement, des risques et des enjeux du projet en tenant compte des besoins de décision ou d'alerte.

- Supervision de l’ensemble des membres et des équipes projets d’un programme sous forme matricielle

- Supervision directe et accompagnement de juniors membres de l’équipe projet

Activités de communication, de contact, de modération ou de vente :

- Conseil actif aux prospects lors des phases de vente pour proposer des scénarios d’organisation et réaliser des business cases.

- Support au processus commercial pour trouver des solutions et dimensionner les projets

- Gestion du changement et formation

- Support aux utilisateurs

- Animation des comités/sessions dans le cadre de la gouvernance des projets

- Relations avec le top management des banques clientes pour suivre leur satisfaction sur le projet

- Reporting à Azqore Top management du projet

- Gestion de projet en collaboration avec les parties prenantes stratégiques des Banques Clients et communication aux instances dirigeantes (comités de pilotage, membres du Comex,...)

Activités financières et de contrôle

- Suivi budgétaire du projet et des missions

- Suivi des feuilles de temps

- Contrôle des factures

🧙‍♂️ Vos compétences clés

• Vous avez validé un diplôme type Master ou similaire. La certification PMP est un plus

• Vous avez minimum 5 ans d'expérience en consulting bancaire avec expérience dans des projets d’intégrations ou de réorganisation de Banque

• Vous maitrisez les outils bureautiques et IA standards

• Vous connaissez de manière approfondie un Core Banking System (S2i est un plus)

• Vous avez un très bon niveau de communication, une forte capacité d'analyse, de résolution de problèmes et avez l'esprit critique

• Vous êtes autonome, proactif(ve) et rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle. L'ennui ne fera pas partie de vos journées mais vous devez savoir vous organiser pour gérer les multiples projets en cours.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à synthétiser et à développer le chemin le plus efficace (processus/données) pour atteindre un objectif.

• Vous aimez le travail en équipe et souhaitez coacher des juniors

• Français & Anglais courant obligatoire (niveau C1)

💥 Benefits

• Une collaboration avec des équipes internationales réparties entre Genève, Lausanne, Singapour et le Portugal

• Des opportunités de développement professionnel au sein d'Azqore et du groupe Crédit Agricole

• Une formation continue

• Des projets stimulants dans un secteur en constante évolution

• Participation aux frais de santé (300 CHF/mois)

• 27 jours de congés

• LPP très avantageuse (2 plans possibles avec une grosse participation de la part de l'employeur)

• Télétravail (100 jours/an) dont 10 jours depuis un pays de l'UE

Découvrez dans le détail notre promesse et nos avantages.

👩‍🦯 Inclusion et diversité

En agissant chaque jour dans l'intérêt des clients et de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité sous toutes ses formes et de l'inclusion.

Nous nous attachons à lutter contre les biais cognitifs et formons nos managers en ce sens.

En tant qu'entreprise exerçant dans le domaine IT qui souffre d'un déficit structurel de représentation des femmes, nous attachons une importance particulière à développer la mixité de nos équipes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous ne recherchons pas un profil standard, nous cherchons à identifier votre talent unique.