Services Business Developer Queres fazer parte de uma Casa onde podes ser tu próprio? Esperamos por ti, candidata-te! Candidatar O teu dia-a-dia Desenvolvo e operacionalizo uma oferta rentável de serviços de instalação e montagem e/ou outros serviços de melhoria do Habitat, definindo a estratégia da área em articulação estreita com as equipas de Mercados; Defino a política de pricing de serviços, alinhando a comunicação e o posicionamento omnicanal (lojas e online) em conjunto com Marketing e Conceito. Defino campanhas comerciais em alinhamento com a estratégia comercial da empresa; Identifico, desenvolvo e faço a gestão de parcerias e modelos de negócio, acompanhando a gestão de condições contratuais de cada novo serviço; Acompanho os indicadores de gestão KPIs dos serviços ( nº sku; nº clientes; vendas; margem; taxa de gama vendida; rating do serviço; promessa; taxa de conversão de orçamentos) , gerindo dashboards e garantindo planos de ação perante potenciais desvios de rentabilidade ou volume; Dou suporte omnicanal (lojas, vendas à distância, online), no que concerne à oferta de serviços, acompanhando as necessidades do cliente interno; Analiso desvios (região/loja/categoria) face aos objetivos e proponho planos, em colaboração com as Operações e Gestão de Rede; Acompanho, em proximidade, a performance dos vendedores. Alerto para desvios e colaboro na formação e animação das vendas destas equipas. Quem procuramos Formação académica ao nível de licenciatura ou mestrado, preferencialmente nas áreas de Gestão, Marketing ou similares; Experiência profissional entre 2 a 3 anos em funções de desenvolvimento de serviços, produto, estratégia comercial ou gestão de categorias (obrigatório); Gosto pela área do retalho; Forte capacidade analítica e visão estratégica; Foco orientação para experiência e satisfação do cliente; Capacidade de autonomia e de tomada de decisão; Excelentes capacidades de comunicação, influência e de gestão da informação; Capacidade de negociação com parceiros e fornecedores; Facilidade de relacionamento interpessoal e espírito de equipa; Nível avançado de inglês, falado e escrito. O que oferecemos Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações; Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas; Plano de carreira, com acesso a um plano de desenvolvimento individual que te permite crescer na nossa casa; Formação inicial, com visitas às lojas e plataformas, e formação contínua adaptada ao teu percurso; Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual; Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa; Política de trabalho flexível, em regime híbrido; Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes; 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin; Seguro de saúde e Seguro de vida; 1 dia de voluntariado corporativo. Sobre nós A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer. Departamento Oferta Serviços Função Gestor Oferta Serviços Localizações Carnaxide (Sede) Estado remoto Híbrido Período de trabalho 40 Horas Semanais Carnaxide (Sede) Sistema de monitoramento de candidatos da Teamtailor