Senior ECM Consultant

Jij weet hoe je een organisatie meeneemt van papier en losse mails naar digitaal samenwerken. Je brengt in kaart hoe processen echt lopen. Je adviseert over de beste aanpak. En je zorgt dat mensen de nieuwe manier van werken ook echt oppakken. Als Senior ECM Consultant doe je dat bij ministeries en andere rijksorganisaties. Jouw werk bepaalt mee hoe de overheid met haar informatie omgaat.

Bij Atabix bouwen we software voor de overheid. Ons team Information Management helpt organisaties hun documenten en informatie digitaal te beheren. Dat doen we met OpenText en waar nodig met maatwerk. Zo zijn documenten vindbaar, veilig en goed gearchiveerd.

Wat ga je doen?

Je werkt in een vast team met ECM-consultants, low-code consultants en developers. Bij de klant werk je samen met functioneel beheerders, analisten, projectleiders en programmamanagers. Een traject duurt meestal ongeveer een jaar tot de livegang. Je werkt in sprints. Na de livegang rol je elke drie weken samen met de klant een nieuw proces of nieuwe functionaliteit uit. Ondertussen zorg je dat alles wat al draait, blijft draaien.

Techniek is de helft van het werk. De andere helft is mensen meenemen. Organisaties stappen over van documentgericht werken naar zaakgericht werken. Jij laat zien hoe dat werkt en waarom het beter is.

Jouw taken:

• Je brengt via workshops en interviews in kaart hoe processen lopen, wie waar toegang toe heeft en waar ondersteuning of versnelling nodig is.

• Je adviseert de klant over de beste inrichting met OpenText Content Management (Extended ECM), aangevuld met maatwerk waar dat nodig is.

• Je vertaalt de Archiefwet, informatiebeveiliging en governance-afspraken naar heldere keuzes voor opslag, toegang en archivering.

• Je stemt je advies af met de developers, zodat advies en uitvoering op elkaar aansluiten.

• Je begeleidt de klant bij acceptatie- en performancetesten.

• Je verzorgt de overdracht met trainingen en documentatie.

• Je helpt medewerkers bij de klant anders te werken. Je legt uit, beantwoordt vragen en neemt twijfels serieus.

• Je houdt nauw contact met de opdrachtgever en ziet kansen voor vervolgstappen en nieuwe initiatieven.

• Je coacht collega’s, deelt je kennis en denkt mee over hoe het team zich verder ontwikkelt.

Wie ben jij?

Je bent een ervaren consultant met een specialisme in ECM. Je voelt je thuis op het snijvlak van informatiemanagement, processen en techniek. Je bent breed inzetbaar, maar hebt wel een duidelijk eigen vakgebied. Je luistert goed, legt helder uit en blijft rustig als een verandering weerstand oproept. En je kunt een grap waarderen.

Wat je meebrengt:

• Je adviseert zelfstandig op senior niveau bij ECM- of documentmanagementtrajecten.

• Je hebt kennis van ECM-software, bij voorkeur OpenText Content Management (Extended ECM).

• Je werkt en denkt op hbo- of wo-niveau.

• Je spreekt en schrijft Nederlands op C1-niveau.

• Je vertaalt complexe vraagstukken naar heldere adviezen, voor IT én voor de business.

• Je neemt mensen mee in verandering, ook als dat tijd kost.

Mooi meegenomen, niet verplicht:

• OpenText-certificeringen.

• Een opleiding in bedrijfskundige informatica of een vergelijkbare richting.

• Ervaring bij of voor de rijksoverheid.

• Kennis van de Archiefwet, informatiebeheer of zaakgericht werken.

• Ervaring met agile werken of Scrum.

• Ervaring met het coachen van collega’s.

Wat bieden wij?

Binnen Information Management kom je terecht in een team van ~50 collega's, bijna allemaal medior of senior. Iedereen heeft een eigen specialisme en we helpen elkaar waar dat nodig is. Successen vieren we samen en de eer gaat naar wie hem verdient. Je krijgt ruimte om je verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld met interne opleidingen in OpenText-producten. Elk kwartaal is er een town hall. Daarnaast organiseert de activiteitencommissie regelmatig iets, zoals bowlen, karten of een gezellige borrel.