Spare Parts Specialist

Are you a pulp and paper professional looking to expand your career with an industry front runner?

Deciding on your next employer is not a decision to be made lightly. But if you want to work on the front lines of development, shaping the field as you go, keep reading to see what we have to offer!

Our winning team is built by continuous investment in skills development, leadership and well-being. As a global company, we offer many career paths to suit individual needs and aspirations. Apply your expertise as a Spare Parts Specialist in our team that support our North American customers with their Performance Parts needs.

The Spare Parts Specialist will serve as the customer contact for assigned accounts, facilitating all inside sales functions. Primarily providing quotations and order acknowledgements for spare parts and consumable products, and general customer support.

• Receive customer inquiries for spare parts and consumables through direct communication or through the Product Sales Managers.
• Identify specific parts utilizing Valmet documentation systems.
• Provide technical applications and customer quotations and order acknowledgements for spare parts and consumables.
• Provide technical support for spare part coordinators, customers, and other sales personnel.

Expectations

Mechanical Engineering Degree preferred or equivalent industry experience combined with relevant work experience in technical customer services or sales. Capacity to read and understand mechanical drawings is required. Pulp & Paper Industry experience and knowledge of papermaking process/papermaking products will be considered as a valuable asset.

To be successful in this role, you must have excellent oral and written communication skills in French and English. You must have a valid driver’s license and availability to travel up to 5% of the time to customer sites in Canada.

WE OFFER

At Valmet, we offer you a challenging leadership position and a great opportunity to influence the success of the Services business. Our working environment is team-oriented, international and inspiring. We encourage and value an innovative culture that suits development-minded people who enjoy working in a fast-paced and dynamic environment full of opportunities!

Please note that any offer of employment is contingent upon a background check and pre-employment physical and drug screen.

Additional Information

Delivering competitive technologies and services is what we do best. At Valmet, we continue to push forward and develop ourselves, concentrating on technology, services, sustainability, local presence, and our people. To be included in the recruiting process, please apply directly with us online.

Where everything works together

Valmet is where the best talent from a wide variety of backgrounds comes together. With 20,000 professionals around the world, we are the leading global developer and supplier of technologies, automation and services for the pulp, paper and energy industries. Our commitment to moving our customer's performance forward requires creativity, technological innovations, service know-how - and above all, teamwork. Join the team! www.valmet.com/careersna

Valmet is an equal opportunity employer. All employees and applicants for employment will not be discriminated on the basis of race, color, religion, sex (including pregnancy, gender identity, and sexual orientation), parental status, national origin, age, disability, genetic information (including family medical history), political affiliation, military service, or other non-merit-based factors.

Please note that Valmet will never ask for personal financial information during the interview process. If you feel you have been a victim of an online job posting scam, please notify the Federal Trade Commission

Spécialiste des pièces de rechange

Êtes-vous un professionnel de l’industrie des pâtes et papiers à la recherche d’une occasion de faire progresser votre carrière au sein d’un chef de file de l’industrie?

Choisir son prochain employeur est une décision importante. Si vous souhaitez être au cœur de l’innovation, contribuer à l’évolution du secteur et avoir un impact concret, poursuivez votre lecture pour découvrir ce que nous avons à vous offrir!

Notre équipe gagnante est bâtie grâce à des investissements continus dans le développement des compétences, le leadership et le bien-être de nos employés. En tant qu’entreprise mondiale, nous offrons de nombreuses possibilités de carrière adaptées aux besoins et aux aspirations de chacun. Mettez votre expertise à profit à titre de Spécialiste des pièces de rechange au sein de notre équipe, qui soutient nos clients nord-américains dans leurs besoins en pièces de performance.

Le ou la Spécialiste des pièces de rechange agira à titre de personne-ressource pour les comptes qui lui sont attribués et assurera l’ensemble des fonctions de vente interne. Ce poste consiste principalement à préparer des soumissions et des confirmations de commande pour les pièces de rechange et les produits consommables, tout en offrant un soutien général à la clientèle.

