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Senior Product Manager
Freedome è il marketplace delle esperienze outdoor. Dal rafting ai voli in parapendio, dalle passeggiate a cavallo alle escursioni in quad. Il nostro obiettivo è semplice: permettere a chiunque di vivere avventure indimenticabili.
Siamo nati nel 2020 e oggi più di 800.000 persone hanno scelto Freedome per le loro avventure, tra oltre 8.000 attività proposte da più di 3.000 operatori professionali in Italia e Spagna.
Siamo un team di 50 persone. Amiamo quello che facciamo e crediamo nella trasparenza, nell'autonomia, nella responsabilità individuale e in una cultura del feedback aperta e concreta.
Il ruolo che cerchiamo: Senior Product Manager
Ciao, sono Manuel, uno dei fondatori di Freedome.
Fino a oggi ho seguito personalmente il prodotto, ma Freedome è cresciuta abbastanza da avere bisogno di un Product Manager a tempo pieno.
Cerco il nostro primo Product Manager. Lavoreremo a stretto contatto per individuare le sfide più importanti e confrontarci sulle scelte di prodotto. Sarai tu a guidarne l'evoluzione, dalla comprensione dei problemi alla definizione delle soluzioni, fino alla misurazione dei risultati.
Avrai autonomia nelle decisioni e la possibilità di costruire il modo in cui facciamo prodotto in Freedome, una funzione che oggi non è ancora strutturata.
Cosa farai
Lavorerai su tutto il nostro ecosistema digitale: il sito su cui i clienti scelgono e prenotano le esperienze, l'app e gli strumenti utilizzati dagli operatori per gestire le attività, il backoffice che il nostro Customer Care usa ogni giorno.
Non lavorerai su tutto contemporaneamente: una parte fondamentale del tuo ruolo sarà proprio capire dove concentrare gli sforzi per generare il maggiore impatto.
- Dagli obiettivi alle priorità. Partirai dagli obiettivi di business, individuando opportunità e costruendo una roadmap condivisa con tecnologia e design. Avrai autonomia nel proporre soluzioni e definire le priorità operative.
- Discovery. Parlerai direttamente con clienti, operatori e team interni per capire problemi e bisogni reali. Userai ricerca, dati ed esperimenti per decidere su cosa investire.
- Metriche. Definirai e seguirai le metriche di prodotto, misurerai l'impatto delle iniziative e racconterai i risultati per quello che sono, anche quando non sono quelli sperati.
- Delivery. Lavorerai ogni giorno con sviluppatori e designer per trasformare le opportunità in soluzioni concrete, rilasciarle, misurarle e migliorarle.
- AI. Utilizzerai l'intelligenza artificiale per accelerare analisi, ricerca e prototipazione, e contribuirai a identificare le applicazioni che possono davvero migliorare il nostro prodotto.
- Metodo. Ci aiuterai a costruire il modo in cui facciamo prodotto in Freedome: processi di discovery, prioritizzazione, roadmap, misurazione e collaborazione tra i team.
Cosa troverai
Un prodotto che funziona: abbiamo venduto oltre 350.000 esperienze negli ultimi 12 mesi. L'azienda cresce, anche con l’espansione internazionale in Spagna iniziata nel 2025, e la funzione Product è ancora da costruire.
Abbiamo obiettivi aziendali chiari, ma non abbiamo ancora un sistema strutturato che li traduca in lavoro di prodotto: un processo di discovery continuativo, una roadmap condivisa e metriche seguite con regolarità.
Avrai la possibilità di costruire tutto questo, con autonomia sul metodo e il mio supporto diretto.
Lavorerai a stretto contatto con il nostro CTO e con un team di 8 persone tra sviluppo e design. I dati sono disponibili su PostHog e BigQuery e avrai accesso alle persone e alle informazioni necessarie per prendere decisioni consapevoli.
L'AI è già presente in alcune parti del nostro prodotto, dalla chat di assistenza alla moderazione delle recensioni. Vogliamo fare un passo avanti, sia nelle funzionalità che offriamo sia nel modo in cui lavoriamo.
Troverai spazio per sperimentare, proporre e mettere in discussione quello che facciamo. E troverai anche problemi ancora aperti, processi da migliorare e scelte difficili da prendere.
