Senior Event Sales Manager (m/w/d)
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Hi, schön dass du hier bist!
Wir sind eventfirst. Wir organisieren Firmenevents und entwickeln die Technologie dafür selbst.
Unser Team verbindet erfahrene Eventexpert:innen und Engineers. Gemeinsam arbeiten wir daran, Tagungen, Offsites, Konferenzen und Teamfeiern einfacher zu planen und umzusetzen.
Wir beraten unsere Kunden, finden die passenden Locations und Dienstleister und begleiten jedes Event bis zur Schlussrechnung. Unsere Software bringt alle Informationen an einem Ort zusammen und unterstützt uns bei der täglichen Arbeit.
Als Eventexpert:in bei uns organisierst du deshalb nicht nur Veranstaltungen. Deine Erfahrungen helfen auch dabei, die Plattform zu verbessern, mit der wir und unsere Kunden arbeiten.
Deine Rolle
Du berätst Kunden bei Firmenevents und betreust Anfragen vom ersten Beratungsgespräch bis zur Schlussrechnung. Du übernimmst auch komplexe Veranstaltungen, bei denen mehrere Anforderungen, Dienstleister und Entscheidungen zusammenkommen. Du führst Angebote zur Buchung und verantwortest die anschließende Planung und Durchführung.
Du übernimmst Umsatzverantwortung und arbeitest auf vereinbarte Quartalsziele hin. Dabei zählen persönliche Beratung, passende Angebote und das Nachfassen bei offenen Entscheidungen.
Deine Aufgaben
- Kläre auch bei offenen oder unterschiedlichen Erwartungen, was Kunden mit ihrem Event erreichen wollen. Entwickle Optionen und erläutere deren Folgen für Budget und Ablauf.
- Kalkuliere und vertrete individuelle Angebote. Kläre offene Punkte, fasse nach und führe Anfragen zur Buchung.
- Wähle Locations, Hotels und Dienstleister anhand der Anforderungen aus. Nutze vorhandene Rahmenverträge und verhandle weitere Konditionen und Kommissionen im Kundenauftrag.
- Steuere Planung und Durchführung. Löse Änderungen und Konflikte und entscheide über das weitere Vorgehen, wenn Kosten, Termine und Kundenwünsche miteinander konkurrieren.
- Behalte Budget und Kosten im Blick und begleite das Event bis zur Schlussrechnung.
- Pflege Kundenbeziehungen und sprich weitere Veranstaltungen an.
- Nutze unsere Plattform für Recherche, Angebote und Planung. Prüfe ihre Ergebnisse und gib dem Produktteam konkrete Rückmeldungen zu Verbesserungen.
Das solltest du mitbringen
- Du bringst etwa sieben Jahre oder mehr Erfahrung in der Planung und Steuerung von Events für Unternehmen mit.
- Du hast regelmäßig größere Firmenevents eigenständig verantwortet, zum Beispiel mehrere Veranstaltungen pro Jahr mit jeweils rund 200 Teilnehmenden.
- Du hast Events von der Konzeption und Planung bis zur Durchführung betreut und dabei eigene Entscheidungen getroffen.
- Du hast Eventbudgets geplant oder gesteuert.
- Du hast Agenturen, Locations oder andere Dienstleister ausgewählt oder gesteuert.
- Du kennst die Anforderungen von Unternehmen und hast dich mit verschiedenen internen oder externen Beteiligten abgestimmt.
- Du hast Kunden oder interne Auftraggeber beraten und Angebote oder Eventkonzepte entwickelt.
- Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau. Dein Englisch reicht für Angebote und Telefonate, mindestens auf B2-Niveau.
- Du arbeitest dich gern in neue Software ein und prüfst, ob ihre Ergebnisse zur Kundenanfrage passen.
Das hilft, ist aber kein Muss
- Du hast in einem Inhouse-Eventteam eines größeren Unternehmens gearbeitet.
- Du kennst ein Umfeld mit vielen Veranstaltungen pro Jahr, etwa eine Eventagentur oder einen Meetings-&-Events-Dienstleister.
- Du hast Kunden über mehrere Veranstaltungen hinweg betreut.
- Du hast Abläufe verbessert oder dein Wissen mit anderen im Team geteilt.
- Du hast Angebote verhandelt oder Buchungen abgeschlossen.
Deine Erfahrung kann aus einem internen Eventteam, einer Agentur, einem Meetings-&-Events-Dienstleister oder einem anderen passenden Umfeld stammen. Personalführung und frühere Abschlussverantwortung sind keine Voraussetzung.
Was du wissen solltest
- Die Anfragen kommen über unsere Anzeigen. Du übernimmst ab dem Beratungsgespräch und kannst dich auf Beratung und Buchungen konzentrieren. Keine Kaltakquise.
- Unsere Plattform führt Kundenwünsche, Angebote und Planung zusammen. Die integrierte KI unterstützt dich bei Recherche, Entwürfen und wiederkehrenden Aufgaben. So bleibt mehr Zeit für deine Kunden.
- Verkauf und Umsetzung gehören zusammen. Du bleibst nach der Buchung für den Kunden und sein Event verantwortlich.
- Du gibst dem Produktteam konkrete Rückmeldungen aus deiner Eventplanung und hilfst dabei, die Plattform zu verbessern.
