Senior UX Writer Consultant

Chcesz sprawić, żeby inwestowanie stało się prostsze i bardziej dostępne?

Szukamy doświadczonego Senior UX Writera / Content Designera, który dołączy do projektu realizowanego dla jednego z naszych klientów z sektora bankowego.

Twoim zadaniem będzie tworzenie języka dla cyfrowych produktów inwestycyjnych i przekładanie złożonego, regulowanego świata finansów na komunikację, która jest prosta, transparentna i zrozumiała, a jednocześnie precyzyjna i zgodna z wymaganiami marki oraz regulacjami.

Szukamy osoby z mocnym warsztatem językowym, która rozumie UX i potrafi pracować na styku użytkownika, biznesu, marki, designu oraz legal & compliance.

Co będziesz robić

• Tworzyć i rozwijać treści dla cyfrowych produktów związanych z inwestowaniem.

• Upraszczać złożone pojęcia i procesy inwestycyjne bez utraty ich znaczenia i precyzji.
• Projektować komunikację z myślą zarówno o osobach rozpoczynających inwestowanie, jak i bardziej doświadczonych klientach.
• Dbać o użyteczność, transparentność i jednoznaczność komunikacji.
• Zapewniać spójność języka oraz zgodność z tone of voice marki w różnych produktach i inicjatywach.
• Współpracować z UX/UI Designerami, Product Ownerami, biznesem, marketingiem oraz ekspertami merytorycznymi.
• Pracować z zespołami legal i compliance nad rozwiązaniami, które łączą wymagania regulacyjne z potrzebą tworzenia komunikacji zrozumiałej dla użytkownika.
• Prezentować i uzasadniać rekomendacje dotyczące treści przed interesariuszami.
• Współtworzyć standardy, wzorce i dobre praktyki dotyczące komunikacji w cyfrowych produktach inwestycyjnych.

Kogo szukamy

• Minimum 3 lata doświadczenia jako UX Writer / Content Designer.

• Minimum 5 lat doświadczenia w profesjonalnej pracy z tekstem w projektach komercyjnych.
• Doskonała znajomość języka polskiego i bardzo mocny warsztat językowy.
• Umiejętność pisania prostych, precyzyjnych, jednoznacznych i przyjaznych komunikatów.
• Umiejętność przekładania złożonych zagadnień biznesowych, finansowych, prawnych lub technicznych na język zrozumiały dla użytkowników.
• Bardzo dobre rozumienie procesu UX oraz zasad projektowania produktów cyfrowych.
• Doświadczenie w efektywnej współpracy z designerami i interdyscyplinarnymi zespołami produktowymi.
• Doświadczenie we współpracy z senior stakeholderami.
• Umiejętność pracy z ograniczeniami biznesowymi i regulacyjnymi oraz skutecznego uzgadniania treści z legal i compliance.
• Umiejętność dbania o spójność języka i tone of voice w większym ekosystemie produktu.

Mile widziane

• Doświadczenie w bankowości, fintechu, ubezpieczeniach lub innej regulowanej branży.

• Znajomość produktów i podstawowych pojęć związanych z inwestowaniem.
• Doświadczenie w pracy przy produktach inwestycyjnych lub finansowych.
• Doświadczenie w tworzeniu lub rozwijaniu content guidelines, słowników, standardów językowych lub content design systemów.
• Doświadczenie w facylitowaniu wybranych elementów procesu UX.

Co to za rola?

To nie jest rola polegająca wyłącznie na pisaniu tekstów do pojedynczych ekranów.

Szukamy osoby, która pomoże tworzyć spójny i zrozumiały język cyfrowego inwestowania, działając na styku trzech perspektyw:

UX – prostota, użyteczność i transparentność
Brand – spójny język i tone of voice
Compliance – precyzja i zgodność z wymaganiami regulacyjnymi

Jeśli lubisz zamieniać skomplikowane rzeczy w komunikację, którą ludzie naprawdę rozumieją, ta rola może być dla Ciebie.