Non cerchiamo qualcuno che abbia già tutte le risposte, ma qualcuno che sappia trovare quelle giuste.
Sei la persona giusta se
- Hai almeno 4 anni di esperienza nella gestione di prodotti digitali, con responsabilità concreta sulle decisioni di prodotto, dalla definizione delle priorità alla misurazione dei risultati.
- Sai partire da un obiettivo di business, identificare un problema e arrivare a una scelta di prodotto, spiegando il ragionamento che c'è dietro.
- Hai seguito iniziative dall'identificazione del problema fino al rilascio e sai raccontare cosa hai imparato, soprattutto quando qualcosa non ha funzionato.
- Prendi decisioni basandoti su dati quantitativi e qualitativi e sai cercare in autonomia le informazioni che ti servono.
- Sai collaborare con design e sviluppo, prendere decisioni e guidare il lavoro senza bisogno di autorità gerarchica.
- Utilizzi concretamente gli strumenti di AI per lavorare meglio e più velocemente, distinguendo le applicazioni utili da quelle che aggiungono soltanto complessità.
- Sai comunicare in modo chiaro, ascoltare punti di vista diversi e dire di no quando serve, motivando le tue scelte.
- Ti trovi bene in contesti in cui non tutto è già definito e ti piace contribuire a costruire processi e modi di lavorare.
- Parli e scrivi bene in inglese.
Non cerchiamo necessariamente qualcuno che abbia già fatto tutto. Ci interessa trovare una persona con solide competenze di prodotto, curiosità, capacità di giudizio e voglia di assumersi responsabilità crescenti.
Se hai già costruito una funzione Product e puoi essere autonomo fin dal primo giorno, ottimo. Se invece hai lavorato in un team prodotto strutturato e senti di essere pronto per un salto di responsabilità, vogliamo conoscerti.
Nice to have
- Esperienza in marketplace, e-commerce o travel-tech.
- Esperienza in startup o scaleup in forte crescita.
- Aver costruito o migliorato processi di product management.
- Aver rilasciato funzionalità basate su AI e misurato il loro impatto.
- Conoscenza di SQL e degli strumenti di product analytics.
- Esperienza di collaborazione in trio con designer e tech lead.
- Conoscenza dello spagnolo.
Se non ti ritrovi in tutti i punti ma pensi di poter fare la differenza, candidati comunque.
La nostra offerta
In Freedome entrerai in un team ambizioso, dove le idee circolano liberamente, le persone hanno responsabilità reali e le decisioni si vedono nei risultati dell'azienda.
Avrai l'opportunità di contribuire direttamente alla crescita di un marketplace presente in due mercati europei e di costruire la funzione Product insieme ai founder.
- RAL tra 45.000 e 65.000 €, definita in base all'esperienza, alle competenze e al livello di autonomia.
- Contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio, con inquadramento commisurato alle responsabilità del ruolo.
- I nostri uffici sono a Legnano (MI), con 2 giorni di lavoro da remoto a settimana.
- Un confronto diretto e continuo con i founder, autonomia nelle decisioni di prodotto e la possibilità di crescere insieme all'azienda.
Come funziona la selezione
Vogliamo conoscerti bene, ma anche rispettare il tuo tempo.
- Una prima call conoscitiva, per conoscerci e capire se siamo allineati sulle aspettative.
- Un colloquio sul tuo percorso di prodotto, per approfondire esperienze, decisioni, risultati ed errori da cui hai imparato.
- Un caso pratico su un problema reale di Freedome, da preparare in non più di 60 minuti e discutere insieme. Ci interessa il tuo ragionamento, non ricevere una soluzione pronta.
- Un colloquio finale con entrambi i founder, per approfondire il modo in cui lavoreremmo insieme e rispondere alle tue domande.
Contiamo di completare il processo in circa 4 settimane.
Ti va di conoscerci?
Inviaci il tuo CV a recruiting.pm@freedome.it, accompagnato da qualche riga su un prodotto o un'iniziativa a cui hai lavorato e di cui vai particolarmente fiero/a.
Ci interessa capire cosa hai fatto, quali decisioni hai preso e perché quel lavoro è stato importante per te.
Non vediamo l'ora di conoscerti!