Responsabilités

• Recevoir les demandes de renseignements des clients concernant les pièces de rechange et les produits consommables, soit directement, soit par l’intermédiaire des gestionnaires des ventes de produits.
• Identifier les pièces requises à l’aide des systèmes de documentation de Valmet.
• Fournir des recommandations techniques, préparer les soumissions clients ainsi que les confirmations de commande pour les pièces de rechange et les produits consommables.
• Offrir un soutien technique aux coordonnateurs des pièces de rechange, aux clients et aux autres membres de l’équipe des ventes.

Qualifications et compétences recherchées

Diplôme en génie mécanique préféré ou expérience équivalente dans l’industrie jumelée à une expérience pertinente en service technique à la clientèle ou en ventes. La capacité à lire et à interpréter des dessins mécaniques est essentielle. Une expérience dans l’industrie des pâtes et papiers ainsi qu’une connaissance des procédés et produits de fabrication du papier seront considérées comme des atouts importants.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder d’excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais. Vous devez également détenir un permis de conduire valide et être disponible pour voyager jusqu’à 5 % du temps chez les clients au Canada.

Ce que nous offrons

Chez Valmet, nous vous offrons un poste stimulant ainsi qu’une excellente occasion d’influencer le succès de notre secteur des services. Notre environnement de travail est collaboratif, international et inspirant. Nous favorisons une culture d’innovation qui convient parfaitement aux personnes motivées par le développement professionnel et qui aiment évoluer dans un environnement dynamique offrant de nombreuses possibilités d’avancement.

Veuillez noter que toute offre d’emploi est conditionnelle à la réussite d’une vérification des antécédents, d’un examen médical préalable à l’embauche et d’un dépistage de drogues.

Informations supplémentaires

Offrir des technologies et des services concurrentiels est au cœur de notre expertise. Chez Valmet, nous continuons d’aller de l’avant et de nous développer en mettant l’accent sur la technologie, les services, le développement durable, la présence locale et nos employés. Pour être considéré dans le cadre de ce processus de recrutement, veuillez soumettre votre candidature directement en ligne.

Là où tout fonctionne ensemble

Valmet rassemble les meilleurs talents issus d’horizons variés. Avec plus de 20 000 professionnels dans le monde, nous sommes un chef de file mondial dans le développement et la fourniture de technologies, d’automatisation et de services pour les industries des pâtes et papiers ainsi que de l’énergie.

Notre engagement à améliorer la performance de nos clients repose sur la créativité, l’innovation technologique, l’expertise en service et, surtout, sur le travail d’équipe.

Joignez-vous à nous!
www.valmet.com/careersna

Valmet souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les employés et les candidats seront considérés sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe (y compris la grossesse, l’identité de genre et l’orientation sexuelle), le statut parental, l’origine nationale, l’âge, un handicap, les renseignements génétiques (y compris les antécédents médicaux familiaux), l’affiliation politique, le service militaire ou tout autre facteur non lié au mérite.

Veuillez noter que Valmet ne demandera jamais de renseignements financiers personnels pendant le processus d’entrevue. Si vous croyez avoir été victime d’une fraude liée à une offre d’emploi en ligne, veuillez en aviser les autorités compétentes.

About Us

http://www.valmet.com

Valmet is a global technology leader in serving process industries. We work with our customers throughout the lifecycle, delivering cutting-edge technologies and services, as well as mission-critical automation and flow control solutions. Backed by more than 225 years of industrial experience and a global team of 18,500 professionals close to customers, we are uniquely positioned to transform industries toward a regenerative tomorrow.

In 2025, Valmet’s net sales totaled approximately EUR 5.2 billion. Our head office is in Espoo, Finland, and we have experts in approximately 40 countries around the world. Valmet’s shares are listed on Nasdaq Helsinki.

To protect our candidates' privacy, Valmet will never ask any personal information such as banking information or social security number during the recruitment process.