Specialista zákaznického servisu

Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.

Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.

Job Description:

Chceš být součástí přátelského týmu a pomáhat zákazníkům s jejich zásilkami? Máš rád/a práci na počítači a baví Tě komunikace? Pak hledáme právě Tebe!

Co budeš dělat:

• Pomáhat zákazníkům s doručením a zpracováním zásilek
• Pracovat s firemním systémem (většinu času strávíš u počítače)
• Komunikovat s celním a fakturačním oddělením i s kurýry
• Zpracovávat objednávky a požadavky týkající se zásilek

Co od tebe očekáváme:

• Minimálně středoškolské vzdělání
• Trpělivost, empatii a orientaci na zákazníka
• Znalost anglického jazyka (úroveň B2)
• Znalost slovenského jazyka vítána - budeš komunikovat se zákazníky na slovenské lince
• Velmi dobré komunikativní dovednosti

Co ti nabízíme:

• Přátelský a kolektiv
• Práci v moderní kanceláři
• Po zaškolení možnost home-office
• Příspěvek na stravné (160 Kč/den)
• Flexi pass (500 Kč/měsíc)
• 5 týdnů dovolené
• Až 3 dny zdravotního volna ročně
• Příspěvek na penzijní připojištění

• Místo výkonu práce: Praha - Západ - Tuchoměřice

Employee Type:

Fixed Term (Fixed Term)

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.

In 1907, two teenage entrepreneurs in a Seattle basement started with a $100 loan and created what would become the world’s largest package delivery service. Today, operating in more than 220 countries and territories, UPS is committed to moving our world forward by delivering what matters. UPS and its more than 500,000 UPSers around the globe are a transportation and logistics leader, offering innovative solutions to customers, big and small. UPS understands and appreciates its responsibility to help build safe, stronger and more resilient communities founded on justice and economic opportunity for all, supported by a healthy, sustainable global environment.