Senior produktägare till utveckling av digitala tjänster

Vill du vara med och utveckla digitala tjänster som gör skillnad för både användare och verksamhet? Som produktägare hos oss får du möjlighet att påverka utvecklingen, prioritera utifrån användarnas behov och skapa lösningar som bidrar till vårt samhällsuppdrag. Tillsammans får vi Sverige i arbete. Vill du bli en av oss?

Sektionens uppdrag

På Arbetsförmedlingen utvecklar vi digitala tjänster som är en viktig del av vårt samhällsuppdrag. Våra tjänster används dagligen av arbetssökande, arbetsgivare, leverantörer och medarbetare.

Vår sektion består i dagsläget av 11 medarbetare, och ansvarar för utveckling och förvaltning av Mina sidor för fristående aktörer (MSFA), som är ett digitalt stöd för leverantörer som utför arbetsmarknadstjänster på uppdrag av Arbetsförmedlingen. Genom MSFA kan leverantörerna bland annat administrera sina verksamheter, hantera deltagare och rapportera till Arbetsförmedlingen.

Vi utvecklar digitala tjänster i en komplex verksamhet där användarnas behov, verksamhetsnytta, tekniska förutsättningar och regelverk behöver vägas samman. Vi arbetar användarcentrerat och iterativt, med målet att skapa tjänster som är enkla, effektiva och begripliga att använda.

Beskrivning av tjänsten

Vi söker en produktägare som vill bidra till utvecklingen av MSFA med användarnas behov och verksamhetens mål som utgångspunkt.

Som produktägare ansvarar du för att skapa riktning och prioritera utvecklingen av tjänsten. Du arbetar nära ett tvärfunktionellt utvecklingsteam med kompetenser inom bland annat UX, systemutveckling och kvalitetssäkring. Du har mandat att fatta beslut om produktens prioriteringar och omsätter tillsammans med teamet behov och insikter till lösningar som skapar nytta.

I rollen ingår bland annat att:

• Identifiera och analysera användarnas och verksamhetens behov samt formulera tydliga mål för utvecklingen.
• Ansvara för och prioritera produktbackloggen utifrån användarbehov, verksamhetsnytta och tekniska förutsättningar.
• Bryta ner större behov till utvecklingsinsatser som kan levereras och utvärderas stegvis.
• Samarbeta nära teamet och andra intressenter för att utveckla användbara och ändamålsenliga lösningar.
• Följa upp utvecklade funktioner genom användarinsikter, data och återkoppling samt omsätta lärdomar till fortsatta förbättringar.
• Kommunicera produktens mål, prioriteringar och utveckling till teamet och berörda intressenter.

Vi ser inte en lansering som slutpunkten för utvecklingen. Vi testar idéer, följer upp hur våra lösningar fungerar och använder det vi lär oss för att förbättra dem. Som produktägare har du en viktig roll i att skapa förutsättningar för detta arbetssätt och hjälpa teamet att fokusera på rätt problem.

För att lyckas i rollen behöver du vara analytisk, strukturerad och ha ett starkt användarfokus. Du har förmåga att sätta dig in i komplexa frågeställningar, göra välgrundade prioriteringar och fatta beslut även när all information inte finns tillgänglig. Du samarbetar väl med andra, skapar samsyn och är öppen för att ompröva tidigare beslut när nya insikter visar på bättre alternativ.

Vårt erbjudande

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Solna.

Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

Mer om att jobba hos oss

Grundläggande krav för tjänsten

• Utbildning från Universitet/Högskola inom exempelvis datateknik, systemvetenskap eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
• Minst 5 års arbetslivserfarenhet från arbete i ledande roller inom IT. Exempelvis från roller som produktägare eller produktansvarig.
• Erfarenhet av operativt applikationsansvar med agil inriktning inklusive utveckling, drift, uppföljning, förvaltning och avveckling.
• Erfarenhet av produktägarskap eller motsvarande ansvar för digitala produkter eller tjänster i tvärfunktionella utvecklingsteam.
• Erfarenhet av att ansvara för och prioritera en produktbacklogg utifrån användarbehov och verksamhetens mål.
• Erfarenhet av att identifiera, analysera och omsätta användarbehov och verksamhetsbehov till utvecklingsinsatser.
• Erfarenhet av att samarbeta med olika kompetenser och intressenter inom digital utveckling.
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.

Övriga meriter för tjänsten

• Erfarenhet av att arbeta enligt SAFe, Scrum och verktyg som JIRA.
• Erfarenhet av användarcentrerad utveckling, UX eller tjänstedesign.
• Erfarenhet av hypotesdriven eller experimentbaserad produktutveckling.
• Erfarenhet av att använda kvalitativa och kvantitativa metoder, exempelvis användartester, användbarhetsmätningar och analys av användningsdata, för att utvärdera och förbättra digitala tjänster.
• Erfarenhet av att formulera och följa upp mål och effekter inom digital produktutveckling.
• Erfarenhet av utveckling av komplexa digitala tjänster med flera användargrupper, verksamhetsberoenden eller omfattande regelverk inom offentlig förvaltning.

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet. Mer om statliga värdegrunden

Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier, som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

Ansökan

Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026-11-16.

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning i din ansökan.Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet, framgår det inte så riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.

Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen. Mer om vår rekryteringsprocess. Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.

Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.

Mer om vår organisation och vårt uppdrag